one:
做人力资源十几年,听过不少老师的课,有的老师授课映像很深,风趣幽默、知识结构逻辑严密,有的老师映像也很深,但却是因为课程让学员在课桌上目瞪口呆、神游太虚。
好的课程设计有套路,搭建好框架、添砖加瓦、内装外饰就成为一门吸引人的课程,学员不仅仅能够获得知识技能、还能让学习过程变得更加有趣、掌握新知吸收更容易。
在技能类课程的结构设计上,有一个框架模型3W——Why、What、hoW。
two:
课程结构内容为什么是why、what、how?为什么是这样的顺序why→what→how,而不是这样的顺序?what→why→how?
从心理学角度来看,学员首先要知道后续的信息、知识、内容对自身的价值、意义后才能有继续往后听得欲望,否则先行介绍其他版块,可能吸收转化率就会低很多。
所以顺序重要且不能少。
three:
第一个W—why
Why为什么,即为什么要学这门课程。
只有戳中学员痛点、痒点、爽点,才能让学员在听课前提高课程兴趣程度,学员才能从一开头就被课程抓住。
那么怎么来展示“why”的部分呢?——趋利避害
也就是这门课程能够带给学员什么利益、什么收获、获得什么样的技能、解决什么问题(趋利)。
亦或者这门课程能够帮助学员规避什么风险、躲避什么样的坑(避害)
举个栗子:
某保险公司面向消费者关于投保评估选择保险技巧的课程,讲师介绍到“我们很多消费者在购买保险时候,都不知道保险当中重疾险和医疗险、意外险有什么区别,甚至对保险功能属性不了解情况下,在购买了保险发生赔付需求时无法赔付,那么今天的产品知识分享,能够帮助大家掌握保险属性知识、避免购买保险遇到的坑”。
这个介绍典型的使用了“避害”的方法,能够抓住学员的痛点,进而对课程有了兴趣。
在why的环节要做得更好的话,这个部分还可以先展示案例,比如投保赔付失败的案例等等,会更有代入感。
那这就涉及到一个把why讲好的方法,就是呈现趋利避害的方法,有两个方法:
案例/故事: 通过一个案例或者故事告诉学员给学员带来冲击。
数据:通过一系列数据告诉学员,这个问题的重要性。
第二个W—what
What在解释完课程重要性,给学员的价值也就是why的部分后,需要进行呈现的概念部分。what是什么?what就是告诉学员课程是什么的过程!
What主要是向学员先行陈述课程中所设计的概念、定义、原理等。包括本身主线轴涉及的概念,也包括各分支点所设计的概念、知识等。
比如前面保险知识的部分,在呈现WHY后下一步得先呈现关于保险的定义、保险的分类、各类保险承保范围、属性知识、投保人群分类的介绍等,这些都属于what。
What有什么作用?显而易见,先传播知识,让学员建立基本概念、具备知识框架结构,才能进入下一步,结合知识的应用,也就是how。
第三个W——How
概念:how是指怎么操作,也就是在掌握了what相关概念、知识框架后,怎么去组合式的应用等,强调的应用。
该部分是课程的核心部分,真正掌握了how的技能、技术,才算是真正获得课程的价值。
four:
why、what、how的组合式技能类课程设计的三个核心要素、也是核心板块,让课程逻辑更清晰,告诉学员为什么要学、学得是什么、学会了怎么做,大道至简,课程其实就这样简单的逻辑。
10楼 一鼻子灰
这三点的确很重要,是核心。每天进步一点儿 ,谢谢分享,学习了
9楼 宫静
谢谢分享,学习了!
8楼 Judy66667
学习了
7楼 ANT2
学习,谢谢分享
6楼 Amanda26817
学习了,谢谢分享!
李麟
@Amanda26817:谢谢回复
5楼 膂邺蘩荮
您读过 西蒙 斯奈克的 《超级激励者》吧?观点一致
李麟
@膂邺蘩荮:读了一半,没有读完。感觉后面干货少一些。不过很多课程开发的课程都在用这样一个思路,纯粹总结一下了。o( ̄︶ ̄)
膂邺蘩荮
@李麟:加油
4楼 麒麟日记
学习了
李麟
@麒麟日记:o( ̄︶ ̄)o
3楼 涛声依旧2015
学习了,谢谢分享!
李麟
@涛声依旧2015:o( ̄︶ ̄)o
2楼 3158167
学习了,谢谢分享!
李麟
@3158167:o( ̄︶ ̄)o
1楼 梦萦大唐
学习了,谢谢分享!!
李麟
@梦萦大唐:o( ̄︶ ̄)o