能做到自动自发地休息日上班该多好啊!如何激励是个大问题~
案例分析:
1、装修设计公司,室内设计装修行业;
2、业务忙时处于客户闲时,而客户闲时都是双休日;
3、设计师双休日必须到公司与客户面谈出图,周一至周五调休。
问题:设计师不满这种休息制度。其实这只是表象!
目标:设计师自愿自发的加班!
战略一词说出来就高大上,但是对于一个设计师的职业,或者更多的职业来说,如果没有一个战略的眼光来规划这个职业的发展走向,这个设计师终究只是一个普通设计师,只能在一些小家装公司里出点简单的图纸,领着微薄的薪水,发着相同的牢骚。而一个对自己将来发展有明确目标的人,如何以战略目标为起点,分解这个目标到每年每季每月乃至每天,如何从操作软件等基础知识入手,从家装到公装,从手绘图到机器出图,从个人风格到流行元素的善用贯通,从施工工艺到材料到预算的把握,从各类客户的掌控等等,这每一步每一滴的积累,没有两三年还称不上一位合格的设计师。
一位优秀的设计师,具备上述的理念,而这们的设计师又会如何选择公司呢?很明显,无论你公司大与小,你公司有没有一个战略的眼光来吸引同层次的设计师也是关键!一个公司死气沉沉,相互不交流,对于设计师哪来的灵感?一个公司连个专业书籍都没有,靠设计师那些知识支撑吗?一个公司只做家装,连公装都没接触过,更谈不上与房地产公司的团购装修项目,这个公司有发展吗?
所以,我的观点是,什么样格局的老板,招来什么样格局的设计师!不要只在休息制度上纠结,因为人家得不到更好的,人家就要得到现实的。
怎么办?作为一个人事经理,你的角色决定了你的作为。
鉴于今天只是HR方面的内容,我们也只能从一个HR从业者的角度,一个介于老板与业务技术人员间桥梁的角度来说明问题:
一、明确你所处公司的发展阶段,老板是个什么能力的人。
我曾经谈过,HR要发展,一定要结合目前自身的能力与公司发展的阶段。如果是一个创业期的公司,HR的工作就要做好一切人力的支持事务,为今后的发展奠定一切基础;这时的老板是事业发展的核心人物,他的能力是否吸引同业者,他的业务能力是否超强能带动成长一批业务人员等,这些都是我们将来招聘人员出台制度的基础与保障。
如果公司处于高速发展期,我们HR的作用是改革者与沟通者。该建立的制度要完善,该实施的措施要实施。比如在这家装饰公司,是否有两到三个业务技能过硬能独挡一面的设计师,如何利用现有的设计师培训新人,与新人设计师一起交流碰撞新的思想火花,公司为他们提供一些专业杂志,公司有家装与公装项目能否进行老带新,出的图纸我们HR能否也略知一二哪些是精品哪些可以再改进,精品复印进行全员展示与评论,建立首席设计师晋升体系等等。这个时期,老板的任务是抓大放小,掌握方向,让职业经理人放手去管理去经营。
稳定期,企业在现有的流程上是否应有所突破与调整,设计师的思想状态有否有了松动,如何引进新的活力与动力,这是我们HR经理要考虑的。当然,老板要首先考虑这一变革,我们HR要有方向目标去拿出可实施策略。这个时期,有能力的设计师考虑换个环境或者自己当老板了,但对那些才入道一两年不深的设计师,这样的公司还是具有一定口碑与实力的。优秀设计师的发展之路径,对新人是很好的引导。
二、HR专业者的角度做一些工作:
1、帮助设计师参加室内设计师资格证考试。这个费用,当然服务年限协议公司报销为宜;
2、建立公司设计师晋升通道:在公司工龄多少年,完成多少项目或者一次独立完成多少金额项目的设计,晋升一级;晋升通道为助理设计师——设计师——高级设计师——首席设计师,不同级别对应不同工龄与项目及项目金额,同时对待不同工资级别。当然,这个级别每年考核一次,能升能降是关键。
3、建立家庭文化,解员工后顾之忧。周末你说不能陪家人,那么我专门把你的家人接来一起吃个中午饭,或者周六公司组织亲子游。还是那句话:财聚人散,财散人聚!就看老板舍不舍得!偶尔为之,也不伤什么资源的。但暖心是肯定的。
4、合理排班,周末两天可轮流设计师值班。这样保证员工有一天休息。如果有位设计师搞不定,可随时电话邀请高一水平设计师到场。这个决策在老板,我们可以建议家装旺季按老板意思而为,家装淡季可实施值班制。
5、将接单量与工资挂钩,多劳多得;将顾客满意度与绩效挂钩。
6、建立学习型组织。如何学,外行也要懂得一些内行知识。
我们要引导设计师有良好的职业规划与脚踏实地的学习思想。不懂施工的设计是空中楼阁。
第一阶段学习基本操作技巧,学习基础常识。具体表现为:能做一些看起来好像表现很好的效果图,施工图知道设置线型线宽分色,会正常的平面方案,基本拿得出去,了解一些简单的材料知识,了解一些现场的施工程序但不精通。后期具体表现为:会独立谈单,能画一些基本的节点详图,知道各种材料的具体区别和做法,能和客户基本沟通,更强一些的还会事先跑跑建材市场,然后带客户去买些建材捞点回扣。这是行内潜规则,也是有能力者的适当得利。此项与设计师挂钩,利益与设计单挂钩,设计师的积极主动性增强。而公司如何在有能力的设计师上进行道德防范,可着情把握。
第二阶段:在一阶段的基础上,要对自己的专业深挖,主要表现在材料、施工工艺和价格上面。这是做老板的基础,只有这些东西扎实了才能提高设计水平。
HR在各个能力层次与企业发展不同层级,对接是什么工作,这些工作能发挥多大的效用,我们都该想好。企业老总尤其是私企,是什么样的风格与为人,我们如何与老总相处以发挥自身的工作能力,间接使员工价值最大化。专业加为人处事,充分结合好。
110楼 三月飞花
学习了,很切合实际,说到底人才是一切工作的根本
109楼 jnqxhy
学习了
108楼 张小兔乖乖
分析的好高大上,佩服!!!
107楼 莫道前路远
******
106楼 让快乐叫醒耳朵
学习了,谢谢分享
105楼 台门里人
分析比较全面,见解也独到
104楼 GRACESAI
看了 受益匪浅 感觉要学的还有很多
103楼 Eva太阳39
Good idea!
102楼 山东shz
学习了, 不错,,希望在这里能够学到更多的东西,可以和大家一起分享!
101楼 新钓客
感谢分享!
100楼 阿褚
说的很在理
99楼 moshang15qiang
谢谢分享
98楼 大奇奇
学习了,谢谢
97楼 广州柴柴
不错,学习了。。。。。。。。。。。。
96楼 angelia123
总结的太好了,一针见血支出最佳一招!应该得到最多的赞
超级兔子
@angelia123:同意
95楼 陈焱
学习了
94楼 桥头佬
说的真好!我什么时候有这么高的不平!
93楼 chunyh
是的,谢谢分享,很好!
92楼 kenny1990
学习了。
91楼 IMQQ
很好,学习了!
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