推荐你需要提升的不是领导力而是情商！

作者严正更新于：2016-10-19 17:13 9233

最近有一位学员遇到了职场困惑，问我他需要怎么提升领导力。他讲述自己在公司勤勤恳恳，为了能上升到管理层也是不断自学，练就一身的技能，无论是专业度还是工作效率都是无可挑剔，办事也很稳重为人诚恳，前不久终于升职了，本是很开心，可到岗两三个月来却发现自己做的并不是那么好，部门效率，上下沟通，以及团队战略落实都出现问题了，急需改善。再详细了解之后我发现他遇到了很多职业精英都遇到的问题，他需要提升的并不是领导力而是情商！

无论你是正在自己创业还是在按照自己职业发展蓝图努力中，都需要注意培养一项软实力——情商！（其实白话讲，就是“学会做人”）。情商是美国著名心理学家丹尼尔.戈尔曼1995年在其扛鼎之作《情商》一书中提出来的，自那以后，风靡全球。戈尔曼随后又花了十多年时间对情商对管理者的影响做了深入研究，得出两个十分重要的发现：一是在情商，智商和专业技能三项要素中，情商对领导者的成就造成的影响是其它两项因素的两倍以上，也就是说，情商的作用是决定性的；二是一个领导者在组织中的职级越高，情商就越重要。

导致普通管理者与优秀管理者巨大差距的原因是什么？不是专业技能，不是智力高低，而是情商。对于情商，西方的研究已经很充分，十年前丹尼尔·戈尔曼就发现，情商是成为一个领导人的必要条件。美国南加州大学著名的心理系对美国经理人情商的研究数据显示，情商对建立成功领导力和信任度所起的作用达到93%，智商仅占7%。

那么情商可以培养吗？答案是肯定的，丹尼尔.戈尔曼不仅说明了情商可以培养还归纳出情商的四个维度和关键行为要素，每个人都可以根据自己的性格结合这些关键行为要素发现自己的不足和问题，从而不断练习，完善自己，塑造个人魅力！

根据丹尼尔.戈尔曼的概括，情商包括四个方面：一是自我意识，即了解自己情感的能力；二是自我管理，即控制自己情感的能力；三是社会意识，即了解别人情感的能力；四是关系管理，即影响别人情感的能力。

你需要提升的不是领导力而是情商！

管理者的16项情商素质：

你需要提升的不是领导力而是情商！

被誉为二十一世纪最伟大CEO，通用前CEO杰克韦尔奇曾讲过：我们的行为是由一个最基本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。领导力万变不离其宗，其准心就是情商，领导力是领导者的情商在管理工作中的体现。之所以有这么多流派，是因为领导力是个艺术性话题，是关于如何激励人，影响人，带动人去达成挑战性目标的能力。既然是关于人的学问，就很难像制造化学合成物一样，给管理者一个明确的方程式，你只要按照A加B或C的模式，就一定能成为卓越的领导者。每个领导者都需要根据自己的个人特质，培养出适合自己的领导风格。

如果你遇到什么职场困惑或个人发展的问题欢迎与我沟通，我一定尽力解答你的问题，希望能和更多的年轻的伙伴在沟通中一起思考，学习！

【作者简介】

严正，原华立集团人力资源总监，清华大学、中山大学、浙江大学总裁班、EMBA特聘讲师，和邦胜任力学院院长，对企业运营与组织发展有成熟的思考与研究，擅长企业战略、组织管控、领导力发展与人才开发等课题研究、方案设计与项目实施。并出版《胜任素质模型构建与应用》、《四维领导力》、《管理者胜任素质》、《中国企业的蓝海战略》、《秩序之美》等研究成果。

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