做人做事

作者 46489553... 2014-09-12 15:28 698

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做人做事

“做人做事”，记住这句话。

做人做事，这句话，是我从事酒店行业，踏入社会旅途时，学校校长，送我们离开校园时，送我们这一届学子的话。记住这句话，不知不觉中，我从酒店行业中，从基层的服务员，开始做起，一步一步干好自己的本职工作，先做人，在做事!感谢上级以及同事对个人的帮助和支持，机会来了，我从服务员晋升为领班，从领班晋升为主管，从主管晋升为经理。

做人做事，先做人在做事。时间过得飞快，转眼间，自己从事酒店行业15年，而做酒店HR，从培训主管到人力资源部经理，做了7年。七年之间的风雨，让我更加明白这句话，“做人做事”，先做人在做事！

做人做事，说在培训前。记得自己刚刚踏入酒店行业，进入省旅游学校，为了迎接我们新生，召开新生欢迎会。老师让我们几位新生帮忙。别人搬一把椅子，而来自农村的我，想好好地表现自己，自己搬了两把椅子。一开始并不感觉到吃力，但是时间一长，自己承受不了。于是，自己就拉着两把椅子在地面上拖行，很好，能节约很多力气。这时一位老师走过来，这位同学，把椅子放下，记住在酒店行业里面，永远不要拖拉物品，如果搬不动，就一把一把得来，之后老师就走了。当时我们按照老师的说法去做，但是现在想一想，尤其使我在做人力资源部培训员工的时候，想起这个事情。作为案例讲给新员工听，实际上老师对于学生的做人做事，会给我们提出要求，当不按照他的要求标准去做时，他会及时提醒我们。做酒店培训，我们讲到的是意识的培养。老师提出异议，是他对于做得不对的地方及时反应。这是酒店行业中搬挪物品的标准是：不允许推拉，只允许抬、搬。这是做事的标准，标准意识，而在制定这个标准的同时，考虑的是物品的完好，节约意识，以及如果推拉的过程中会出来声响，会影响客人休息，这时考虑的是安全意识。给员工培训，讲到这里，做事看似很简单，但是做事之前，如何把做到标准的及时传授，人与人之间的沟通，做好人际关系的处理，至关重要。

做人做事。记得自己学习过程中，学习过怎么一句话，大公司里面学会做人，小公司里面学会做事。实际工作中，大公司里面的主要工作就是人与人之间的相互沟通和交流，人脉至关重要。在大公司里面做好人际关系，人与人之间相互沟通和协调，这是你的工作就非常顺畅。小公司里面做好事，上级、同事之间的事情做好，人们对你的个人工作能力的认可，你的工作也就顺利了。这是职场当中的职场游戏规则。

在人力资源部工作的时间里面，尤其在负责人力资源，带领员工如何做好部门工作时，我在思考。作为部门中的一员，领头羊的领导力，先做好人，在做好事的重要性。带领同事，注意工作过程中员工之间的相互协调和配合！团队的整体合作性，注重每位员工综合能力的提升。工作之前先做人，实际上在人力资源的工作过程中，个人在企业中，仅仅代表的是其他法制的执行者，而不是颁布者。工作过程中，不是张三说了算，也不是李四说了算，而是制度说了算，这时我们的工作就顺畅的多！

懂得做人，懂得如何做事，祝愿大家在工作过程中工作顺利！

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