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【培训干货】培训落地、人才培养、团建活动专场分享

有人说,员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。而咱们的打卡也好像很久都没有聊培训话题了,今天周五,大家一起来分享一下培训知识吧!可以是理论实操干货,也可以是人才培养的建设,还可以分享一下最近的员工团建活动、年度旅游等趣事哦~
各位HR,一起聊一聊培训、团建活动的话题吧~
写总结,做牛人
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来!来!来!培训啦~~
作者:卫嘴子李昊峰 江苏苏州  做有温度的人力资源人,让专业有魅力。
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收起小三角形


今天聊聊培训知识,过于理论的东西我想大家做了很多年人力资源也都七七八八懂一些,不需要过多的赘述,今天主要聊聊心态和课程落地问题。


关于心态,很多朋友谈起过,特别是有专门演讲训练的课程,我认为很好,但是训练是一个外在的形,知其然还要知其所以然,我们学会了演讲的方法和技巧,还要知道背后的逻辑以及如何将这些技能发挥出来。我见过很多朋友在台下准备了很久,一上台心里就紧张,很多准备的东西就忘记了,也就是我们经常说的怯场了。那么简单说两个需要在上台前调整的心态,带着这两个心态上台不能保障不紧张,但是会好很多。第一是简化;第二是给予。


“简化”的意思是化繁为简,将知识结构或者道理简单化、通俗化。作为一个讲师,需要做的是把一个很复杂的内容讲得浅显易懂,而不是把内容的某个部分,讲得非常专业非常深奥,或者用大量的公式,罗列很多数字,让别人感觉这部分讲师很专业。其实不需要这样,只需要用非常简洁的语言、生活中的例子和一个小故事,让大家能明白简单的道理。在培训的准备期,随时提醒自己讲课的目的是让听众听懂,而不是炫耀自己在这方面是专家或者这部分知识有多么的深不可测,讲师是传道授业解惑,最终的目的是解惑。

“给予”的意思是将知识传播出去,把本次课程的内容传播出去。在现场存在紧张的情况有几种,可能是因为下面的人员走动,或者注意力不集中,甚至感觉到下面的人员接受度不高,那么在这样的过程当中,我们应该以“给予”的心态去讲解。因为当我们培训课程时,站在讲台的那一刹那间,我们能控制的事情只有自己,只能控制的是我以什么样的心态去应对这堂课,而不能控制的是听众以什么样的心态来应对。做好自己可以控制的事,不过与焦虑不可控的事。有了这两个心态准备完课程,可以对课程过程进行打磨了。


中国的培训师可能更多地对于意境的感受,告诉大家这堂课可能是一个什么样的感觉。而西方的培训师在讲这种体系课程的时候,告诉大家,第一步要做什么,第一句话要说什么,第一段话要说什么,中间这段话要说什么,把所以的流程固定化。这也是在日企的几个培训师跟我分享时我的感受。所以在每一堂课开始之前,都会想应该如何去设计。所以会进行一个总结,类似总分总这样的一个结构。在总分总的结构当中,比如说经常提到的开头习惯用的几个方法。第一种是对于数字,在某一些个主题的时候不同的数字可以吸引大家的眼球。比如就说前一段时间在我们集团那边做培训,那么上来就是离职率,包括他们集团的工资,包括社保缴纳的情况,那么这些数字是可以冲击到大家的。


第二种是讲故事或者用一些图片。我上研究生的时候有一个老师就说他讲故事,他讲的很好。他说:“这个故事不一定是真实的,记得在多年前,我和喜欢的初中女孩在街上偶遇,就互相留了联系方式,我们约在什么时间我们再一次见面。。。。。。”然后他又说:“大家如果想知道我和这个女孩现在是什么关系,那么等我下课的时候再告诉大家。”其实他用这样的开场很多时候是将大家注意力集中到他身上,能够安稳地听他到底要如何去讲他的课。那么很多培训师在开场的时候会这样讲:“我们今天讲的是人力资源管理的培训课,这堂课大约分这么三个问题,大家如果说在课程中有什么问题可以提出来,没有问题地话,大家认真听,这个讲完之后我们还有一个课后作业,课后作业大家还有什么疑问可以留意黑板上有我的电话,可以给我打电话。。。。。。”如果是这样开场的话,就意味着,在刚开场这几秒钟,并没有让听众浮躁的心安稳下来。作为一个培训师,第一步要做的事就是抓住观众的眼球让他安静地听你讲,也许是数字吸引他,也许是一个故事吸引他,也许是一张图片吸引他,这个开场可以是感性的,也可以是理性的,根据我们定的主题。


就这个开场,大约就是三五分钟。也就意味着让大家安静下来,咱们进入到课程的主题部分,这是第二部分。课题的主题部分经常会用的一个理论,就是三个问句理论,经常会提出课程当中最主要的三个问题。比如说讲人力资源的时候,会问“我们如何去选人?同时我们如何让员工做得更好?如何让员工做得更好之后能够为企业留的时间更长?”也就意味着其实想告诉大家的是,我们工作当中可能离职率很高,我们培养的人不够,我们现在这过程当中我们的福利并不完善,那么我们该如何在这个过程中去解决。


再讲“三个问题”。为什么每次在说的时候,原则上一般不会超过三个问题?因为分析的时候会发现,当讲到第四个和第五个问题的时候,他的内心当中就会有一些所谓浮躁的现象。举个例子,培训的时候问大家现在知道有多少个招聘渠道,然后每一个人都会想想,内心中同时出现多种渠道并存,但是如果归纳总结一下大约有六个招聘渠道,可以分为两种招聘,一个是内部招聘一个外部招聘。内部的渠道分两种,外部的渠道分四种。内部渠道:一个是内部推荐,一个是内部简历的复用。外部渠道包括校园招聘,网络招聘,猎头,还有一个社会化。意味着把六个招聘分成两大类,然后每一大类再去细分,也就便于记忆。如果培训的时候跟大家说记下这六个招聘渠道,那么我可能记到第四个第五个的时候,发现漏了一个。另一方面对于讲授课程的过程中,讲到第四个和第五个的时候,有人可能第一个已经记不清了,分两个一个内部一个外部,这样他就能记得,所以这样是给听众一个衔接性和反馈性,也是最好的。所以这也是建议大家用“三个提问方式”,去解决培训中每堂课结构的问题。先分大类,然后再去细分再讲解,这样的话有助于我们的结构。说到中间结构,经常会先问问题,提完问题后,马上会跟着给出一个案例,或者跟着给出一个解决的结论。


中间这一部分可能更多地涉及到课程本身核心的问题。对于架构来说也是比较简单的,就像刚才说到的三个问题,三个罗列方法,最后有三个结论,同时,在整一堂培训课程当中,一般会这样做:刚刚开始的时候我用了一段数字,最后我会导出一段结论;刚开始用了一个故事,那么最后会把这个故事讲完。但最后一部分通常会说的非常感性,在每一堂的培训课程的开头,无论是数字、图片可能会偏于理性,讲故事可能偏于感性,这没有关系,感性和理性都可以用。当然,对于中间课程用的完全是理性的分析,理性的结论。那最后一部分用的一定是感性的东西,因为这样可以唤起大家的共鸣,那么在最后一段话当中,需要点出你这堂课的最终目的是什么。比如说在非人力资源的这堂课当中,人力资源工作不仅仅是人资部门的员工要做的,同时也是业务部门每一位员工要做的,同时发表一些自己的感慨,或者把他们代入到他们工作的实际场景中,但几段话一定是感性的话。


培训的工作有着每个讲师自己的范式,因为每人的风格不一样,在固定的范式的基础上,针对个人的风格进行优化、改进,但是基本的逻辑不变,可变的是外在的“形”,通过“形”的改变适应课程的内容、适应现场的情况、适应自己的风格才是最合适的培训。

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一鼻子灰

一鼻子灰 2018-11-12 09:17:12

培训的技巧和方式也是培训工作的一个重要部分,之前的大咖关注的比较少。每天进步一点儿 ,谢谢分享,学习了 回复

Allewin

Allewin 2018-11-10 19:47:50

营造出培训的氛围,把知识传授出去。 回复

弑战

弑战 2018-11-09 22:51:36

培训技巧的注意点,很实用! 回复

敏子说

敏子说 2018-11-09 22:31:28

感谢分享 回复

阿东1976刘世东

阿东1976刘世东 2018-11-09 17:37:39

#赞赏# 向李老师学习! 回复

卫嘴子李昊峰

卫嘴子李昊峰 2018-11-09 17:41:19

@阿东1976刘世东:互相学习,客气啦,感谢认可,哈哈 回复

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【干货分享】培训课程开发的七个种类
作者:任康磊 北京东城区  大型上市公司HRD MBA 十余年经验 人力资源实战专...
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文|任康磊
根据要达到目标的不同,培训课程可以分成七类,分别是流程类、过程类、结构类、概念类、原则类、事实类和区别类。这七类培训课程承担着不同的功能,根据企业要解决的不同问题,可以选择在七类培训课程中选择一种或几种类别的组合。
1.流程类
流程类培训课程的内容一般是完成某项任务的步骤,例如完成某任务需要的第一步、第二步、第三步分别应当做什么。这类课程的目的,通常是教会员工某种操作技能。这类课程的评估,通常需要员工实际操作。比如主题为“如何组装一把椅子”的培训课程,应当采用流程类。
2.过程类
过程类培训课程的内容一般是某项事物转变所需要经历的过程。过程类和流程类培训课程的不同之处在于,流程类的培训课程是聚焦在操作层面的操作步骤;而过程类的培训课程是某个事物发展变化的过程。这类课程的目的,一般是想让参训人员...

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从培训管理到知识管理
作者:战狼先生陈昌锦 广东深圳  主板上市HRD兼COE专家,15年实战经验,手把手教你...
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一、全民焦虑的时代已经到来
现在有一个名词叫“贩卖焦虑”,比如最近刷屏了的《一个五岁牛娃的十页简历》,比如说《如果你不这么做,中年你就会被淘汰》……诸如此类的文章,这对于不管哪个年龄阶段的人来说,总有那么一部分文章,会触痛焦虑的神经。结果很有效。可是焦虑仅仅是这些人吗?
看到这篇文章的人,你去问问你们的老板,未来的战略有哪些?不管怎么回答,最后都是三大样:钱、人、信息。
(1)钱:未来三年内需完成业绩目标XX亿,在现有基础上增加X倍。
(2)人:需要大量的人才,行业内顶尖人才,人力资源部,给我想办法。成本还不能高。
(3)信息:未来三年内做多元化企业,进入XX行业、XX行业……
以上这三点,是我们在企业大会小会上经常听到的。不管企业大与小,只要有点实力的,都会这么做。明白为什么区块链从火到发紫到死得透透,只需要半年...

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课程结构设计大师——3W课程设计法则
作者:李麟 广东广州  12年制造行业HRM、HRD,擅长培训体系、人才发展
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one:
做人力资源十几年,听过不少老师的课,有的老师授课映像很深,风趣幽默、知识结构逻辑严密,有的老师映像也很深,但却是因为课程让学员在课桌上目瞪口呆、神游太虚。
好的课程设计有套路,搭建好框架、添砖加瓦、内装外饰就成为一门吸引人的课程,学员不仅仅能够获得知识技能、还能让学习过程变得更加有趣、掌握新知吸收更容易。
在技能类课程的结构设计上,有一个框架模型3W——Why、What、hoW。
two:
课程结构内容为什么是why、what、how?为什么是这样的顺序why→what→how,而不是这样的顺序?what→why→how?
从心理学角度来看,学员首先要知道后续的信息、知识、内容对自身的价值、意义后才能有继续往后听得欲望,否则先行介绍其他版块,可能吸收转化率就会低很多。
所以顺序重要且不能少。***|*...

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培训之七——内容能落地实施才是成绩
作者:阿东1976刘世东 四川资阳  人力资源管理专家,注册安全工程师,现为车辆制造、机械制...
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培训之七——内容能落地实施才是成绩但要如何将参加培训所学到的知识或技能转化到工作中去,即落到实地显培训成绩?这一般有两种情况:一种是参加外面的培训,回到企业进行学习的分享,独乐乐不如众乐乐;
而这对培训的要求提升到了一个转化的层面,在看来就是要将培训的组织创建到公司的各阶层。要倡导企业创建学习型组织,并逐步获得大部分员工的支持,在这样的企业中培训,内容的转化自然会容易许多。
一、要想做好培训,先得进行培训的团队建设。独木难成林,孤影永无双,一个光杆子司令,做事既无趣也无力,又何谈做好企业的培训。
...

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一起聊聊团建那些事儿
作者:研培工坊赵伟 上海静安区  互联网公司培训与企业文化负责人 10年企业大学与管理学...
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今天跟大家分享当下企业里面的一个热词——“团建”。
或许这个周末你所在的部门刚刚做完“团建”;
或许你们部门已经好久没有组织过“团建”了;
或许你也为你们公司给每个部门的“团建经费”少的可怜而吐过嘈?
当然了,心中有以上想法的职场人士对团建还是“期待”的,但也有一些朋友曾经跟我说:
“团建根本没啥意思,也就是配合一下领导吧”
“团建就是拉你出去徒步,装作很团结的样子”
“平时加班就够多了,根本不想周末再去‘嗨’”
......
怎么样?作为员工的你是不是很熟悉?作为管理者或HR的你对于这个话题是不是也一直深感困扰?
以上这些每天都发生在我们的身边。
我做过10年的培训和企业文化工作...

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探究真正的培训需求,告别无效培训
作者:姚绿冬 上海静安区  11年来偏执招聘和培训领域的HR老司机,偶然写点职场鸡...
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我们不得不承认,培训项目的每一个阶段都与培训效果有关,而当我们说到失败的经验时,往往归咎于培训师缺乏互动、内容太枯燥等原因。仔细想想,这些原因本应当在培训需求调查阶段就完成的,为何却屡屡影响到培训项目的实施效果,或许,是因为我们忽略了一些深层的关键要素。
探究真相,澄清真实需求
培训是否有效,非常容易联想到的一点就是培训是否满足了需求,无论这种需求是组织需求、岗位需求还是人员需求。但在很多企业作为培训管理者经常遇到尴尬的事情就是,任何问题都会归咎于培训不到位,这点,让培训管理者颇为哭笑不得,毕竟,培训不是万能的啊。
就好比一直以来,很多企业老板非常喜欢执行力课程,尤其是民企老板,把企业经营中遇到的任何问题都归咎于员工执行不力,当年拉姆查兰的《执行》一书被多少企业奉为管理圣经,仿佛是找到...

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一个真实的培训项目
作者:迷茫大叔瓮春春 江苏南京  HR转型CEO成功,擅长人力规划,绩效,员工发展,企业...
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如何开展实施管培生项目?
废话不多说,
直接分享大叔手把手辅导一位学员做的管培生项目成功后的心得体会。  
一、项目开展的背景
公司目前处于快速发展阶段,为做好企业的人才梯队建设,公司通过相对高薪,于2017年招聘了60多名优秀大学生。准备重点培养此批人员,作为公司战略人才储备。希望在两三年以后使该批人员成长为公司的中流抵柱并能留下为公司服务。
目的:
1.通过培训让学员了解并认同公司企业文化、转变角色与心态、融入企业、树立健康的职业形象。
2.通过轮岗学习和岗位实践了解公司业务模式与运作流程、熟悉岗位专业业务知识、熟练使用专业业务工具与业务技能。
方针原则:
以企业文化与团队融入为主线、以角色转变...

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写总结

写篇好总结,做打卡牛人

259楼 Sally贞

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2018-11-23 10:10:44 回复 赞(0)

258楼 玲lin

团建的重要性还有一点就是人力部门可以吸引新人,以及做为部门业绩之一。

2018-11-12 10:35:26 回复 赞(2)

257楼 一鼻子灰

补卡学习,最近太忙了

2018-11-12 09:17:21 回复 赞(0)

256楼 进击的音符17012709

打卡

2018-11-11 22:38:33 回复 赞(0)

255楼 可爱的梅花17021709

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2018-11-11 22:34:03 回复 赞(0)

254楼 大力水手29478

很好

2018-11-11 22:16:37 回复 赞(0)

253楼 大力水手29478

2018-11-11 22:16:24 回复 赞(0)

252楼 大力水手29478

2018-11-11 22:16:24 回复 赞(0)

251楼 大力水手29478

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250楼 何江俊

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2018-11-11 22:08:34 回复 赞(0)

249楼 jack_ldz

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2018-11-11 21:28:13 回复 赞(0)

248楼 y初一m

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2018-11-11 20:59:21 回复 赞(0)

247楼 yuyujiejie

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2018-11-11 19:54:50 回复 赞(0)

246楼 youmeiping

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2018-11-11 18:29:21 回复 赞(0)

245楼 朵拉150819

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2018-11-11 18:21:24 回复 赞(0)

244楼 紫龙56875

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2018-11-11 17:59:19 回复 赞(0)

243楼 涅柔斯28035

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242楼 Lee31624

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2018-11-11 14:47:23 回复 赞(0)

241楼 钱多多Kerry

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2018-11-11 14:15:21 回复 赞(0)

240楼 清秀的山楂18090612

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2018-11-11 12:24:42 回复 赞(0)

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