怎么才能成长成为一个优秀的HR？

很多小白问我：一休哥，怎么才能成长成为一个优秀的HR？

这真是一个很难回答的问题。

我在《致HR新人》的开篇语提到，“成长的路很多，但成长的路上没有巴士、没有高铁、没有飞机，只有脚踏实地一步一步往前走。或许，我们能选择的，只是方式、方法、方向。”

我在《给自己一双翅膀翱翔蓝天》中提到，专业能力是左翅膀，综合能力是右翅膀，只有给自己一双翅膀，才能翱翔蓝天。

后来，在《情商之殇》课堂，我又给小白们提出了“十要八不”，这根本就是HR专业不搭边。

因此，很多小白可能会觉得一休根本不专业，有“忽悠”的味道。其实不然，即使一休讲不清楚怎么才能成长为优秀，但至少明白为什么会“不够优秀”。正如，最近我一直逼着小白们写文章，写啥都行，不用那么专业。

今天，一休哥就跟各位拉拉家常，说说为什么有些人“不够优秀”，也希望从这些个“不够优秀”的原因中，能启发你成为更好的自己，实现优秀，追求卓越。

（1）

你的认知层次，决定你的输出高度

《庄子集释》卷六下《外篇·秋水》北海若曰：井蛙不可以语于海者，拘于虚也；夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。这就是人的认知问题，你跟井蛙说大海，可爱的蛙打死都不信，世界就井底这么大，天空就是一个圆圈圈；你跟夏天的虫子说冬天的冰，可爱的虫打死都不信，本虫热得脱层皮，哪里有冰？我看有病！

小时候，我们捡到一分钱，就到处找警察叔叔；长大后，捡到一个钻戒，到处瞄瞄有没有摄像监控。小时候，我们见到陌生人，总和礼貌叫叔叔阿姨；长大后，见到陌生人，默默路过。这些变化，便是基于我们对世间万物和底层规律的认知。

那是不是同样的年龄、同样的性别、同样的国家一级人力资源管理师资格，就会有同样的认知呢？答案很明显：不是！

因此，人与人之间真正的区别，不在于你专业与否，而是你的认知层次。老板把同样一个任务交给两个资历经历性别完全相同的人，往往得出是两个结果，即使结果一样，过程肯定也有区别，因为认知的不同。不信？你看看附录的故事一：《两个女秘书的故事》

那么，问题又来了，应该如何提升自己的认知呢？

首先，得弄明白什么是“认知”，最好弄明白“认知的层次”。关于认知以及认知层次，众说纷纭，但我自己也有自己的看法。在我看来，可以将认知归类为五个层次：

第一层“只知善恶”（我们小时候应该就是这个层次）

第二层“看到得失”（如果你还经常纠结计较，那应该就是这个层次）

第三层“把握思想”（这个时候已经能完全独立思考问题咯）

第四层“内心自由”（很多事情都已经有自己衡量和判断的标准，懂得放下）

第五层“遵从规律”（老子说，道法自然，其意便是如此）

明白了认知层次，还要懂得一个道理：认知的不对称。

不同认知层次的人沟通，往往存在很多无奈。比如我劝某人多读书写作，他却认为这个没啥用，不如看电视打游戏，因为他认为看电视是学习，打游戏是放松，特别有意义。说了一个早上，两个不同认知的人彼此感到疲惫。

因此，基于“认知不对称”，我们必须根据对方的认知来输出，给别人“要”的，比把自己“要”的给别人，其结果往往大相庭径。

提升自我认知的途径有很多，我个人喜欢的有三个，供参考。一是多看书，拓宽知识面，不一定都要掌握，了解一下总是好的；二是多思考，千变万化的现象背后，总有不变的底层规律，了解它，并学会应用它来分析更多的现象；三是多请教，想提升认知，最直接的方式是向认知层级比自己高的人请教，有时候即使听不懂，那也没有关系，该懂的时候，自然就懂了，这叫做“悟”。

是不是很简单呢？真的很简单！你的认知层次，决定了你的输出高度。用“高度”一词貌似也有些不妥，但没有关系，你明白和接受就好，不接受，那只能拉倒。

（2）

你的综合能力，决定你的输出质量

我在六个基本能力的概述中强调，书写表达能力决定了人生高度。其实，六个基本能力彼此是密不可分的，之所以把它分为六个基本能力，是为了便于记忆。而综合能力，就是六个基本能力的总和，综合能力是人的“内力”，内力好的人，随便跨界，随便折腾，都不会差到哪里去。专业能力虽然重要，但却不是最重要，在很多公司里，综合能力强的人，都能到管理层，领导一大批专业的人才。中专生带着一批硕士博士打天下，这并不是什么奇怪的现象。

其实，综合能力的重要性，在很多地方都可以看出来。比如两个一样专业的HR，一个表达能力强、写作水平高，一个不善于表达、写东西一般，那么两个人你会更喜欢哪一个呢？老板会喜欢哪一个呢？综合能力就是你输出专业能力的重要支撑，干得一样辛苦，但综合能力强的人，输出的结果，往往质量会更高，效果会更好，得到的认可会更多。

做得好不如写得好，写得好不如说得好，这既是现象，也是回归综合能力是内力的底层本质。那么，综合能力既然这么重要，又该如何提升呢？

我十分强调写作！写作必然引发思考，思考必然推动逻辑思维，逻辑思维必定涉及到知识的整理和归类，知识的整理归类后输出，等于二次学习。一篇文章想写成，无疑是逼着自己把自己的知识重温了一遍，并从中悟出或者获取新的知识或观点。

写得不好怎么办？没关系，只要你肯动笔，那就是良好的开始。有些人一辈子都不善于写作，原因在于他怕写作，然后就不写，然后就忘记了还有写作这么个事，然后就没有了然后。

人最可怕的地方，就在于特别容易宽容自己。今天没灵感，后天有点忙，明天就算了。从来就没有随随便便成功，这个道理大家都懂，但许多人从来都是随随便便宽容了自己，只是看起来很努力。

一休拿出手的工作，从来都很苛刻，哪怕有时候自己觉得挺满意，还是要再三思考：别人会不会满意？领导会不会有更好的想法？

如果，你已经觉得自己很优秀了，那么，一休劝你：警惕优秀，追求卓越！

你的综合能力，决定了你的输出质量，而你输出的质量，才是决定你价值的唯一要素。

（3）

你的职业态度，决定你的人生际遇

所有的能力问题，归根到底都是态度问题。很多时候我对同事提出了新的工作要求，标准高了点，有些同事就会嚷嚷：“这个臣妾做不到啊！好难啊！这是新东西呀！”但也有的同事会很认真表态：“好的！这个要求可不低，我将竭尽全力做到！”

傻子都看得出来，这两个不同态度的群体，老板会喜欢那一个，你会喜欢那一个。但即使是傻子都可以看得出来的事儿，依然有大把人在做第一种人：抱怨和抵触！思想影响态度，态度影响行动，行动影响了自己的成长。有些人关在心里想着“我要成长”，却少有行动，怎么可能进步呢？碰到问题就躲、不会的就绕，而不是迎难而上，谈何进步，谈何得到赏识，如何体现你的价值呢？

老板不养闲人，更不会养没有价值的人。既然你这不会、那不做，也该哪里凉快哪里呆了，怎么可能会有加薪升职的机会？

我永远相信，在职场，你的态度决定了你的职场际遇，所有能力问题，终归是态度问题。端正态度，你才能迎来美好的人生。

（4）

你的自我规划，决定你的人生方向

我在讲《人生设计》课的时候就强调，你的人生必须设计，而且是必须自己来设计。人生设计最重要的是找出了人生的多种可能，并为自己建立一个“指南针”，引导自己找到幸福的彼岸。而在这个基础上，才是根据多种可能的自我规划，职业生涯规划，只不过是其中的一个环节。

我经常思考人生，于是不少人笑我，傻傻地，整天思考人生。我就不明白，思考人生有错吗？不经审视思考的人生不值得过。你的自我规划，决定你的人生方向，但其实你的人生方向不止一个，而是有多种可以选择的方向。无论你最终走向何方，都必须经过自我设计和规划，构建自己的知识地图，完善自己的能力体系，跟上时代的变化，只有时刻感到“本领恐慌”，你才不会真的恐慌。

那么，你该怎么自我规划呢？哈！刚才不是说过了吗，你的人生必须自己设计！关于这一点，在这里也写不完，一休也帮不上什么忙，充其量当你的一个指导顾问罢了。

（5）

你的学习方式，决定你的人生宽度

学习是一辈子的事，但首先是要掌握适合自己的学习方式。会学习是一种本领，同样的课程，同样的课本，有人读到博士，有人高中都无法毕业，这就是学习能力引起的区别，当然也有爱学习和不爱学习的因素。

因此，在假定大家都一样爱学习的基础上，适合自己的学习方式，变得很重要。有人喜欢从书本获取知识，有人喜欢从他人身上获取知识，但没有人不用学习就可以获取知识。笨鸟先飞也是一个不错的选择，学得慢没关系，我多学点。

那么，一休喜欢什么样的学习方式呢？

我喜欢看书，但很少会把书啃透啃碎，我更喜欢快速从中发现自己未知的知识点或者认为对自己有用的知识点，然后快速记下来，在实践中试用，在种种社会现象中对号入座地分析。看书不可能什么都记住，但关键的是你记住的为你所用了。就像张无忌学太极，学到什么招式都不记得了，便是学成了。

其次，我喜欢向认知层次比我高的人身上学，珍惜每一次跟别人接触的机会，用心学，盯着学，悟着学。有时候一休挺佩服自己的悟性，因为我突然好像什么都会，然后又变得什么都不会，悟来悟去一场“空”。

再者，我喜欢分享自己的知识，因为我坚信“分享即收获”，通过分享，进一步归类整理自身的知识体系，这是最好的巩固知识的途径。知识就是用来分享的，而不是偷着藏着，捂得越紧，溜得更快，不如就“好为人师”一把。

综上所述，一个人能否优秀，其实取决于五个方面：认知层次、综合能力、职场态度、自我规划、学习方式。这是很多人都明白但又不太重视的五个关键点，能力不可能一天练就，如果能在这五个关键点上持之以恒，我想应该能够变得优秀，成就更好的自己。

一不小心，快两个小时过去了，陆陆续续碼了3000多字，写长文向来不是我的强项，短文才是一休习惯，因此便打住不写了。希望一篇不是强项的文章，能对你的职业生活甚至人生，有一些启发。如果喜欢就点个赞，留个评论让一休暖一下，谢谢您能坚持把这文章看完！（鲜花）

您的收获，便是乐事~~云舞一休

附：《两个女秘书的故事》

王芸是个很漂亮的少女，她到公司工作快三年了，比她后来的同事陆续得到了升职的机会，她却原地不动，心里颇不是滋味。终于有一天，她冒着被解聘的危险，找到老板理论。

“老板，我有过迟到，早退或乱章违纪的现象吗？”。

老板干脆地回答“没有”。

“那是公司对我有偏见吗？”

老板先是一怔，继而说“当然没有。”

“为什么比我资历浅的人都可以得到重用，而我却一直在微不足道的岗位上？”

老板一时语塞，然后笑笑说：“你的事咱们等会再说，我手头上有个急事，要不你先帮我处理一下？”

“一家客户准备到公司来考察产品状况，你联系一下他们，问问何时过来。”老板说。

“这真是个重要的任务。”临出门前，她还不忘调侃一句。

一刻钟后，她回到老板办公室。

“联系到了吗？”老板问。

“联系到了，他们说可能下周过来。”

“具体是下周几？”老板问。

“这个我没细问。”

“他们一行多少人。”

“啊！您没问我这个啊！”

“那他们是坐火车还是飞机？”

“这个您也没叫我问呀！”

老板不再说什么了，他打电话叫张怡过来。张怡比她晚到公司一年，

现在已是一个部门的负责人了，张怡接到了与她刚才相同的任务。一会儿工功夫，张怡回来了。

“哦，是这样的……”张怡答道：“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。”

“另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订。”

“还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”

王芸在一边看的脸不禁发红，不好意思再说什么就退出了办公室。

当晚她收到老板发来的一条信息：不管你在哪里上班，请记住以下黄金定律！

第一则：工作不养闲人，团队不养懒人。

第二则：入一行， 先别惦记着能赚钱， 先学着让自己值钱。

第三则：没有哪个行业的钱是好赚的。

第四则：干工作，没有哪个是顺利的，受点气是正常的。

第五则：赚不到钱，赚知识； 赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；以上都赚到了 就不可能赚不到钱。

第六则：只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。只有先改变自己的工作态度，才能有职业高度。

第七则：让人迷茫的原因只有一个——那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少！送君三个字：用心干！

她突然间明白，没有谁生来就能担当大任，都是从简单、平凡的小事做起，今天你为自己贴上什么样的标签，或许就决定了明天你是否会被委以重任。

操心的程度直接影响到办事的效率，任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，然后全力以赴地去完成。