案例解读:1、A先生是装修设计公司人事经理2、公司规定:设计师不能在双休日休息,周末必须来公司画图纸或谈客户,周一到周五的时候可以根据个人情况申请调休。3、公司给出的理由是周末是业务最忙的时候,这样更好的服务客户4、设计师对这项规定有抵触,让他们牺牲了很多陪伴家人的时间。目的:解决员工在国家规定的假期没有休息的不满案例解析:一、员工的怨气来源按照国家规定,正常都是周末双休,大家也习以为常,突然有一天公司告诉你,周末不能休息了,只能平时调休,任何人都会有意见吧。尤其是对结婚了的人来说,平时是陪老婆孩子或是丈夫孩子的时间,大家都是周末休息,一家人计划一起出游,一起吃顿美食,或是一起亲子活动,结果:因为设计师周末上班导致这些都成为泡影。很多人对调休有不好的印象。有点公司,加班的时候说得很好,你随时调休,结果你申请调休的时候,领导说:不就是加了1天班吗?调休什么啊...
案例解读:
1、A先生是装修设计公司人事经理
2、公司规定:设计师不能在双休日休息,周末必须来公司画图纸或谈客户,周一到周五的时候可以根据个人情况申请调休。
3、公司给出的理由是周末是业务最忙的时候,这样更好的服务客户
4、设计师对这项规定有抵触,让他们牺牲了很多陪伴家人的时间。
目的:解决员工在国家规定的假期没有休息的不满
案例解析:
一、员工的怨气来源
按照国家规定,正常都是周末双休,大家也习以为常,突然有一天公司告诉你,周末不能休息了,只能平时调休,任何人都会有意见吧。
尤其是对结婚了的人来说,平时是陪老婆孩子或是丈夫孩子的时间,大家都是周末休息,一家人计划一起出游,一起吃顿美食,或是一起亲子活动,结果:因为设计师周末上班导致这些都成为泡影。
很多人对调休有不好的印象。有点公司,加班的时候说得很好,你随时调休,结果你申请调休的时候,领导说:不就是加了1天班吗?调休什么啊?就当为公司做贡献了!或者是:最近忙,下次调休吧。结果下着下着就没有下次了。
二、解决办法
为了让设计师安心周末上班,个人建议采取以下方法:
1、招聘时说明上班时间
现在招聘难,求职也难,公司要求越来越高,薪资给得一般,员工要求薪资越来越高,能力却没有更上去。
很多时候招聘专员招聘到一个合适的人员,为了留住人才,就故意隐瞒一些公司的隐性规定,例如:周末经常加班,调休困难等等。
很多时候人入职了,发现公司跟招聘的时候有出入,于是人又离职了。或是人没有离职,入职后各种情绪,不好好工作,还影响他人。
建议在招聘的时候,还是实话实说,周末是要加班的,这个职位的性质决定了周末顾客最多,做这行的都清楚。当然,实话实说也是可以有技巧的说。
2、用心沟通
其实做设计师的人,哪个没有加过班?哪个不知道周末的忙的时间?大家都心知肚明,也知道周末上班是正常的,但是还是有情绪。
面对情绪,应该是疏导和沟通,不要打压或是强制手段。
有同事经常加班,有的时候好几个星期没有休息过,每次找我拿加班申请单的时候,我都笑着说:又加班了,辛苦了。加班的是女生,我就会补上一句:你这是要瘦成闪电的节奏啊!加班回家记得敷面膜,美美的哦;如果是男士,就会说这么努力,这是要升职加薪的节奏啊!要注意身体啊,不过男人嘛,年轻就该拼搏一下。
平时多跟员工沟通,碰上加班很久的,就开玩笑:你的调休都可以攒个长假了,可以出去玩,好羡慕啊。
有很多方法可以让员工的情绪宣泄出来,把负能量转变成正能量。
3、不要强制执行
刚才也说过,设计师都心知肚明加班是常事,他们的工作性质决定他们的工作时间。很多时候,工作完不成,他们会自觉加班。
一旦公司把这种加班变成强制性的,马上会引起员工反弹。
人都是有逆反心理的,自己愿意的就是美好的,被强制的就是不美好的。例如:社保。缴纳社保应该是一项很好的事情,可是国家强制性缴纳,很多人心里都有怨言,包括员工本身,他觉得抢自己缴纳社保就不是好事,尽管他心里是愿意缴纳的,但是对于强制这件事还是有意见。
4、打造个人品牌,实行预约制
其实,为了解决周末上班这个事情,公司可以打造设计师个人品牌。现在理发师都有等级之分,什么金牌服务,什么艺术总监,想让艺术总监给你剪头发,你是要提前预约的。
设计公司也可以实行等级制度,一般的设计师,经验一般,工作年限短,这样是设计师可以随时服务,经验丰富的设计师就要根据顾客的VIP程度来决定提前预约的时间。
年轻的设计师,一般没有结婚,刚刚毕业不久,经验少,公司让他周末上班,他肯定不会拒绝,因为他现在需要的就是实际工作经验,他需要展示自己的才能,他需要更多的顾客。再加上没有结婚,就没有陪伴孩子伴侣的刚需需求,周末加班不算什么。
年长的设计师,大多有了伴侣和孩子,周末总加班,家里是有情绪的,家庭不稳,工作更不要提什么效率了。这类设计师经验丰富,在行业内是有一定口碑的,可以任命为什么金牌设计师,什么高级设计师,如果需要他们来设计,要提前预约。这样一来,设计师可以提前安排时间,保证家庭活动,尽管也是周末加班,但是他觉得掌握了自己的时间,他心甘情愿。
现在的人都讲究:选择贵的,不选择对的。大家觉得贵的就是好的,贵的而且难以预约的更加的好!像我要是去剪发,我会坐等艺术总监的时间,也不讲究,尽快其它发型师也不差,但是我享受的就是这个心态。
哈哈,今天的分享到此结束,一不小心暴露了自己的习惯,周四快乐!
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