我的一个朋友,毕业后进入一家公司担任社保专员,他的工作主要是社保、公积金的申报和人事档案的接转管理,作为一个男孩子在这个岗位上做了好几年,用一些人的话说:他的工作就是每个月报报保险公积金,需要档案接转时和省人才联系相关事宜。我从没有听他抱怨过他工作的枯燥无味或者学不到东西,有时在上班时间打个电话,他总是忙的说不了几句话就挂掉电话。偶尔和其他朋友聊起他,有的人会说不明白他为什么能在这个岗位上呆这么长时间,能有什么发展前途?
对于他,我却是万分佩服的:
1、他对他们公司每个部门每位员工的信息都特别熟悉,许多人员的信息,他几乎能说个差不多。问其原因,他说因为要给这些人办理社保和档案,他们的一些信息也会接触,就这样记下来了。
2、他对有关社会保险、公积金、人事档案的国家和地方的法律法规研究的特别透彻,甚至是国家和地方的一些新政策新风向都很了解,对业务办理,如保险中止、中断、接续、公积金提取、工伤申报办理流程、退休退养病退内退、档案相关的问题等都很熟悉,问到他这一类的任何问题,他都是不假思索的脱口而出。
只要涉及他工作职责相关的各种问题,他几乎没有不知道的,哪怕是他们公司没有碰到过的问题也是如此。朋友去这个公司前,这个岗位的人员工作很轻松的,就我内心而言,我也认为这个岗位的工作是很轻松的,每个月忙不了几天,再加上他的其它一些职责,他的工作量也没有多少。偏偏就是这样一个看来很基础很事务性的岗位,成就了朋友的“事业”。不用我再说朋友现在的情况,就像每个电视剧都有美好的结局一样,他也获得了成功,和电视剧不同的是他是一个活生生的例子。
有人问:我的工作都是事务性的工作,怎么能提高。我告诉他只有在事务性的工作中才能逐步的提高,你得用心在你的工作中发现问题解决问题并逐步提高。我承认这话让我听起来也有些敷衍,通常我也会反问他做的工作中有没有发现哪一类的问题。如果能发现一些问题并解决它或者提出解决意见,那说明自己有提高,过段时间反过头来看,你会发现自己提高了很多;如果每天都是一样的工作,全年下来也没发现几个问题,那就没得提高了。
可以举例说明:假定一名人事助理,她的工作是每天打电话通知向公司两个付费招聘网站中投递简历的人面试。好吧,我承认举例的这个岗位的工作太简单了,不过我还是来分析一下这个岗位工作还有不少可以做深的地方。
1、发布的岗位每天什么时候刷新能保证较多的应聘者看到,多长时间重新发布一次可以吸引足够的关注。
2、除了发布岗位的岗位要求,用人部门还有没有其它的要求,筛选简历时如何判断应聘者与职位的匹配度。
3、通知面试时如何统一话术既将自己要表达的信息让应聘者记住,又让应聘者感到公司的专业性,让其有兴趣前来面试。电话通知完毕后是否有必要短信再通知应聘者相关的信息。
4、电话通知面试成功率低,有没有分析过成功率低的原因,对于如何提高电话通知面试成功率有没有自己的想法和见解。
5、通知同一岗位的人员面试,有没有合理的拉开时间差,防止因人员集中到公司面试导致等待时间过长的问题。
6、应聘者到公司面试前是否与相关的面试官沟通面试时间的问题,防止出现应聘者到公司后面试官没时间的现象。
7、应聘者到公司后,等待面试期间是否考虑给应聘者一些书刊杂志或者公司的宣传资料看,是否考虑给他们提供饮水,以期给他们留下好的印象。
8、有没有分析过两个招聘网站的优劣,是否可以向领导提出下次采用招聘网站的建议?
…………
还有很多问题不再一一例举,上述例子只是想说明工作都是可以做深做细的,而并非就是在基础事务性的工作中得不到提高,将这些工作做深做细后,是自己掌握的技能,已经固化到自己的行为、习惯、思想中,是自己的一笔财富。
如果你感觉到在自己的岗位上已得不到提高,那么就拿出笔将自己岗位需要用到的资源、掌握的技能、工作的流程、需要了解的知识等在纸上列出来,一项一项的去分析,还能找出问题进行改善的话,说明还需要提高,需要继续把工作做深做细,假定找不出多少问题的话,你可以考虑换一个岗位去发展了。
58楼 kally5301314
您好!
快到25号了,首先预祝您圣诞快乐!工作顺心!最近啊,我工作上遇到一点烦心事,跟你聊聊,希望能得到您的帮助。
我新入职一家医药连锁公司任办公室主任一职,公司是一家拥有500多人的药店连锁企业,药店员工一直存在着一种普遍现象,就是店长、代班和营业员三个岗位工资各只相差200元,销售提成都是平分,然而店长的责任大,事情又多,每次开会都是骂店长,这样一来,更没人愿意当店长,请问现在用什么方法可以使人人都想当店长争当店长?改变现在大家都安于当个普通员工呢?
请您有时间的时候给指点迷津,谢谢!
敬仰您的三茅学员
2014年12月7日
57楼 小瓶子hert
工作都是可以做深做细的,看到上面总觉觉得自己做的工作都不够太用心,只是把它当成了事务性的工作来做,其实确实是只要用心,就可以做的更细,更好。谢谢
56楼 打小就坏
眼里有活,走的长远
55楼 0蓝色妖姬0
因为专一所以专注,但很多公司并没有把工作分得那么细,一个人身兼多职的时候,如何才能把工作做细,如果才能分身出来提取更多有效的信息和总结?
54楼 小新lady
不知道什么时候开始,我们都习惯了等待和服从!!
53楼 山石绿
细致化
52楼 一击即中
又多了一样实用宝典
51楼 邹通最棒
在一个岗位工作久了,对于每月事务性工作得心应手,但同时还会感觉到迷茫,觉得每天这样过荒废了时间,但是自己又不知道从何学起,看了这篇文章后受益匪浅啊。
50楼 广商浪子
目标细化,工作细化,流程细化,时间细化----
49楼 GloamingJia
学习了~赞
48楼 一yu阳光
不错!看了真心惭愧~~
47楼 HR界的小宏
谢谢齐涛老师的分享,没有高大上,没有假大空,只有务实求真,脚踏实地,第95个赞\(^o^)/我想我该好好反省自己了。
46楼 DreamHigh叶
不错不错,读了此文,我也该好好反思我的工作了!
45楼 迷路的狐狸
师父说得很有道理,学习了。
44楼 浮升阳光
齐大哥用朴实的分析来表达,做好到做细才能根本上给工作以事业心,非常远虑!
43楼 佳怡
精益求精才能得到提升,赞一个
42楼 Toby鱼
平凡工作中的不平凡
收个徒吧,,,
41楼 小伏88
认真学习,反思自己,改变突破!谢谢分享
40楼 青菜飞扬
今天很荣幸看到这篇文章,自己的工作还有很多不足,把工作做到极致,完美才是我们的目标,加油
39楼 JUAN小娟
往往就是细节决定着很多东西,但是也很多人容易忽略的东西,我们如何去掌握它,需要自己去把握
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