招聘是实力的匹配,问薪宜以退为进
行业都默认HR是一群风箱里的老鼠,被老板、员工、应聘者气得够呛、噎得够呛、压得够呛。看看天涯上一些求职的帖子就知道,外界并不这样认为。很多应聘者对傲慢的HR颇有怨言,认为HR不懂专业,无端优越感,狗仗人势。
不得不承认HR行业的确存在着鱼龙混杂的情况。招聘作为人力资源管理中最基础、最传统的工作模块,更是如此。谁还不会和人聊天呢?随便从哪个部门划拉一个人来,都会做招聘。很多大学里的HR专业老师,一辈子没有参加过面试,教起学生来也是有模有样的。结构化面试的单子书上都有写。中国的小学生必然要写的几篇作文:春天/夏天/秋天/冬天来了、我的爸爸/妈妈/老师/朋友。没写过这些就没在中国上过小学。没问过以下的问题,就不算学过招聘。
1、请先介绍一下你自己。
2、你认为你最突出的优点/缺点是什么?
3、你遇到过的最困难的事是什么?
4、你是如何与你的上级相处的?
更可怕的是教条的招聘还教会了面试官傲慢的、居高临下的态度。面试者所谓的HR狗仗人势大概说的就是这个态度。象一个封建家长一般,等着素昧平生的面试者说好听的来讨好自己,问了不该问的、说了不该说的就好一通教训,甚至终止面试,以示惩戒。
说起来,这真是非常可耻的心态,被斥为狗仗人势也不为过。有面试者说:“最讨厌面试官拿着一丁点儿所谓的心理学知识,对我妄加推断。”而实际上,很多面试官是一丁点儿心理学训练都没有受过的。我经常问:你们怎么就认为有短期离职经历的人将不忠诚呢?你们为什么认定不愿意说出原上司缺点的人就不诚恳呢?你们又为什么认为超过30岁未婚的青年心理有问题呢?很多人告诉我:我以为、我觉得、书上说。。。请问,你以为和你觉得的依据是什么,书上说又具体是哪本书,谁写的,他的研究背景和样本是怎样的?他们哑口无言。如此荒谬的滥用招聘权力的行为,是缺乏职业精神的表现。
企业招聘的实质是内外人力市场的竞争,初试官只是起着资质筛选的作用,并非决定性关卡。HR要做的是理解企业对员工的综合素养、岗位技能要求,寻找人员进行比对、匹配。作为企业与内外人力市场的桥梁,必须保持中立、理智、非个人介入的态度。招聘中的发问和观察技巧,则是基于这种职业态度衍生出来的工具。而决定企业与面试者是否合作,最关键的因素在于实力的匹配。面试者通过面试展现自我的实力,企业也将通过面试安排、企业环境、面试官素质、薪酬福利水平向面试者展示竞争能力。从这一点上来说,面试官不能中立的、坦然或技巧的应对面试者问薪要求,昭示着企业软实力的短板。
面试双方都有各自的考虑,薪酬是重要的参考因素。第一次交流就问薪,传统的面试官的确不容易接受,但出于个人涵养,也不至于马上跳起来指责对方。然而既然已经被问起,可以给一个该岗位的实际区间,双方也可以有一个初步的摸底。例如:“这个岗位的薪酬区间会在4000到5500,当然,我们的薪酬制度会依据您的技术水平、岗位匹配度来最后确定您的定薪。我们现在讨论有些为时过早。”如果连这个区间都不愿意给的话,说明底价实在有些拿不出手。越是拿不出手的底牌,越会最后亮出来,这是招聘行里的潜规则,所以对方恼羞成怒也可以理解。薪酬水平与岗位要求匹配度自己都心虚,只能靠面试人数来充人气,面试者也大可不必去做群演。
而为了让交流可以持续,气氛更加友好,问薪的技巧倒是可以改善一下。“您知道,我离贵公司路途比较远,请假也不太方便,我想提前了解一下公司的面试流程。”如是我闻,必是要经过好几轮才会结束。结束才意味着可以问薪,这不重要。接下来,你可以主动亮自己的底牌。“我现在的公司还不错,只是我希望有更大的空间。公司给我的待遇是5000,再加年底奖。我期望新的机会年薪能达到8万。”如果对方仍然执意邀请,说明这个薪酬可能可以达到,也不排除明知不能达到,还是要约人过来充人气的情况存在。至于如何确定自己的底牌,能够守住期望,又不失机会,就要看自己对对方公司的了解了。面试一间公司,提前做做功课还是有必要的。
每一次面试都是一次软硬实力的较量,是企业和个人风度、修养的展现。总之,诚意和实力较之技巧更重要。
104楼 明天你好MTNH
1 怎么可以靠着那一点心理学训练,或者应聘者短期的工作经历,而认为这个人不忠诚呢
103楼 游不走的鱼
学习了,感谢分享
102楼 xinshou
学习了
101楼 vagrantcamel
问薪酬的技巧讲得真好!循序渐进,而且顺带表达了自己的期望值。应聘者问薪酬其实也什么大不了的,直接回复就是了,没必要大动肝火,HR就是公司对外的一个窗口,不专业、不诚信、遮掩闪烁会损害公司形象,HR本来就是服务型的技术岗位,以自身的服务来推进公司人力政策/战略的发展,这个位置很容易两头受气,不专业、态度不好肯定做不好这一行。
100楼 年轻的战场love
赞,同一个人,今天我们做招聘者,明天我们也可能变成求职者,自身不够专业,今日依靠招聘的“权威”,居高临下,明日可能就是卑躬屈膝去求职。相互尊重,为求职者提供力所能及的帮助信息,为公司招到合适的人才才是根本。
99楼 宁波晓华
感谢分享
98楼 Dora0203
学习了~~
97楼 lucyzhu
学习了,谢谢分享
96楼 EmmaLinna
学习了,谢谢分享
95楼 一粟海一
薪酬肯定是大家关心的重点,但也要注意技巧
94楼 权小禹
学习了,谢谢分享~~
93楼 周雨曦
已学习,谢谢分享
92楼 雨梦7777
你们怎么就认为有短期离职经历的人将不忠诚呢?你们为什么认定不愿意说出原上司缺点的人就不诚恳呢?你们又为什么认为超过30岁未婚的青年心理有问题呢?很多人告诉我:我以为、我觉得、书上说。。。请问,你以为和你觉得的依据是什么,书上说又具体是哪本书,谁写的,他的研究背景和样本是怎样的?很赞,很赞,很赞
91楼 胡萝卜须~
赞同!
90楼 秋月寒江
这个分享很好!学习了,谢谢
89楼 AllenZhao
感谢分享
88楼 静闹
学习了
87楼 prprpro
谢谢分享,的确不错的结论
86楼 国投生物能源
学习了,谢谢分享
85楼 洋芋姑娘
感谢分享
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