单位性质决定工作重点

作者邯郸段更新于：2014-10-20 08:28 17038

内容来自 2014-10-20 打卡话题

　　本人新入职一家房地产开发公司，该公司人力资源基础非常薄弱，连成文的制度都没有，单靠大家心照不宣的规则在运行。现在，高层日益认识到人力资源的重要性，急欲推行绩效考核，再逐步完善HR其他模块。按照正常来说，是应该先夯实基础工作，再推绩效考核比较好，不过老板急于看到成效，所以一直要求要先推绩效考核。
　　我实在犯愁，到底应该如何入手呢？

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结合本期话题，首先对楼主的表现表示欣慰，原因是他的到来，能及时发现人力资源基础管理中存在的薄弱环节，对下一步制度的规范将起来积极的作用。

在分析本期案例前，先找出分析的重点：

1、楼主的态度决定绩效推行的力度；

2、详细的调查认真的分析决定绩效方案的合理性；

3、绩效方案制定，包含的内容与步骤；

4、考核方式及结果运用；

5、相关制度的有效跟进。

分析：

一、态度

首先劝楼主不要拘谨于目前这种现状，不管之前公司的基础工作多么薄弱，对于刚来公司的人力资源管理者来说，应先对领导安排给予肯定，态度要明确，并表示极力支持领导的决定。这样做的好处除了在推行绩效考核时能得到领导的大力支持，同时在今后规范人力资源基层工作上起到促进作用。

领导为什么要急于推行绩效考核，如文中所述“单靠大家心照不宣的规则在运行”，这就是根本原因，想打破固有模式，领导认为最有效的办法就是制定绩效考核，用他来规范大家的动作，所以要根据领导的思路，来制定符合于公司（特别是领导的思法）的绩效考核办法。

做为一个新人，领导希望你的到来能使一些不规范的人力资源制度进行规范，因单位性质决定他的思路，他认为绩效考核是提高和激励员工最好的办法，事实也是如此，他可能认为人力资源其他制度只是起到辅助的作用，而绩效考核将是直接与公司正常运行挂钩。但不管领导怎么想，做为领导安排下来的任务一定想办法去落实，对于其他一些不规范的制度想出台不是不可以，只不是换种方式来操作，如：将人事管理制度（明确组织机构及岗位）、薪酬福利管理制度、请销假制度、保密工作管理制度等与你制定的绩效考核制度相结合起来，要推行绩效考核办法，要有相应的制度做支撑，只要你的绩效考核方案可行，那么相应的制度也就顺利成章地落地。此做法一但被领导认可，我想对于你这个新人来说，将在领导心里的位置大大提升。

二、调查与分析

新人的到来，与领导与其他各部门的沟通会有些阻碍，但要制定可行的绩效考核，不得不与各级人员开展沟通，所以我们要拿出一个新人应有的姿态，虚心向领导请教，低姿态与员工沟通，学会“工作中沟通，生活中交流”，并认真梳理公司制度，对收集上来的意见、建议及制度中的关键点进行汇总总结，做好分析。分析时要抓大头，有侧重。

与领导沟通，了解侧重点，以提高方案出台领导满意度；与员工沟通，重点了解影响员工积极性的因素，以便于方案出台后的有效推行。

三、形成方案

绩效考核办法，各公司大同小异，要实行绩效考核，必须成立绩效考核领导小组，而组长由一把手担任（或党委书记共同担任），副组长由其他领导班子成员担任，成员为各部门负责人及相关人员，而领导小组要下设绩效考核办公室，办公室设在人力资源部，负责绩效考核开展的相关工作，人力资源部部长任主任。

绩效考核实用性一定要强，不能不接地气。所以，绩效考核的对象及内容要明确，对象可分为中层干部和一般员工；而内容除了工作态度、工作业绩、工作能力（专业知识）、劳动纪律和协调能力外，对中层干部会多一些团队意识及领导能力等方面内容。

方案中要明确哪些人应参与考核评价，而对所占分值权重要合理分配，并明确优秀比率不得超过多少，对考核所坚持的原则要在考核方案中注明。

方案中应对考核时间进行明确，月考核如何进行和运用、季考核如何进行和运用，特别对年度的考核要进行说明，年度考核除正常考核外，应把月度或季度考核结果运用到年度考核当中去，让其也占一定分值。

有考核就要有运用，方式有奖、有罚、有晋升、有降级、有调岗、有解除。如何运用，做为人力应向领导请示与沟通，促使形成方案的可行性做保障。

四、几点建议

1、方案制定好后交领导审阅，如可行，必须在领导班子会上进行讨论，并由各部门负责人参与，共同定稿，并由领导明确责任部门，以便于绩效考核在公司内顺利推行；

2、对于公司推行绩效考核，我建议是一步到位，不要拖泥带水，先执行，在运行过程中，肯定会遇到这样那样的问题，但遇到什么问题去解决什么问题，也可以先下发试行文件，运行一段时间后对不理部分修改后再正式下发；

3、绩效考核重在落实，如果考核未落实，又将是一纸空文，所以除了制度出台，重在后期执行及坚持；（对事不对人）

4、对题中提到的基础工作不规范的内容，可以在提交绩效考核方案时一并交领导审阅，如制度合理，又与绩效方案有关联，这时你的付出，也将在领导这里得到落实，能力也得到展示。

结语：推行绩效考核，简单来说，就是为员工树立价值观，重点在于激励员工。对于工作，有轻有重，有急有缓，规范管理，任何企业不可能一步到位，所以，我们应摆正心态，勤于梳理，建立沟通，稳步推行。

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全部评论(78) 我参与的评论

70楼瑛霞

早在去年我已经提出要进行绩效考核，方案做给领导，领导一直放着没实施。今年8月份领导实在感觉不考核不行，产线上管理一踏糊涂，产量做不出来，品质问题一大把，基层管理人员不尽职，所以就先推行基层管理人员的绩效考核。但考核表是直接让生产部主管做的，并且也只有他一人来考核他产线上的组长，实施上基本是一纸空文。刚开始实施的第一个月直接连评分都没有，最终结算工资时，主管才随便划分，根据自己的意愿给组长们绩效金额；第二个月则是生产主管，副总，老总一起商量打分的，绩效还给了某些人满分。上月跟领导又谈及事，领导的意思是要慢慢来，要给组长们适应的时间。无语

2014-10-25 07:56:36 回复赞(0)

69楼奔跑蜗牛

感谢分享

2014-10-20 21:52:50 回复赞(0)

68楼抽风的皮卡丘

谢谢分享

2014-10-20 21:32:09 回复赞(0)

67楼小桥流水8

谢谢经验分享，讲得很详细，学习了。

2014-10-20 19:12:38 回复赞(0)

66楼蝴蝶蓝蓝

学习了，谢谢分享

2014-10-20 17:33:15 回复赞(0)

65楼 Tim周

绩效考核落实必须有绩效管理制度及其他人力资源模块的制度支持，人力资源管理体系不完善，绩效考核怎么做都是两头不讨好，关键还是要“因地制宜，重在落实”。

2014-10-20 16:56:01 回复赞(0)

64楼新钓客

感谢分享！

2014-10-20 16:37:35 回复赞(0)

63楼霹雳火火

方法很实用，谢谢分享！

2014-10-20 15:51:33 回复赞(0)

62楼幸福好缘

学习。

2014-10-20 15:34:56 回复赞(0)

61楼平静的一天

学习了，谢谢

2014-10-20 15:34:22 回复赞(0)

60楼慢舞人生

具体问题具体分析。

2014-10-20 15:27:51 回复赞(0)

59楼 1001妈妈

学习了，感谢！

2014-10-20 14:55:52 回复赞(0)

58楼 xiangxiangli

推行绩效考核，简单来说，就是为员工树立价值观，重点在于激励员工。我对此非常赞同，可是我单位的领导没有拿出相应的奖励资金出来落实，制度的落实有相当的阻力。

2014-10-20 14:47:31 回复赞(0)

57楼县太令

学

2014-10-20 14:44:24 回复赞(0)

56楼星月相随

学习了哈哈

2014-10-20 14:43:10 回复赞(0)

55楼新鲜人

学习了，谢谢。

2014-10-20 14:30:50 回复赞(0)

54楼小海1

学习！

2014-10-20 13:01:05 回复赞(0)

53楼新昊玮陈部

非常感谢邯郸卡卡的分享！描述很全面也很有见地。让我对绩效考核重新有了认识，只是感觉中小型企业做绩效不要急求于“大而全”，要“小而美”，定性的指标不要设置太多，建议有针对性设置几个企业急着要解决的问题的指标。最好能以量化指标为主，确实象“工作态度、工作能力”等指标不客观不便于考核，应该以工作业绩量化指标为主。刚开始就是要求简单有效，容易操作为主。在这里对你无私的分享再次表示感谢！祝工作顺利！

2014-10-20 12:31:30 回复赞(0)