老板即使决策错了,我们也有责任执行对。
文/崔庆法
看到这个案例,再加上对过往的一些经历的思考,突然想到校友(如果非要硬扯上的话,哈哈)阿里彭蕾说过的一句话,大意就是老板即使决策错了,我们也要在执行的过程中把它做对。个人以为面对如此类型的案例,HR最好的借鉴就是彭蕾的这句话。
何况,案例中老板的决策也未必是真对错了。HR们就更应该在执行中做对。
看到这里,如果有想骂我的冲动(真是站着说话不腰疼等等之类),还是先压一压,至少等到把这篇小文看完,再骂也不迟。
至少,先表示尊重您的情绪,我们姑且就先把案例中老板的这个决策看成是就是个混蛋的决定,纯心是跟员工过不去,也是给我们HR添堵找活干,纯粹就是个错误的决定。那我们如何来做对?
首先,从合规合法来看,这至少没违反国家关于节假日的规定,放假7天,这一点应该没有问题。所以面对员工的诉苦与抗议,这才是我们能够执行中做对的底气,否则,面对违规违法的事情,我也不会大放厥词,硬要说要执行中做对。
其次,从员工的抗议角度上讲,顶多能说出来的依据是,往年都是可以啊,谁家不过年啊,巴拉巴拉等等,没有什么硬核的理由,顶多是在合情合理层面上扯。既然是在合情合理层面上扯,我们是否需要员工也站在公司角度上思考:
其一,是公司绩效不理想,意味着今年欠收,说得严重点,有可能吃饭都有问题,是先搞好吃饭的问题重要,还是请假重要;
其二,是公司并没有不放假,只是不能多请假而已,就是公司顶着甚至可能亏损的事实,还是在按国家法规行事,公司并没有欠大家什么,只是由于公司困难,难道大家就不能体谅一下。过往公司情况稍好的时候,毕竟都照顾了大家那么多年,以前的可以请假正是体现了公司对大家的照顾啊,而且都照顾那么多年了,难道在今年公司发生困难的时候,大家就不能照顾公司一下?
这是从宣传及情感角度入手可以做的沟通工作。
再次,就是即是再正确的决策也往往不能一刀切。面对真是有特殊情况的员工,也是需要特殊考虑的,这就需要细化管理。
其一,就是数据化的分析,哪些人的请假比较多,或者刚刚请过假,家庭情况,父母、兄弟姐妹、子女情况等等,一般情况如果不是直系血亲有重大健康问题或变故,或是自身确实的严重健康状况,其实请假的刚性往往并不是那么强。而且如果不是在这种情况下,如果确实说明公司有规定不能请假,大部分人也是能够理解的。因此第一步,就需要通过数据及沟通分析,找出确实可能需要请假的员工;对于这些人,需要请假的,还是要允许的,否则就难免太僵化了。
其二,就是可请假也可不请假的(当然这一点要先判断好),要先从情理上说服,说服不了的,就要想法增加请假的程序时间成本,一个字,拖。当然不能硬拖,中间得设置些程序,具体做法这里就不讲了,后续聊。
其三,就是那些墙头草,这些人往往没什么主见,就是“随大流”,看着请假的人多,他们就会吵吵着也要请假,看着几乎没几个请假成功,他们也就消停了。
所以只要把真需要请假的放了(也是减缓根本矛盾,否则如果不放那些有刚性需求的人,他很可能发动联合所有人,都来诉苦或者抗议,甚至更加激烈的行为,毕竟人家是有刚性需求的);想办法把“两可”的人给按住了,墙头草们也就消停了,整体上也就实现了老板的决策要求,这就是基本上在执行中把事情给做对了。
到这里,还需要说明的一点是,刚才我们假设案例中的老板做的是个混蛋的决定,现在我们再来为这个老板说两句,就像开头说的那样,这个决定也未必真的是错的。
如果这个案例中决策是最近做出的,而且是在东部沿海外来务工人员比较多的地区,比如,浙江或广东,老板的这个决定难道不是在支持疫情下尽量减少人员流动的国策吗?说不定老板就是优秀党员之一,抑或区域重点用工企业,政府领导早就打过招呼,尽量减少人员流动。即是这些都不是,老板只是也是考虑为了减少流动,不也是从客观上降低了员工感染疫情的风险么?
如果真是这种情况下,难道我们HR们不是更应该想办法做对吗?
所以很多时候,当我们还不是老板的时候,就不要随意质疑老板决策的对错,我们该有的责任就是在执行中把事情做对,不论这个决策从我们自己的角度来看是对,还是错的。这才是我们HR该有的本分和职业操守,尽管这很不容易。——哪一个大老板身边的HRVP是好当的呢?
能把的这篇文章看完,你就已经行走在HRVP的路上了,祝贺。如果觉得此文不错,就点个赞吧,或者推荐给您的朋友,当然也欢迎评论交流沟通。
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33楼 quanbetty
学习了
32楼 dsfgfcv
即是再正确的决策也往往不能一刀切。面对真是有特殊情况的员工,也是需要特殊考虑的,这就需要细化管理。
31楼 边走边爱
打卡
30楼 Ann69582
学习了
29楼 小汗妹
老板即使决策错了,我们也要在执行的过程中把它做对。
28楼 Ann69582
学习了
27楼 小勇的爸
深表认同
26楼 爱平
面对员工的诉苦与抗议,这才是我们能够执行中做对的底气,否则,面对违规违法的事情,我也不会大放厥词,硬要说要执行中做对。
25楼 西西mumu
案例中老板的决策也未必是真对错了。HR们就更应该在执行中做对。
24楼 江米蛋儿
老师什么时候放假
崔庆法
@江米蛋儿:我们也是按正常国家法定
崔庆法
@江米蛋儿:感谢关注,按正常国家法定
崔庆法
@江米蛋儿:感谢关注,按正常国家法定
23楼 狂奔蝸牛
整体上也就实现了老板的决策要求,这就是基本上在执行中把事情给做对了。
21楼 Daisy黛西西
条理清晰,有理有据,为老师点赞!
20楼 li56
老板即使决策错了,我们也要在执行的过程中把它做对。
19楼 zouxiaochen
有道理
18楼 闰土年华
学习了
17楼 李瑞洁
案例中老板的决策也未必是真对错了。HR们就更应该在执行中做对。
16楼 流星有雨
即是再正确的决策也往往不能一刀切。面对真是有特殊情况的员工,也是需要特殊考虑的,这就需要细化管理。
15楼 阿门范儿
赞同
14楼 mingming123456789123
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