【如何提升员工士气、冲刺年度任务?我们是一家销售为主的公司,前段时间公司刚刚新建一个销售团队,每个月的业绩都能增长10万元左右,10月份也完成了100万的业绩。然而公司领导不是很满意,认为应该可以做到更多,于是在月底总结会上直接定下了最后两个月的业绩指标合计300万。会后所有部门员工认为涨幅50%的任务目标无法接受,指标压力太大,所以整个部门士气低迷。 请问各位牛人,对于公司领导的高要求,如何提升员工士气、冲刺年度任务呢?】工作也要“信、愿、行”“信、愿、行”是佛教净土宗的修行法门,百度一下信、愿、行的解释如下:“藕益大师云:念佛法门别无奇特,只是深信、切愿、力行为要耳。”看见这个案例的时候,我心里浮现出了净土宗法门,我们的工作场所实际上也是我们修行的道场,信、愿了我们才能真正能行,信、愿、行缺一不可。当然,这里所说的信、愿、行,不是指的佛家法门,...
【如何提升员工士气、冲刺年度任务?
我们是一家销售为主的公司,前段时间公司刚刚新建一个销售团队,每个月的业绩都能增长10万元左右,10月份也完成了100万的业绩。然而公司领导不是很满意,认为应该可以做到更多,于是在月底总结会上直接定下了最后两个月的业绩指标合计300万。会后所有部门员工认为涨幅50%的任务目标无法接受,指标压力太大,所以整个部门士气低迷。
请问各位牛人,对于公司领导的高要求,如何提升员工士气、冲刺年度任务呢?】
工作也要“信、愿、行”
“信、愿、行”是佛教净土宗的修行法门,百度一下信、愿、行的解释如下:“藕益大师云:念佛法门别无奇特,只是深信、切愿、力行为要耳。”看见这个案例的时候,我心里浮现出了净土宗法门,我们的工作场所实际上也是我们修行的道场,信、愿了我们才能真正能行,信、愿、行缺一不可。当然,这里所说的信、愿、行,不是指的佛家法门,而是我们对于自己能力、愿望的确信,为了达成目标的意愿以及可以采取的行动。
一、信念先行,想到才能做到:
目前题主面对的困境可以解读为:面对公司领导提出的新的业绩指标,所有部门员工认为不可能完成。因为题主在题干里对于贵司所在行业交代有限,所以,我只能给出在信念鼓舞行动上的一个例子,看是否对题主可以有借鉴作用。
本公司2015、2016两个年度的公司业绩都是100%的增长,进入2017年度,更是第一季度就完成了2016年全年的营收指标。剩下的三个季度,实际上是我们实现自己业绩突破的时间。尤其是进入了10月份,几只大型新基金的募集进入冲刺阶段,而时近年底,各大金融机构、上市公司、跨国企业慢慢的将自己的业务重点从扩张改为收缩,尤其是12月份,有个西方的圣诞节——那时候想做业务,人家也没有时间陪你玩。
但是公司的管理层还是下达了死命令,要各个签约私募基金在年底之前完成募集。公司各个业务团队的压力空前,周一例会上,老板也几乎从头骂到尾。然而,骂人是骂不出业绩来的。求爷爷、告奶奶有用么?当然,也是没有什么用的,求是求不来小钱钱的。
当所有的基层员工都不相信2017年12月31日之前实现这个目标的时候,大BOSS之外所有的合伙人先行动起来了,他们划分战区,该出差的出差、该约路演会的路演会,重点LP各个击破。美国那边,更是紧锣密鼓,两个重点城市分开路演,国内团队配合国外团队准备一系列路演会议。而我这个HRD也没闲着,这不,本周末TCFA年会在纽约进行,合伙人之一要去纽约参加这次年会,趁着年会进行,虽然合伙人D只在纽约停留一天,我还穿插安排了重要的面试,到他到美国西海岸开会的时候,在西海岸还安排着有几次电话会议面试。当然,候选人都是我在国内通过电话面试、纽约同事二面筛选过的,这都是为了来年开年公司人力布局做储备的。显然,到了11月份,我们总监层面的都开始行动了,包括我这个后勤团队的后勤。
北京、深圳、重庆国内团队也打破了地域限制,有了上层合伙人的带头示范效应,团队下面也结合的非常紧密,飞行的越发密集起来。11月2日两位深圳小伙伴到了北京,11月1日深夜接到的电话,虽然蒙圈状态,但是,落地北京之后,密集的会议安排,立即进入了状态。周六、周日大老板带着北京、深圳两地的骨干(两位合伙人现在美国,一位在新加坡,三位北京)再加上各地合伙人,加班开会、出报告。11月4日凌晨1点我还在跟美国团队及合伙人们确定合伙人美西行程中的面试安排——与业务团队虎口夺时间,现在全球风向都向中国吹,我不借着这股风潮赶在潮头掐尖——好人就都会被别人给撬走了。
不瞒各位,现在我们公司办公室里加班已经是家常便饭了。
行政部后勤工作做得到位,天天加班餐伺候着,“加班肥”也是工伤,好不好?
Tips:上位者,永远掌握的信息比普通员工多,他们做出的决策,一定不是空穴来风、拍脑袋来的(拍脑袋的老板,劝各位,也别跟了,否则,最后不是你累死就是气死),在这种不信任的气氛下,如何建立起信任?那就用行动来体现!身先士卒,比在会上拍桌子骂千次都管用。只有上下一心,最后的目标才能有可能达成。
二、千金难买我愿意:
有一场战役:甲方60万人,乙方80万人,甲方装备大大落后于乙方,请问战役结局如何?
大多数人肯定选择乙方胜,但是实际上是甲方60万人大胜,且甲方与乙方的伤亡比为1:4.06,甲方伤亡十几万,但是击毙、俘获乙方达55万人!这样一边倒的以少胜多的战役可能么?当然可能啊!这就是历史上著名的“淮海战役”。
甲方就是解放军,乙方就是国民党军队,我们除了60万人的军队之外,还有一只“编外”队伍,他们就是500多万人的民工队伍。据资料记载,在淮海战役中,解放军组织出动了民工543万人,他们不仅是运输队,还是担架队、卫生队、预备役部队。国民党面对的不仅是共产党的军队,他们还要面对这民众组成的海洋。所以陈毅在总结准海战役时说,淮海战役的胜利是人民群众用小推车推出来的。
国民党败给了民意,民意来自于对新社会、新生活的向往——虽然,彼时的他们都还不知道新社会、新生活到底是个什么样子?但是这几百万民夫,就是凭着一腔的愿意,推着小推车在支援前线的路上、在运送伤员的路上、在运送补给的路上,没有人强迫他们去这么做,他们是自发自愿的支持解放军。虽然国民党当时手握重兵、利器,但是没有敌过小米加步枪的解放军,实际上他们是没有敌过民意。
我愿意,可以以少胜多,我愿意,可以创造奇迹。千金难买我愿意!
在我们公司也是这样,当大Boss下达全力冲刺年终目标再创新高的时候,小伙伴们没有一个愿意的——因为今年再怎么努力,募集成功了基金,今年也不会再有新收入了,还有那么多年假没有休,早就计划好的出国游泡汤了、出国购物的计划打乱了,谁愿意啊。
幸好,中午大家是一起吃盒饭的,于是我就用中午吃饭的时候(注意,绝大多数都是80、90后,正式谈话能不用就不用),我会分着跟大家聊——比如,今年的年终奖你们组能多发好多吧?比如,冲刺完成后,即使今年奖金不会再多,但是明年的年终小钱钱、大后年的年终小钱钱都有了着落啦不是?类似这样的边鼓一边吃,一边敲,一边再加上艳羡的表情,起初小伙伴们是瘪着嘴、叹着气的,后来掰开了、揉碎了,跟他们说——谁也跟小钱钱没有仇、没有怨不是,今年年底努力募集了,明年就会轻松很多,业务团队有肉吃,我们后勤团队也跟着有汤喝不是?
有的小伙伴就会给我抱怨:“姐,跟女朋友约好的欧洲游都泡汤了,怎么交代啊?”
我:“切,肤浅,你给你女朋友说,想不想明年去南极?”
小伙伴:“能这样操作么?”
我:“怎么不能?”
小伙伴:“这,万一不行呢?”
我:“到了时候,再说万一不行的话。”
小伙伴:“这不是套路女朋友么?”
我:“这怎么是套路呢?你年终业绩冲刺上去了,别说南极了,南极、北极任你玩,你信么?”
小伙伴:“嗯,倒是。可是,万一呢?”
我:“你认为老板的词典里有万一这个词么?”
小伙伴:“好像,没有。”
我:“对啊。听姐的,今年的年终奖发下来,先预留好南极游的小钱钱——别告诉我,你已经先上交了财权。”
小伙伴:“没,姐,我能那么怂么?”
我:“瞧你也没那么怂。这不就没万一了嘛!”
小伙伴:“嗯!”
我:“你啊,为了补南极的窟窿该咋办?”
小伙伴:“姐啊,只能拼了啊。”
我:“这就对了,回家给你女朋友好好做做工作。如果不喜欢南极,那明年带着去埃及坐热气球也行,告诉她,保证她明年会得到加倍的补偿。该批的假,姐姐会配合你说服合伙人的。”
Tips:当一件事情不是别人让你去做,而是你发自内心的愿意去做的时候,你会发现,你会爆发出无穷的潜力。各位HR的小伙伴,你也许就是去做打开心灵之锁工作的那个很重要的人。
三、有限时间里的有效行动:
目标清晰了,如何一击毙命或一招制敌?有的小伙伴说了,亲啊,你说得好血腥。商场如战场,你想没想过,市场份额就那么大,当你对市场份额心慈手软的时候,无疑于给竞争对手以仁慈及喘息空间。
首先,目标清晰了,你要关注对手的行动,但是不能左右你的行动。
如何在有限的时间里保证业绩的显著增长,新市场是一个思路,但是老客户更加是稳妥的解决方案。我们在美国与一个老客户谈一个FA的案子,一开始的进展都很顺利,但是没有想到,半路杀出个程咬金,有人想“截胡”。后来复盘的时候,大Boss说,当时给他的感觉岂止是“煮熟的鸭子要飞了,那简直是进了嘴里的鸭子要飞了。”当时,Boss大大在香港,连夜与在美国的合伙人、律师开电话会议,我们最后想到了一个办法,使得想截胡的竞争对手铩羽而归,最后以我们的顺利签约而告终。虽然只是个FA的项目,但是增进了我们跟老客户的密切联系,也给我们最后一季的歼灭战添上了浓重的一笔。
其次,集体的智慧是成功的保证。
前一段时间,卡卡们在讨论狼性,狼性很重要的一个特色,就是集体作战。狼性的集体,尤其是我们这样的私募机构,不提倡英雄主义——因为,集体做出的方案才能对LP的利益做到充分保证。一个人,再天才,他(她)也不可能做到募、投、管、退全流程无缝对接。私募的四大环节,每一个环节都不是凭借一己之力可以完成的。
相信题主做销售的机构也是这样吧,一个人不可能完成销售环节所有的任务。
这就像我们老板曾经举过的一个纽约理发师的例子。
纽约有两个理发师,一个理发师所在的理发店就只有他自己,为了节省成本,他从接待、洗头、剪头、烫发、吹发等都自己完成,一天从早干到晚,最多只能接待10个顾客;而另一个理发师呢,雇了洗头妹、小工等,也就是有负责接待、结账的,有负责引领介绍的、有负责洗头的、有负责卷发的,而这个理发师只做剪发这个核心。半年之后,第一个理发师的理发店已经倒闭了,第二个理发师的理发店还有效的运营着。
Tips:弄清达成销售的有效环节、弄清可以带来重复销售的目标客户,在有效的时间里采取有效的行动,这样,也许离着最后的成功就不远了。
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