一个公司,有管理,也有员工,每个人都有自己的职责。管理者应尽的职责就是管理自己部门内的所有事项,包括员工的工作内容及工作状态,这个案例中,员工敷衍性的做日报,其实也是管理不到位的表现之一。
在很多企业中,日报表是一个非常重要的环节。特别是对于公司规模比较小,一个管理者需要管理几个部门的情况下,没有办法事事亲力亲为,只有通过报表这样的形式达到对公司的一个整体概况的了解,对每天部下工作情况的一个了解,才能及时的做出调整,能够安排好人员和事务。
案例中,项目员工每天做记录,所花费的时间并不超过8分钟,而且也是一天的工作总结,对于一个普通员工来说,这也是一个成长的过程。但是在案例中,员工没有认识到日报的重要性,并敷衍的完成。那么这其中表现出来的是一个很大的管理弊病,他们的上司没有对这个日报的重要性进行详细的讲解,没有对员工完成日报这项工作的必须性和重要性进行详细宣讲。针对这样的情况,我有一些建议如下:
第一,集合所有部门主管开一次主管会议,针对这个日报的情况,做一个集中的阐释。由公司总经理在会议上,对每个部门的主管提出,让员工做日报的重要性,可能有的主管自己都没有意识到,每天的日报都是员工每天的工作情况汇总,能够通过员工工作的内容对其进行考核,并对其工作完成的质量进行一个约束。当然了,这个日报表对于项目类型的部门更是至关重要的,项目类型企业中,可以对员工今天所做的几个项目,或者细节进行记录,到时候,如果项目中有出现问题,随时都可以查找记录,是一个不可多得的好工具。
第二,在主管会议后,各部门应该集合自己部门所有的人员对日报进行一个小型会议。在会议上,要让部门人员都深刻的了解到这个日报表是每天的工作之一,如果没有认真完成,当月的绩效方面可以适当的进行评估。如果完成的质量好,能够如实的反应自己的工作情况的,可以用日报作为一个表扬嘉奖的依据,甚至可以作为晋升提薪的一个参考条件。我相信,很多的员工会意识到做日报表的重要性。其二,应该要让部门人员了解,这个日报表对于公司管理层的一个重要性,甚至于是对个人本身的一个工作汇总,如果虚假或者敷衍的话,如果给公司造成一定的损失,甚至可以给予开除的处分。其三,应该教会部门人员如何做好日报表,需要哪几个项目,需要如何去填报数据,如何从数据中看出自己一天的工作是否存在问题。我想大多数的员工会从日报表中获得有益的东西的 。
第三,HR部门应该针对日报表这项工作,把他综合进相关部门相关人员的考核中,并把该项列为一个考核的重点。通过对相关人员的培训,把日报表的重要性跟填写规则都列入公司的相关管理文件中,作为公司考核一项内容。
第四,如果实行一系列的措施后,可以对部分如实做好日报表的员工进行相应的奖励,让其他员工了解公司对日报表的关注程度。对一些完成不好日报表的员工主管给予警告处分,督促其在部门中开展好该项活动。
管理者都是代表公司的,相信只有管理者能够把自己的管理职责做到位,下属们也不敢轻易在主管的眼皮底下敷衍工作。抓好管理也是一项很重要的工作。
28楼 文武江南
学习了,谢谢分享
27楼 期待着转身
学习了,谢谢!!
26楼 简单就快乐
学习了,谢谢分享!
25楼 阅读时间
学习了
24楼 岚媪
其实,日报的关键是要解决问题,只能说部门每天要有一个碰头会,对今天产生的问题及时提出,对已解决的问题进行讨论,简短而高效的碰头会,日报就是这个碰头会的基石,如果你自己对自己工作了一天都没有概念,那怎么开这个会?所以,光有日报是不够的,要的是管理者有章可循的管理流程与坚持不懈
23楼 江诗丹顿
谢谢分享 值得借鉴
22楼 忆江南宁波
学习了,谢谢分享
21楼 Winni_Wang
学习了,谢谢分享
20楼 Eva太阳39
我们公司也是一家小型的商贸公司,目前在执行日报、周报和月报的工作,一开始也是敷衍了事,老板让HR进行了罚款的制度,现在执行很好,所以任何事都贵在坚持。
19楼 侗族小哥
分析得有理,学习了。
18楼 304170442
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17楼 酒哥继母
沿用吾酒儿哇众取宠,冷嘲热骂的风格点评如下:
***老板为什么威望不足?为什么员工不听话?都是因为威望不够,服从心理作怂。老板应该树立良好的个人形象,魅力统领。看吾儿霸气统领后宫三千,想骂(打)谁就骂(打)谁从无半句怨言。
***项目多还说明老板比较贪心,一个人精力有限应该重点击破,哪些比较急比较重点的项目优先呈现数据吧。
***文中并没有提及领导层的执行问题,隐约可以看出领导层对这个工作也是敷衍,也并未支出老板提出的工作,管理层的能力心态是否有问题?
***这个表格对领导有非常意义那意义在哪?我觉得你根本没搞清楚吧,具体意义楼下有说,我就不多说。但要搞清楚老板的意义对员工有何意义?两者如何结合?
***没有看系统怎么做数据?你是怎么发现的?随便乱写都可以做报表数据,这样的人还可以留吗?建议全司上下全部换人
16楼 文文伟伟
学习了,谢谢分享!!
15楼 混小小
学习了,谢谢~~
14楼 侯韵梦
谢谢分享
13楼 清清茗香
谢谢
12楼 冰川1
很好,学习了
11楼 灯火阑珊gao
谢谢分享!抓好管理也是一项很重要的工作。
10楼 宁伊
我们公司也有这项工作,也是有的人每天写,有的半年都不写,没有奖励和惩罚措施,还是不行
9楼 HR岚姐
谢谢分享!真的不是员工敷衍,而是管理没有到位,没有落到实处!
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