翻开《责任胜于能力Ⅱ》扉页,作者在前言中写到:责任是一种与生俱来的使命,我们每时每刻都要履行自己的责任:对家庭的责任,对工作的责任,对社会的责任。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,会失去自己的信誉和尊严,失去别人对自己的信任和尊重,甚至失去社会对自己的认可。透过《责任胜于能力Ⅱ》中有关论述在油田会战中坚持“干工作经得起子孙万代的检查”工作态度的大庆人、强调“人可以不伟大,但不可以没有责任心”的微软总裁比尔·盖茨、美西战争中“把信送给加西亚”的罗文中尉、以及在北京被誉为“老人的拐杖、盲人的眼睛、外地人的向导、病人的护士、群众的贴心人”的公交车售票员、全国劳动模范李素丽等人物与事迹的篇章,我深深感受到了——责任是永恒的职业精神,敬业是完美的工作态度。
随想之一、责任感是基本职业态度
责任是个人份内应做之事,而责任感则是一种自觉、主动地做好份内份外一切有益事情的精神状态。如果说责任是一种与生俱来的使命,那么责任感就要靠个人在职业生涯中不断培养和修炼。
我曾经在人力资源部例会上和同事分享过书中的一个故事:一位工匠原来因为勤奋和努力而深得老板的信任,当他年渐老、力渐衰的时候,便想退休回家与妻儿共享天伦之乐。老板十分舍不得,尽管再三劝说,但工匠去意已决,老板唯有答应他的要求,但希望他能再帮助盖一所房子。工匠无法推辞,但此时他的心思已经不再放在工作上了,用料也差,工活也粗。老板看在眼里,却也没说什么。等到房子盖好后,老板将新房子的钥匙交给工匠:“这是我送给你的礼物,房子属于你了。”工匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表,自己一生曾经盖了那么多豪宅华庭,最后却建了这样一座粗制滥造的房子。同事们都意识到,同一个工匠,却建成质量截然不同的房子,完全不是因为能力减退,而是因为失去了责任感。
这个故事也告诉我们,对工作负责就是对自己负责,糊弄工作最终糊弄自己;没有做不好的事,只有做不好的人。我认为,责任体现在落实细节、志在追求完美、贵在持之以恒。
随想之二、责任感与能力相辅相成
责任胜于能力,并不是把责任与能力对立看待,更不是对能力的否定。责任需要用业绩来证明,业绩要靠能力来创造,能力要靠责任来承载。所以说责任与能力两者之间相辅相成,相互依存。只是相比较而言,责任比能力更为重要。一个人就算暂时能力稍逊,但只要具有责任心,怀着对职业的热爱,对事业的追求,就会愿意全身心投入,努力学习方法和掌握技能,不断提升能力,就会从不熟悉到熟悉,从外行变成内行。当然,责任心不是完成工作的充分条件。仅凭热情而缺乏能力是不足以化解各种矛盾,解决各种问题的。缺乏能力,再好的愿望也无法付诸实现,最终无法取得预期效果。因此,能力作为个体的才能和办事的本领,是出色完成工作的必要条件,其作用也是凸显的。但是,如果一个人只具有能力而缺乏责任感,或斤斤计较,不愿意付出,或只仰望星空,不脚踏实地,也就无法发挥能力去投入工作、去创造业绩、去展现价值。也就是说,无论我们有多么优秀的能力,只有通过尽职尽责地工作才能完美地展现。
随想之三、责任感与职位高低无关
一个人的责任感并不取决于他的社会地位和职务高低,每个人都在各自的岗位上义不容辞地承担着一份责任。将帅运筹帷幄是一种责任,士兵决战千里也体现了一种责任;英雄建功立业是一种责任,平凡人默默奉献同样体现了一种责任。
普通的大庆工人在会战中展现“宁肯少活20年,拼命也要拿下大油田”的豪迈气概,体现出使命感和忘我拼搏精神,而不是甘于平庸,得过且过。平凡的罗文中尉以其军人的忠诚和强烈的责任感,置个人生死于度外,战胜艰难险阻,完成送信使命,体现出责任意识和创造奇迹的主动性而不是被动地等待机会。
就在我们人力资源部,也有不少平凡而感人的事例:有位同事获悉远在边疆的母亲病重住院,内心极为牵挂担忧,但考虑到单位分类改革方案、员工公医社保事宜等任务紧迫而没有抽身回家陪伴照料,尽儿女孝敬之心。有位同事其远方至亲病故,心情异常沉痛,渴望前往最后送别,却因为临时接到重要任务,便悄然压下请假单,忍痛退掉飞机票而坚守岗位。在部门负责人岗位竞聘之际,有同事出于主动为部门分担繁重准备工作,基于回避原则,无怨无悔地做出了放弃参加竞聘的抉择……作为部门负责人的我心中清楚,他们不是亲情淡薄,也并非不思进取,而是在他们心底里,工作责任重于家庭责任,单位利益高于个人利益,他们用行动诠释着责任意识的一种境界。我为他们的责任意识和精神境界所感动,也为有幸与他们共事而由衷高兴。
有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作而产生的。我们作为团队的一员,无论职务高低,都应该自觉肩负起自身的责任。换言之,选择了工作就等于选择了责任。工作在,责任就在。若一个人单纯讲求物质回报,把责任付出仅仅视为报酬、待遇的等价交换,便难以担当大任,更不可能赢得尊重,唯有可能失去在待遇后面的种种发展与进步机会。
随想之四、责任感无处不在体现
列夫·托尔斯泰曾经说:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”有责任感的人能够主动承担责任,而不会找藉口拒绝责任和推卸责任。承担了责任,同时也激发了个人潜能;拒绝了责任,同时也就拒绝了收获;推卸了责任,同时也推掉了别人的信赖。
当我们在工作中遇到困难的时候,不应只是提出问题、寻找托辞,而应该主动思考如何直面问题,提出切实可行的解决问题的办法。若在工作不顺利、任务完不成时,不是去用心思考、用心分析,而把时间和精力用在寻找推诿借口上,或者得过且过,敷衍了事,甚至满腹牢骚,终日抱怨,都不是负责任的态度和处事方式,也无助于问题的最终解决,更不能提高自身处理问题和解决问题的能力。
我们做人事工作,有时难免会被员工误会,产生误解;甚至被领导错怪,蒙受委屈。在这情况下,不要因此情绪低落,丧失热情,一方面加强自我反省,不断自我完善;另一方面保持原则性,结合灵活性,通过积极沟通交流,化解误解和矛盾,也是一种坚韧的责任意识的体现。人只有对他所从事的职业充满责任感,就会由此产生忠诚,而忠诚会让你承担更大的责任。
后记
掩卷之余,回想曾经的建设历程,经过辛勤耕耘,艰苦创业,在原来的一片沼泽地上面建成了宏伟壮观、功能齐全、颇具影响的公益科普教育场馆;目睹目前的发展现状,团队正在不断经历磨练,锻炼成长。整个团队秉承了领导人所倡导的责任意识和敬业精神,大家在各自岗位上履行职责,在工作中施展才华,才取得今天的喜人成绩。由衷期望时刻铭记责任,励精图治,迎来更加美好的明天。
4楼 水晶汤汤
一般情况说一个人有没有责任感,均指从事工作的人群,对工作要具备责任感,有了责任心,才能将自己的工作出色完成。但我们有没有想过,在我们来到这个世界的同时,已接收了一份重大使命,要对自己负责,对家庭负责,对社会及国家负责,不一定要轰轰烈烈的人生,但一定要安分守己,问心无愧的好好的活着过日子。
海不扬波
@水晶汤汤:谢谢点评,相互勉励。
水晶汤汤
@海不扬波:(^_^)恩哪!
3楼 Alice7758258
学习了。
海不扬波
@Alice7758258:谢谢关注。
2楼 云和月
有时候我觉得能激发一个人的能力的一个重要撬杠就是责任感,因为责任感他坚持下来了,并且做的很好。
海不扬波
@云和月:深有同感,感谢关注。
1楼 沉默的流星
第2票,感谢分享,学习了
海不扬波
@沉默的流星:相互学习,感谢支持。