建立能力素质模型之我见

作者 HR交流2014 更新于：2016-02-25 11:54 30405

内容来自 2016-03-01 打卡话题

　　我所在的公司是做路桥设施的，属于国企改制过来的企业，所以各项福利比较健全，现有员工240人左右，老员工占绝大多数。其中一小部分是在办公室坐班的，还有一大部分是经常在外施工或出差的。
　　基于公司目前的发展需要，上半年公司打算建立各岗位的能力素质模型，我们部门很多都是老人儿，像我这样毕业才1-2年的算是新人，我也想趁这次机会多学习一些，所以向领导主动请缨，但是俺以前木有接触过这块，请各位牛人指点一下。
　　请教各位牛人，能力素质模型该如何建立？具体实施细节有哪些？

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春节、元宵节过后，打开三茅的网站，看到很多牛人放假期间都还在积极的分享，我感到很惭愧，别人那么优秀了仍然很努力，而我呢，还沉静在节日的气氛里，跟别人比还相差很多，也落后很多，俗说话，一年之季在于春，看来我该反省一下自已，好好思考自已的2016，思考自已的未来的发展方向。

忙完手上的工作，再次打开三茅，看看下周的课题，很想让自已好好的写一篇，但是怎么也静不下来，没办法，只有逼自已写一篇，让自已内心重新回归三茅，重新坚持学习和成长，让自已每天进步一点点。

好了，言归正传，看到楼主的课题，让我想到自已虽然不是毕业1-2年，但是对于HR这个行业来说，我也是新人，用新人的思路思考楼主关于能力素质模型建立和实施中的细节的问题，个人认为从以下二点入手：

一、简单说明能力素质模型的定义：通俗的来说能力素质是企业为了实现公司战略目标，获得成功，而要求企业中的员工所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。

知识顾名思义就是企业中员工为保质保量的完成自已的工作所必须知道的知识，这里的知识分专业知识和技术学习等方面；能力，每个人的能力不等，总的来说能力是员工有效的通过自已掌握的知识完成自已工作的目标，所体现出现的一种能力；职业素养，这主要是指员工个人素养方面的要求，具体体现如下：

建立能力素质模型之我见

这个是大家熟悉的素质模型中的冰山模型，从这里可以看出，知识则直接在日常行为中被表露出来，而职业素养则潜在的，它渗透于日常行为规范中。

二、建立能力模型的基本步骤

1.明确企业的核心问题：其实在明确企业的核心问题之前，首先要了解企业高层及相关领导对能力模型建立的重视度，只有领导重视了，相关工作才能更好的开展。企业的核心问题就要对企业的业务和行业特点进入深入分析，俗话说，不懂业务的HR走不远，只有充分了解公司业务流程及行业发展前景，才能明白企业的发展战略和企业的战略目标。而基于此，才能更好的为公司选择合适的绩效方式和考核方法；

2、熟悉岗位先分析：每个人不可能熟悉每一个岗位，作为在能力模型建立选择上，可建立专业小组根据岗位的要求，选择小组相对熟悉的岗位，分别从表现非常优秀的和普通员工中选择部分员工进行分析研究，讨论或者用问卷调查法的方式获取有关能力素质模型的相关数据，作为模型建立的依据；

3.初步建立能力素质模型：通过岗位分析或者其他方式方法的分析，通过对不同能力特征在调查分析中出现的频次进行分析对比，找出不同特征和绩效结果关系及影响权重。在明确定义知识、能力和职来素养行为描述的基础上初步建立能力素质模型；

4、评估、确认：在经过专业小组讨论和确定的能力素质模型的情况下，最好找一名甚至多名员工进行试用，看是否还存在其他未涉及的问题，同时作出相应的修改。

5.推行和完善：每一个项制度能一步到位的，都是在制定、推行和过程中出现问题、解决问题和最终完善问题的过程。所以在推行的过程中还会存在这样或者那样的问题，只有不断的完善才能让其真正体现它的作用。

总之，能力素质模型的建立是明确企业战略目标，各岗位职责关键性指标提练的过程，只有合理，准确的建立能力素质模型，才能更好的企业的发展奠定基础。