2015已过去六分之五,翻开年初的个人年度计划九宫格,逐项核对对应的内容,喜忧参半。在时间这把杀猪刀前,结果是最直接的考核者,宣判着前十个月的年度计划成果。个人大致归纳总结了一下,可以从工作、学习、健康、生活四个角度来进行总结及盘点个人的年度目标,综合归纳如下:
1. 工作:在反思中蓄势前行
2014年,基于个人原因完成了从外企到民企的职场转换,除却工作方式、工作思维的不同,对于自己最大的挑战的,恐怕还是要适应民企中的家族文化,同时亦要保证工作成效的有效达成,对于自己来说,确实还有一定难度的挑战。
基于我是这个职位的第3任挑战者(前二任基本都没超过3个月),各个业务部门抱着看你怎么玩的心态隔岸观火,在2014年的整体工作中,有部分的变革及影响,但力度相对有限, 2015年,更多的是通过体系、流程的导入,强调各职能部门对于大数据在工作中的应用及分析,通过流程化、系统化、标准化来打通部门间沟通的垒,同时,坚持晨会及周会,信息公示,看板管理、压力管理亦取得了一定的效果及成绩,同事们从最初的抵制、观火到融入、配合,确实还是煞费精,业务部门的人不认同,没关系,还有一个技术专家的支持,一年下来的合作,基于对人品的认可,在制度体系及流程编写的过程中,在技术方面还是给了不少支持,好在支持,才完成了整体的流程整合。
2015年度,仍坚持出席各个部门的周会,从经营的角度出发,看到了更多系统及流程中的问题,从组织规划、架构设计、部门职能、部门使命、部门工作岗位分析的角度出发,厘清工作岗位中对应的责任及义务,有效的减少部门间的争议。同时,教会部门同事灵活运用头脑风暴的方式参与问题的互动及讨论,形成最终共同约定及决议,有效解决了政令不出门,出门不落地的问题。
2015年,完成了14年底关于团队重构的构想,将源头的设计部门、生产系统的核心岗位重新进行变革及优化,人员及时进行调整及补充,突破过往品德大过能力的思维,在与总经理的沟通中,更强调人才的价值及奉献,优秀的管理人才,会引导团队成员朝一个良性正确的方向前进,并保证竞争过程中的效果、速度及质量。对于调整优化过程的同事,做到一个合理的安置及过渡,前端部门的变革及配合,在2015年度的业务运营中起到一个好的结果,在同行不景气的局面下,公司整体的业绩仍有30%~40%的增长,公司高层亦逐渐意到人才及竞争的成果,加强对人才导入的强化及重视。
2015年度,结合公司各岗位的特性进行了对应的薪酬变革及调整,对于生产系统前端及后端人员的流失严重情况进行了针对性的薪酬保障策略,有效的弥补了技能人员的缺口,减少临工人员的聘用,将临工支出多出的费用部门用来改善内部短缺技能工岗位薪酬,有效的保障了员工的留用率,在品质保障及生产效率的整体配合上,亦有一个大层次的提升。
2015年度,利用培训的及ERP实施的机会,进行系统内部流程的梳理及对接,在整体对接的过程中,要求从更务的角度了解企业的整体运行情况,结合企业的情况,不被顾问左右,在保证独立思维的同时,进行系统的梳理及整合,整个过程,有纠结有辛苦,但整合下来,整体对企业的全盘运营有了更深刻的理解,同时,学会从全局的角度来思考企业管理中的对应问题。
2015年度,在员工关系建设方面,基本消除2014年度员工对公司不信任的局面,建立公开、公示机制,保障管理的公平性。同时,对于员工薪酬部分,建立有效的核对机制,降低争议,同时要求各个层级的管理者,对于员工提出的问题,不管有无异议,必须第一时间给予核查及处理。 逐步消除公司过往个别管理者在员工心中造成的负面影响,同时要求各级管理者在管理的过程中做到诚实守信,不乱承诺,承诺了就必须承担对应的管理责任,逐步树立公司的诚信体系,有效消除历史原因造成的负面影响。
2015年度,在企业的整体运营过程中,同样碰上民营企业的管理者思维局限的问题,对于HR的认知度还停留在人事行政的层面,认为你管好自己基本的行政人事就可以了,为何还要涉及到业务部门的运营,在这个过程中,与对应的高层达成共识,有效借力获得了一定的效果,但内部个别同事的思维保守,持有异议仍有待突破。
2015,在团队优化中直接将部门思维僵化的同事进行调整,保证企业领导岗位人员的综合素质,个人一直认为,领导是一个部门及团队的核心,一个具有好的思维,负责任的领导,更能给团队带来更多的活力,通过薪酬支持及团队重组,公司的整体的人均产出及能效均有效得到提升,同时配合公司的体系、流程建设,在2015年度,整体生产系统的人均产能,对比14年有效提升30%。
2015年,对于公司要求推行的“绩效管理体系”,个人建议,结合公司的实际情况,先推行“看板管理”、“目标管理”,“重大问题问责制”,有效的将管理责任进行层层分解,体系目标基本已完成搭建,在给各个部门的主管宣导的过程中,亦遇个别老同事对抗的压力,基于人性的角度出发,没有人喜欢被监督及管理,但前提是你必须保质保量的完成这个岗位的工作职能及工作任务,否则,造成的重大事故,公司将通过重大问题问责机制进行评估,在年终时与年终奖金直接对挂。
2015年,在与家族企业的成员沟通的过程中,亦遇到些许问题,要求自己理性面对,同时学会借势及借力,学会适时向高层进行反映,要求进行约束,保证不影响公司的整体效率及运营。在沟通的过程中,必须做到有理有据,合情合理,杜绝言语过激或情绪攻击。
2015年,在民营,自己希望通过文化的导入,推行及影响,配合系统布局及思维,完善的流程体系,不断自我反思及自我修正的理念,适时借助团队领导中优秀人员的配合及影响,强调企业中功劳大于苦劳的思维,策略思维,技巧的实施,利用先进带动后进,利用大多数人来影响少数人,逐步达到改善的效果及目的,2015年,这是余下后半部分未完成的工作,同时亦是自己的当前最主要的工作目标。
2015年,适逢行业的不景气,仍坚持人才导入的理念,在同行,有更多更好的优秀人才外流,在这个阶段,谁能赢得人才,就更有可能赢得下一场比赛的胜利,同时,基于互联网思维,我们希望打造一个优秀的设计人员平台,以更多更灵活的方式吸引优秀人才的加入。
2015年,仍在路上,放缓外企急行的脚步,学会策略思维,理性反思,同时在HR工作的同时,学会系统思维,关注团队的领导力、核心成员的管理、企业流程体系的建设,有序的进行梳理,在保障运行效的同时,有效的进行平台搭建,保障在未来的2016,能遇到更好的自己。
2. 学习:系统全面的沉淀和积累
翻开今年的学习计划,每周二本书的阅读计划基本实现,但中间有部分时间的停顿,时间记录表上清晰记录,个别书从开始阅读至结束的时间太长,需要进行反思及总结,一本书,在某种程度上必须保证能快速读完,时断时续的阅读会对整体阅读的质量有所影响。值得肯定的是,一些自己阅读后不错的书,写下了读后感,值得批评的是,鉴于自我意志力的不够,个别文章拟下了题稿却拖延了太久才动笔,行动力方面仍需提升。
中大读书的课程,在一年多的坚持里,终于会在本年度内划上圆满的句号,自己一直努力坚持,保证年度不缺课,每节课下来,按时完成自己的作业,保证知识的内化、积累及沉淀,在坚持本班的人力资源论坛时及企业走访,相信行千里路,读万卷书的真理。论坛从最开始的不温不火到同学们参与的愈来愈动,互动愈来愈精彩,学习即将结束,每期的微课仍在坚持,作为活动的最初的发起者及策划人,在辛苦之余却有些许欣慰。
经年不写,下笔生疏,让自己怀疑自己是否还是从前那个提笔落纸,一气呵成的自己,这些的写作,全变成例行的公文格式,一旦写到《关键人才管理》那个主题的论文,除发现自己今日下笔如此吃力,同学中有不妨剪刀加浆糊的建议,但从自己的内心出发,仍愿亲力亲为的写好这一篇结业论文,为自己的学习之旅划上一个完美的句号。同时,需进行深刻的自我反思及检讨,要多练多写,找回文思泉涌的自己。
针对自己的短板,将一直计划列上行程的培训,安排时间完成,同时将知识进行全面的贯通及梳理,跳出HR功能模块的思维,系统全面的来看待HR的问题。学会要解决问题,必须从问题更高一层的层面来寻求解决的方法,2014年在面试的过程与高手的过招,得出的评价是模块知识专业,但系统全面有待提升,2015年度,在学习的过程中,学会打通任督二脉,站在系统的角度看问题,反思功能模块之间的联系,同时提醒自己,必须服务于企业的商业模式及战略,站在更高的角度去思考,才能解决自己的问题,善用模块及工具,但绝对不拘泥于模具及工具来做人力资源管理,理解人力资本,学会考虑人才投入回报,关注影响问题的本质,从源头着手,方能根本性的解问题。在系统反思的过程中,将各个功能模块的书籍再汇集在一起,重复阅读,更关注系统性及全面性,有效的打通点与面之间的壁垒。
2015,在三茅坚持打卡,坚持厚着脸皮写那个拿不出手的征文,期间错字连篇,不管了,完成胜过完美。同时,在打卡的过程中,也会关注到一些不错的论点,好的,直接抄下来学习。有时,累得忙得真的不想动时,那个负责任的班主任,真的好像我们中学上学的时的那个死对头刘班,上课盯死你,不完成作业,在后面念死你。好吧,坚持每天都来打卡,打卡奖励,每天都下载下来,有时间看一下,里面总有一些受益的东西,有些感兴趣的话题,也进去过过嘴瘾,权作助兴,八上几句。还有三茅里那个不守信义的小文子,怎么说呢,不知道这个妖是男的还是女的,反正群里就是兴风作浪,搞得风生水起,只是群里,这个性别一直是个迷。买过潘平的一本《人力资源管理的高端视野》,确实写得还不错,有高度,接地气,赞一个。有时间尽可能的来写征文吧,万一那天走了狗屎运,写得好,可以拥有找小文子要书的权利,那个时间,姐要连挑十遍,折腾折腾这个妖的耐性。
三茅的电子书里面,真的还有一些好东西,有时下了无事在电脑上偷偷看,能省下不少银子给我家花儿买东西,权当工作调节,那天被老板抓到上班在看书,仔细一看,好员工,看看这家伙在研究企业的文化的事,想想怎么把企业做好,有助于企业提升形象和品位,值得支持和鼓励。
2015年,还在考驾照的路上,驾校虐我千百遍,我待驾校如初恋。立下在扩大活动半径的指标,就不能不努力的去兑现,看看那个天天黑着脸的教练,交钱学车是受罪,牛B的教练还说,钱是你交给驾校的又不是交给我的,作罢,自我调侃,狗咬你一口难不成你去咬狗呀。努力,努力,再努力,争取早日考到驾照,不用再来看到你的横眉冷对。
3. 健康:有待提升的体能管理
时间记录表上的健康管理,是最值得检讨的一笔,因为自制力的不够,一段时间的坚持后,一段时间又因为忙束之高阁,忙,是不是真的是问题,不是,借口多多才是最主要的问题。
这几年时间,一直忙于工作及生活,锻炼的时间相对较少,同时体力及精力明显下降,去年,老公家的亲属去世,给自己亦敲响了关于体能管理的警钟,睡眠严重透支,追美剧睡得太晚,早上起不来,都是问题,这三年来,每年一次的体能问题,基本都是连贯熬夜,体能透支造成的,朋友屡次提醒的体检忽略不计,结果终于在7月上课的前一天,在医院里连夜打点滴,被好友骂作活该,终于有了休息的时间,其实反思和检讨中,还是体能管理除了问题。
提醒自己,要杜绝不健康的生活习惯,争取早睡早起,同时要做好精力管理,前二天在看精力管理时,收获一句话,如果你想早起,就必须早睡。同时,要保证工作及生活区域的简洁,一旦简洁,能有效提高处理的速度及效率。
同时,针对出差及远行的时间,要提前做好物品点检,防止遗漏或遗失造成的不变,用完的物品要定点定位清理好放在固定的包包里,一旦出行,良好的习惯会有效降低物品清理时耗用的无用的时间及效率,有计划不乱,细微之处见真知,做好点滴细节的管理。
同时,时间点检表上,关于体能锻炼的点检,计划完成率不到60%,要反思及检讨,关于中午午休的计划达成率,不足70%,要学会有效的利用休息时间,来保证下午工作时良好的体能及效率。同时,如前一天晚上睡得太晚,中午必须午休来补充体力。
健康管理,是本年度的目标里最值得检讨的东西,必须作为重点改善事项在余下的2个月里,重点改善及管理。
4. 生活:缓行,寻找工作与生活的平衡
2015的职场,相对于以往的工作来说,是相对平衡的一年,放慢工作的节奏,是想留更多的时间做自己做学习方面的提升和平衡,同时,作为一个5岁的孩子母亲,在孩子逐步长的时光里,想在工作与生活中分享一段时间,陪陪正在成长的花儿姑娘。
成为母亲,在孩子成长的过程中,孩子亦教会我们共同成长,教会我们如何做更好的父母,花儿在我回家的时间里,还是比较粘妈妈的,喜欢妈妈给她睡前讲故事,陪她洗澡,做游戏,母亲的职责,亦是我生活中最重要的一部分。同时,我亦深知,在成长的过程中,妈妈对于孩子成长的影响,有着不容小觑的力量,小小的花儿身上,有着我的影子,调皮,爱笑,活跃,开朗,还在阅读时的专注,一切,酷似幼时的自己。
花儿让自己最大的改变是在6个月时,那时的花儿不会说话,每天都要妈妈回家晚上陪着玩一会儿才肯睡觉,那天的自己回到家后,身心疲惫,没来得及等待妈妈抱抱的花儿,又继续接到工作电话,继续开始,等聊完电话,带着情绪责怪花儿“为什么一定要等妈妈,这么晚还不睡觉”,花儿放声大哭,任凭妈妈怎么哄都哄不住,委屈之极,哭得脸色发紫,最后还是奶奶出面哄住了大哭的花儿。年幼的花儿用她的愤怒给我了上了最好的一课,别把工作情绪带回家,那怕是年幼不会说话的孩子,她亦有自己情绪的体现。
成为母亲,在伴随花儿成长的过程,除却上述事件的影响,自己尽量去克制及减少身上锋芒和犀利,使个性变得温婉,基于母亲的力量,给自己更来了更多改变,同时亦会关注一些心理学的读物和一些儿童教育成长的读物,学会怎么样和孩子沟通,学会认知沟通中的盲点及误区,学会有方法的说,有技巧的听,理不懂孩了的世界,你怎么指望能很好与孩子交流和沟通,作为这个时代的父母,善用知识,有技巧的教孩子,在这个过程中,亦反思到过往工作沟通中的误区,孩子是不会理解大人的世界观,也没法理解,和她的沟通,就更注技巧,时代在变,作为母亲,我要跟得上孩子的节奏,努力的成为一个与花儿有着良好到动沟通的母亲。
自己是心理学的爱好者,2015年,在心理学阅读的路上,希望借助心理学能力,来提升沟通的效率,有效教育孩子的同时,关注到自己过往忽略的盲点的误区,突破局限,引导自己天天向上。
曾定下目标,成为有视野,接地气的HR人士,2015年,相对于前几年,是放慢了成长的速度,学会理性思维,融会贯通,更清晰的自我认知及定位。相信用时间留下的反思,会成为未来突破的蓄势助推。
2015,在反思与沉淀中前行,蓄势助力,只为在在未来成为更好的自己。
重要提醒:HR请务必学习这位作者,写写自己2015年收获了什么?我们专门开辟了一个主题,让万名HR交流,并且有大奖送出,戳这:。
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7楼 寒子翟淑省
不断总结自己,纠正自己,是提高自我的最好途径,祝愿花儿妈妈在新的一年里遇到更好的自己!
花儿妈妈
@曼舞的寒子:谢谢曼舞的鼓励,2016,一起努力!
6楼 Alice王老师
赞个:自己是心理学的爱好者,2015年,在心理学阅读的路上,希望借助心理学能力,来提升沟通的效率,有效教育孩子的同时,关注到自己过往忽略的盲点的误区,突破局限,引导自己天天向上。
我也对心理学感兴趣不过没有系统学习过,有空多向你请教!
花儿妈妈
@胖胖鸡与嘟嘟猪:纯属自学,呵呵,因为HR要和人打交道,所以自己在这方面的关注更多点,一个是心理学,一个是洞察力方面的强化!
Alice王老师
@花儿妈妈:恩,深有同感,我想学心理学也是觉得HR要和人打交道 因此心理学可以作为HR专业知识之外的适当的补充和扩展
5楼 乐橙jenny
学习了。有目标有坚持,有达到和未达到,传达了面对困难的勇气,也有斗智斗勇的快意。
职场 ,个人修练,妈妈,你都做得那么好!!!学习了!
大赞一个投票去。
花儿妈妈
@乐橙jenny:还在反思和检讨中,呵呵~!
4楼 辛占华CHO
好文章
3楼 Alice王老师
先收藏,投票,有空细看,哈哈
花儿妈妈
@胖胖鸡与嘟嘟猪:记得回来给点意见哈!
2楼 云浮
反省自己。
花儿妈妈
@云浮:反省加总结吧,其实在中间少了一段经历,在自我提升的阶段,发现自己遇到了瓶颈,就去行业内找高手去面试,然后问反馈意见,这样最容易看到自己看不到的盲点!
1楼 随心而乐olina
学习了,在反思中前行。
花儿妈妈
@随心而乐olina:是的,反思是为了更好的前行!