职场新人，你的姿态摆给谁看？

作者 W1110217... 更新于：2016-10-09 14:31 53995

内容来自 2016-10-19 打卡话题

　　我刚到新公司一个月，本来应聘的是人事助理，坐在员工办公区，平时工作比较积极主动。但有一些不该我干的活儿总有人来找我，例如市场部经理就总让我给来访的客人倒水，还提出让我坐到前台去，被我拒绝了两次。
　　从我来公司就注意到公司一直没有前台，前两天公司老总直接说让我坐到前台去，现在人事主管马上就要休产假了，她平时在公司的时间很少，没有人能帮我出谋划策。
　　不想坐到前台去，我该怎么办，要不要辞职，请各位牛人指点？

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看到这个话题，略恼火，假如是我的下属，直接请她收拾走人。

一、新入司一个月，人事助理怎样算及格？

1、首先，没有经历过前台岗位就直接担任人事助理已经算走捷径了,但走捷径萌发的优越感并不是构成你瞧不上前台的理由。

2、然后，你在工作中的表现要与人事助理岗位价值形成对等，甚至超出预期。你才新来一个月，即使主管要休产假，你也该在岗位上自律，这是最基本的职业素养。

3、其次，在我的标准里，新入职满一个月的人事助理起码达到以下标准才算及格：

A、清楚公司组织架构、各部门规模及职能、公司人员结构比例，对公司设施设备清楚位置和用法，能熟练引导新员工熟悉环境；

B、如果身处独立事业部或微企业，必须叫得出所有员工的名字，了解大部分人的籍贯、爱好、主要负责事项；

C、清楚公司人事管理等各项制度，制度应用测试80分及格；

D、逐步独立接手完成事务性工作，为其创造对内（与人力部门）、对外（与各部长及人员）接触的机会，全方位多角度收集评价；

E、磨合+试探，耐压受教、越挫越勇者，值得培养。

二、端个茶倒个水，就委屈了？

1、端茶倒水确实没有写进人事助理的岗位说明书里，主管也不会因为你拒绝给客人倒水来评定你绩效不合格。但是，你的两次拒绝已经在市场部领导心目中打上了“负分”标签，严重点的，人事部形象就栽在这件看似不起眼的小事上了。

2、给客人端茶倒水太过寻常，在中国礼仪之邦，这是颇为讲究的礼节。礼貌招待并不会让来宾因此看不起你，问题出在你过分在意这份姿态。实际上，人的姿态是在日复一日的职场中打磨的，是他人对你的评价赋予的。

三、前台真那么没前途？

1、首先，你介意“前台”及“坐前台”，心态就已经不正了。公司并不会因为谁坐在哪而看不起谁，每个岗位都由存在的价值，你应该关注怎样在前台岗位上做得好，令人刮目相看。

2、然后，你更应该关心前台有哪些具体的岗位职责，是单一的接待工作还是有往人事方向上的拓展？如果是后者，将更有利于你的职业规划。

3、其次，前台的前途是否一片光明，很大权重由自己决定和争取。我身边有一个鲜活的例子：90年的姑娘，长得漂亮又灵光，大专毕业后在公司前台扎扎实实任劳任怨做了两年，严谨认真不浮躁，终于得到其他部门领导的赏识，成功调职，接触新领域。

四、前台其实有很多事可做，在于你愿不愿做、有没有做！

1、制定一套“前台工作指南”。毕竟前台也有请假的时候，给你顶班的同事表现得专业还是业余，完全取决于你是否用心规范过这类流程，例如电话礼仪规范、上门接待礼仪、前台卫生环境规范、快递使用规范等等。这套指南能令顶班的同事迅速上手，利他利己，这就算前台工作的亮点之一。

2、营造轻松的早间氛围。早间播放不同的音乐、带动同事们相互问好，这种传播正能量、提高员工热情的活儿最能带给员工直观的新鲜感受。

3、数据分析。前台总会接触一些数据，例如快递收发费用、办公用品费用等等，不要以为数据分析是专员的事，前台不用这么费劲，可往往正是这种想法拉开了差距。有心的前台会记录下每个月经手的费用数据，做年度分析，出来个走势图，对超额部分找到原因并提出改进方法。时间久了，自然有人认可前台的工作。

4、以上抛砖引玉，能优化的不止这一些。我曾经接触过一名前台，她会主动记下每个应聘者来访的时间，把应聘登记表和简历装钉好，按照对方到访的先后次序排好交给我并向我强调谁最守时，就冲这一点，我给她点个赞，因为她够用心。

五、摆正姿态，眼界放远

此刻你眼里的“屈就”真没什么大不了，如果在前台或人事助理的岗位上只是机械地重复再重复，没有思考和亮点，机会也不会垂青于你。延伸一下话题，现在很多求职者都追求“钱多事少离家近”，试想，一个不往远处看的人、只想着蝇头小利不舍得付出的人是会与机会绝缘的。因此，在年轻时多付出，你每一次的投入、每一次的不计得失，都将成为助推你攀上高峰的基石。

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全部评论(180) 我参与的评论

68楼黑猫2018

看完这个楼主评论之后，我真是觉得好笑，请问您是做HR的吗？该企业招她来做人事助理，为什么不跟员工商量就要调整至前台？两个不同的岗位好么！不要站在你所谓的道德制高点上批判她摆姿态好吗？每个人都有岗位选择权的，她面试的岗位就是人事助理，做为企业单位这么随意不经过员工洽谈商议就随意调岗是违反劳动法的好吗！~企业可以就该员工是否符合该岗位的岗位要求进行试用期内辞退或者调岗，但没有说法就这么变动，不合理不合法~

2017-03-21 14:52:58 回复赞(3)

67楼柳扶风

我也直接应聘的人事助理，我不觉得没做过前台就是走捷径，公司承诺给我入职会有人带，但是并没有，很多事情不会我都是硬着头皮去学，比如纳税申报，网站美工，公司开户，税务迁出，公司迁址，都是我一点一点做的，没人帮我，做的越多越廉价，最起码我拿的薪水跟应届生一样。一年了也没涨工资，我考虑跳槽了。承诺的福利也没有兑现。在什么岗做什么事，不拒绝的话就会变成习惯了。

2017-02-08 09:28:24 回复赞(3)

66楼魔鬼爱微笑

作为HR的职业病又犯了吧？强灌鸡汤啊这是。这套东西基本上是HR必须具备的忽悠人的手法之一！难得烧得一手好汤

2017-01-17 10:54:56 回复赞(3)

65楼 songzifly

评论人说的有道理的

2016-12-30 16:37:44 回复赞(0)

64楼罂粟520

每个人有每个人的想法，坐在前台和坐在办公室那肯定是不一样的。

2016-12-30 11:07:04 回复赞(0)

yangdan521

@罂粟520：赞

2017-01-16 17:39:48回复

63楼 chengdidi

我也在前台做了一年半，人事行政各司其职，我入职就是前台，所以坐着前台的工作感觉很好，很开心，现在是一名HR，不接手行政的工作，人家应聘的人事助理就应该做人事助理的事情，跟前台也没关系吧！入职一个月又让去做前台，还被市场经理随意调配工作，一看公司就不正规，正规的公司市场部的人怎么会随意指挥人事部的人，真是可笑，再说作为专业的HR，对待任何人都应平心气和的谈话，不能因为新人的一点错误就说些打击信心的话，让直接走人，作为新人是应放低姿态，认真学习，谦虚谨慎，但不应成为别人随意调拨的工具，哪里需要哪里走吧！再说直接让走人不存在劳动纠纷吗？难道说她是做人事的就可以说让走就走吗？我们都是做人力资源的，得站在企业和员工之间权衡利弊，做事得考虑后果。

2016-12-10 14:51:18 回复赞(4)

喵大王2017

@chengdidi：赞

2016-12-19 17:01:52回复

柴小婷

@chengdidi：赞

2016-12-20 14:08:22回复

小仙女很高兴

@chengdidi：赞！

2017-01-09 09:37:46回复

夏年

@chengdidi：赞

2017-02-10 17:43:50回复

风化雪

@chengdidi：赞

2017-02-25 11:14:32回复

焦躁的雪娃娃

@chengdidi：赞

2017-03-09 11:39:06回复

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62楼麦猪仔

谢谢！你简直是说到我地心坎上啦！我就是由一个小小前台做起.............熬过了以后我就成了行政的一份子........现在我是老总的助理啦！虽然我不是独当一面（还有一个经理）但是LZ说得每一句都是亲身经历的....行行出状元，谁说前台不好？

2016-11-23 11:51:28 回复赞(1)

61楼 maizimei

明显楼主底下的员工很难熬，人各有志，每个人的职业规划不同，不能以偏概全。应当尊重每个人自己的选择。

2016-10-26 08:30:47 回复赞(2)

60楼 shintaro

没有经历过前台岗位就直接担任人事助理已经算走捷径了
这句话真让我想大喊一句：excuse me？？？
人事行政分开才是正确的做法，层主的意思就是人事是从行政升上去的？
看了真让人头大

2016-10-20 09:52:54 回复赞(6)

ying莹ying

@shintaro：赞

2016-10-20 10:51:32回复

菜菜菜青虫

@shintaro：同感！

2016-10-28 17:11:23回复

无敌加勒比

@shintaro：其实我个人更赞同楼主的想法，每个岗位都有自己的岗位职责，不是任由别人的意志去处理其它无关杂事上去。作为新人，态度必须要有，但是也必须要有自己的原则，我不是个职场老好人，一切都“ok”，我清楚我的工作任务及时间安排，当然这必须建立在2个基础上：第一，每个岗位都有自己的价值，没有优劣，第二：新人要肯放下自己的姿态，有个好的态度。

2016-11-24 17:39:21回复

eternalYY

@shintaro：同感，，，我是想说，，，前台和人事有什么关系，，简直了，，什么叫走捷径了呵呵呵呵呵

2016-11-28 15:20:18回复

maycylok

@shintaro：赞，题主这回答。。开篇就让人醉

2016-12-05 14:12:43回复

点滴知晴66

@无敌加勒比：赞

2017-06-19 16:37:35回复

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59楼用指尖呼吸

助理和前台的差别大吗？

看看阿里的超级前台吧。

2016-10-20 08:44:51 回复赞(0)

58楼浅笑丶整个冬天

谢谢

2016-10-19 20:17:56 回复赞(0)

57楼晓枫子2014

楼主这个观点不敢苟同。
即使是让小姑娘做前台，那也不应该是市场部总经理让她去做前台。他们之间又没有直接的上下级关系？
前台学问大，但每个人都没必要你这样的觉悟。每个人都有权选择自己的职业发展方向：
我的建议是：小姑娘和你领导好好谈下，沟通清楚，表明自己的态度。如果你真的很介意前台这种感受，不妨换个地方看看；当然，如果呆在这这里对你有成长，前台只是个兼职的活，那也没什么。你的心态要调整好。

2016-10-19 18:37:11 回复赞(3)