推荐隐形的岗位鄙视链，HR快进来看看

作者喻德武更新于：2018-05-24 16:45 5375

01大年初二赶回公司发工资

前些天跟一个HR吃饭，她是做薪酬的，说大年初二，从几千里外的老家往深圳赶，要给几百号员工算工资。

我感到很奇怪，就问她：“春节放假，情况很特殊，你公司不能提前几天发工资吗？”

她说：“我申请了，但公司不同意。”

我接着问：“那能不能在家里做好工资表，然后让领导邮件审批发放？”

她回答：“领导不答应，说工资表要保密，必须上传到系统，不允许在个人电脑上操作。”

怎么办？只好牺牲个人与家人团聚的假期了，匆匆忙忙回趟家，然后又千里迢迢提前返回到岗位上。

HR给大家算工资，谁给HR发奖金？HR不像业务岗位，只要出业绩，就能风光满面，HR的很多付出，是默默的，是不为人知的，难怪很多HR的家属都说：“你们干这个，工资拿得少，操心的事却很多，简直是用拿卖面粉的钱，操卖白粉的心。”

谁说不是呢?

02HR处于岗位鄙视链下游

记得有一次，我们人力资源部门配合行政部搞年会。HR的孩纸们满怀热心的组织策划节目，安排团年饭，协调车辆、抽奖颁奖……全程跟踪协调，忙得团团转，等到员工们都欢欢喜喜吃饱喝足抽奖走人，HR还在和行政人员还在那收尾，饭都没来得及吃。

大家都眼巴巴的指望着老大（总经理）过来慰问一句，哪怕说一句大家辛苦了也成，谁知老大直接选择无视，早就跑没影了。大家感到很失落，怎么说，HR和行政也是人，我们也需要关怀！

不过在这方面，老大的表现还是有差异的，有少数老板，把人力财务行政的人当成心腹，时常想到下属的需要，更重要的是，这种信任感，不是用钱就能买到的。但多数情况下，HR没有这样的好运气，很难碰到这种老板，除非老板自己是HR出身，否则很难体会到这种感受。

这么多年的HR经历，让我深切感受到一点：做HR最大的缺点，就是不能表达个人需要，你表达个人需要就是“政治不正确”，比方说，你得考虑如何让业务部门优先，如何把荣誉让给他人（即便你自己做的十分优秀），如何吃苦在前、享受在后……不错，这些的确都是优秀的品质，但是这样的事情做多了，别人甚至连领导都觉得这是“理所当然”，没有觉得不合适、不应该，甚至最后连你的正常诉求也会被漠视，弄不好还被扣上“不关心员工，不支持业务”的帽子，成为老板无能的背锅侠。

不仅如此，我也发现，在职场中是存在隐性的岗位鄙视链的，虽然表面上倡导职业平等，但无法掩盖这条鄙视链的存在：中台岗位常常被前台（如业务销售类）鄙视，后台岗位又常常被前台、中台岗位鄙视，而HR无疑被划归到后台岗位，处于鄙视链的最下游。而且更可怕的是，这样的划分方法，还能找到所谓的“理论依据”和名人背书：比如波特的价值链理论，把人力资源部门划归到支持辅助职能，号称人力资源大师的拉姆.扎兰声称要“炸掉人力资源部。”

太恐怖了！想想就悲催，HR本来就够苦逼了，还时不时的被打压。

03 谁来关心HR？

我们所谓“人力资源是企业第一资源，人才是公司最重要的资源”，诸如此类说法，也只不过是自我安慰而已，现实境况并不乐观，个别特例不能代表一般状况。林子大了，总有几只出头鸟吧？

其实，关心与关爱，每个人都需要，当组织的内部舆论强调HR要关心关爱员工时，谁又来关心关爱HR？老板吗？不批评、不骂你已经是最大的关爱了好么。

当然，也不是|所有老板都是这样。

据说“范爷”公司的人员0离职率，她除了在物质上满足员工外，更是在取得成绩的时候，高调感谢每一个幕后员工，平常见到职员为了工作睡沙发或地板，心疼的流泪难过，在她眼里，员工不只是员工，而是兄弟姐妹，也因为这样的真实情感，才会创下3年人员0离职率的记录。

一个老板好不好，不仅体现在对业绩功臣的褒奖上，更是对后台人员是否体现出了尊重和关怀，红花也得绿叶陪衬，一个团队打胜仗，光靠作战部队没有后勤支持是不可能实现的事情，只有同心同德、全力配合才能勇往直前。

当然，HR也不能光做听话的乖孩子，很多时候，要据理力争，勇敢的表达自己的需要，因为真诚待人比委曲求全更可贵！

留言互动：你认为HR属于岗位鄙视链的下游吗？你有什么观点？

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2024-04-25 15:34

全部评论(35) 我参与的评论

14楼袁塬

怎么才能让领导看见这篇文章，反思一下，重视我们人事呢？

2018-06-04 13:33:51 回复赞(0)

喻德武

@袁塬：转发给你们领导，过半小时后发一条消息过去：领导，不好意思，发错了。

2018-06-04 21:54:12回复

喻德武

@袁塬：转发给你们领导，过半小时后发一条消息过去：领导，不好意思，发错了。

2018-06-04 21:54:13回复

喻德武

@袁塬：转发给你们领导，过半小时后，再发消息过去：对不起，领导，我发错了

2018-06-04 21:54:52回复

淡看红尘2017

@喻德武：会不会被找去喝茶。。

2018-06-05 14:47:38回复

一叶知秋凉暖

@淡看红尘2017：绝对会。。。

2018-06-11 16:56:26回复

13楼奈菲尔塔利

感同身受

2018-06-04 09:45:48 回复赞(1)

喻德武

@奈菲尔塔利：看来是很多人心声

2018-06-04 12:46:42回复

12楼一介书生

感同身受

2018-06-02 08:49:49 回复赞(0)

喻德武

@一介书生：看来是很多HR心声

2018-06-04 12:46:52回复

11楼阿卜子

老师的总结，让人感同身受，却又无可奈何啊！

2018-06-01 16:17:22 回复赞(0)

喻德武

@帕拉斯92786：无可奈何花落去

2018-06-01 20:54:51回复

10楼 feier2008008

非常赞同作者的说法，自己也是从事多年HR工作的，遇到的也是要求HR关心员工，培养员工，让员工感受到关怀，但是没有人想起ＨＲ，包括老板在内，好像ＨＲ是铁打的，都有一个融不掉的铁心。悲哀，真是后悔怎么选择了这么一个行业，可惜已经近１０年了，想改行也是不容易的。默默的坚持吧！

2018-05-31 16:17:45 回复赞(0)

喻德武

@feier2008008：相互抱团取暖吧

2018-06-01 06:50:09回复

9楼 Jane09708

给那些想转行或者准备从事人力的同学起到一个很好的参考。

2018-05-31 13:52:07 回复赞(0)

8楼折腾不止一匹狼

确实如此，喻老师讲出了很多HR的心声，记得之前跟带我的第一位老大（女性）提到，我们做HR的理想是做成彭蕾那样的，然后我老大说了句：全中国只有一位马云。。。

2018-05-31 10:53:33 回复赞(1)

喻德武

@折腾不止一匹狼：都挺不容易

2018-06-01 06:48:42回复

7楼苏夏00

年会，，，每次都是饿到脚软得收尾善后。

2018-05-29 11:41:00 回复赞(3)

喻德武

@苏夏的夏：可怜的孩纸，不容易

2018-05-29 12:03:13回复

菲ivy

@苏夏的夏：年会脱成皮啊

2018-05-31 11:34:34回复

苏夏00

@菲ivy：谁说不是呢，一说要开年会，头都会炸啊，前期的物料采购，定酒店，节目彩排，人员车辆安排，甚至包括主持人的串场词，音乐，节目表演时间都要精确到秒，一个节目的删减，会导致其他环节的调整。整个年会都紧张兮兮的在后台，恨不能劈两三半驻守各处……要问年饭味道如何，那是不存在的！

2018-06-04 14:52:14回复

6楼龙行天下shaq

HR部门的重要性很大程度上市自身工作的专业性和积极性争取来的，如果仅仅是做一天和尚撞一天钟，不主动与公司业务发展相结合，HR部门确实会处在不被重视的位置。要想做到被重视，首先要做的是如何提升部门的价值，做到业务协同，进而增加公司的效益（比如如何提高劳动生产率，控制人工成本，提升人效，如何做好公司人才梯队的搭建，如何与业务部门无缝对接，把合适的人放到合适的岗位，如何做好绩效管理，提升公司整体绩效等等等等），这样才会越来越被领导和其他部门重视。

2018-05-28 13:55:23 回复赞(1)

喻德武

@龙行天下shaq：话说你这道理都懂，关键是如何做

2018-05-28 15:18:25回复

龙行天下shaq

@喻德武：确实知易行难。首先得有这样的意识和思路，然后再结合公司的实际问题以及领导的要求，有针对性的解决问题。提升部门价值不是一朝一夕，但做总比不做好。

2018-05-29 09:17:20回复

喻德武

@龙行天下shaq：当然，做还是要的，有为才有位

2018-06-01 06:47:04回复

喻德武

@指尖旖旎：说的有道理