推荐 逻辑这么烂，HR主管当然没戏

文章背景：10月10日，小李同学在《学培训技巧，做沟通达人》的群里说，他应聘了七、八家公司的HR主管，其中有二、三家公司走到了复试环节，但最终没有成功。

      我问为什么，他说有面试官说他的说话逻辑不太行，但他自己并不知道具体问题在哪里。同学又说，明天（10月11日）上午要去某央企复试招聘主管之职位，今天心里着急，请老师救我一命。

      我回应说，哦，逻辑不行，这病得治。不过，要治这病要花时间，但即便如此，很多问题你其实是可以提前准备的。

      你做了功课没有？我问。

      做了呀，比如我的自我介绍，小伙子说，我觉得不差啊。

      是啊，那你发到群里给大家看看，让大伙给你提点意见，顺便我给大伙来上一课，同时我也帮你评价一下。10秒钟之后，他真的把自我介绍的这段话发到群里，看来确实是提前准备了的。

      小李的自我介绍：您好，我叫李XX，2011年研究生毕业于XX大学，通过校园招聘进去了央企XX集团，从事XX管理专业，2012年四月公司解体，我被分到了公司最大的分公司，服从公司分配做了人力行政工作。我先从工地行政做起，后来接触了招聘培训绩效和社保。我的第二份工作是一家集团公司，开始负责招聘。后来人招满以后，公司让我负责绩效和培训模块。我从业四年时间，对人力资源工作有很深的感悟。我认为，人力资源工作是企业战略的指定参与者，是企业人力资源战略的制定者和执行者，是企业管理制度的执行者，同时又是企业合部门之间的桥梁！为了更好的在这个领域发展，我不断的去学习如何面试求职者、识人技巧的课程，并在工作中取得了很好的效果！我希望自己未来也一直期望在人力资源领域发展！谢谢！

      我请大家用一分钟看看他的这段话，然后问：大家认为帅锅的这个自我介绍如何？请举牌。

      有三位同学陆续举了牌，全是红牌。

      我说，你们也太不给面子了吧。

      同学甲：妈呀，他这么讲，要是我是面试官，他讲到后面我就忘了前面讲了什么。

      同学乙：我觉得后面讲自己对人力资源的理解是多余的。

      同学丙：只知道他提过自己曾经干过什么，但看不出来有什么突出的能力。

      我说，你们的眼睛都很毒，说别人一套一套的，真到自己头上，未必会强多少。

      我转头对小李说，原来我以为那个说你的面试官说话刻薄，现在发现其实他已经很客气了。你的逻辑不是不太行，而是非常的烂。这个表达水平，离HR主管的距离真的不是一公里啊。

      小李不好意思地说，我真的来求教的，请老师指教。

      我说，好吧，我从来不做免费咨询的，但今天破个例，真希望你尽快找到一份好工作。你的这个自我介绍整体不明，有典型的三大问题：

      一、目的不明。你要去复试招聘主管，怎么看这介绍是应聘HR主管的？众所周知，HR主管要的是全面的管理能力，但招聘主管要的是在招聘模块方面的专业能力。分明是二个不同的职位，难道能用一样的自我介绍？好歹是研究生毕业，却犯这种错误，同一份简历去应聘不同的职位？真是晕死。

      二、能力不明。确实如同学所言，你说了一大段，但你没有一点能给面试官留下深刻的印象。最多知道你之前从事过招聘、培训和绩效，但来应聘这个岗位的，谁没有做过这些工作呢？你一开始表达就是催眠的节奏，怎么可能有机会？

      三、结构不明。通篇一大段，没有清晰层次，过渡不自然，真让人记不住。

      小李问，老师，能否指导一下？这个问题困扰我很久，一直不知道怎么说。

      好，但我要了解一下你之前做过什么，擅长什么。好的表达一定蕴藏着一些动人的细节，空洞的表述不可能打动面经百战的面试官。

      后来，我和他通了40分钟的电话。

      我问，你真的擅长招聘么？他说，是。

      那你会什么招聘工具呢？这个我要你在自我介绍中说出来。他说，难道不是等到对方问我“你有什么特长？”时，我再回答的么？

      真是个猪头。如果对方不问怎么办？另外，在面试过程中，你为什么不能主导这个对话，自然地告诉对方你做过什么，擅长什么，希望来这里做什么呢？

      有道理，老师，其实我之前一直很郁闷。有时，还没有等到我展示自己的能力，面试就结束了，我心不甘哪！

      这个问题很普遍。求职者准备了一堆东西，眼巴巴地等着面试官来问，可是因为对方对你没感觉，或者因为你没有引导，对方根本就不问。就象不懂做生意的老板，把新货放在店里面，顾客不能一眼看到，结果瞅了二眼，就离开了商店。

      这只是一个例子。现实中，这样的老板极少，但这们傻傻的求职者很多。

      你到底会什么？我问。

      我学过胜任力模型，了解50个不同职位的核心胜任力，并且还会用DISC，还有卡特尔识人工具，我还懂得如何用笔迹来识人呢。

      有必要说这么多吗？我怎么听着象一个江湖骗子呢？你什么都会，却只要这点钱？并且，就算你真的懂，感觉你一点也谦虚。

      介绍你的核心能力，只要说一、二个对方公认的有效工具就好。笔迹学这东西，有大把人认为不靠谱。

      我问你，你用胜任力模型或DISC解决过什么问题？

      我真用胜任力模型为前家公司解决了招聘难题。在我入职前，有二个经理职位招了大半年都没有招到，后来我进来后，利用这个模型，和上司不断修正，成功为公司招到这二个职位。

      好吧，听了你的介绍，我简单帮你梳理一下。我是现听现改，你回头再优化一下。

      我建议你这么说：我叫李XX，有关我的过去可以用“54321”这五个数字来说。改编之后我2011年研究生毕业于XX大学，迄今为止有工作5年多了。因我性格外向，喜欢与人打交道，所以从毕业的第二年，我就开始从事HR工作，至今我已有4年的人力资源经验。这四年当中，我主要从事了3项工作，一是招聘，二是培训，三是绩效。在这三项工作当中，我最喜欢也最擅长的是招聘工作。在过去的工作中，我成功运用胜任力模型和DISC为公司招到了合适的人才。当然，这些技能是在实际工作中学习并使用的。我先后在2家公司工作过，第一家是了央企XX集团，因为2012年四月公司解体，我后来进入一家集团公司负责招聘工作。招聘一直是我的工作，也是我的兴趣，我的职业规划就是成为1名优秀的招聘管理者，我将继续学习如何面试求职者、如何识人及管理团队，为公司找到合适的人。希望公司能给我这个机会，谢谢！

      我问小李，这样讲，行不？

      小李说，真的太感谢老师了，太感谢了！我从来没有想过这么说。老师，如果明天成功应聘，我一定重金感谢，并且以后，我一定去学习你的课程。

      我说，我们素昧平生，不必如此。今天指导你一番，只是因我心情不错。我一般不做免费的指导，因为时间忙，并且如果真要收费，费用不低。

      如果你真想提升你的逻辑表达力，你确实可以来听我的课，之前我讲过《培训师授课技巧》及《如何搞定面试官》的二个微课，都多次提到逻辑的问题，课程有录音及讲义，费用分别为250元及100元。11月初我要讲一门《如何管理好直接上司》的新课，在微信群中讲，5小时，收费200元，你爱来就来，我从不勉强。目前已有不少学员报名，一半是老学员。

      小李痛痛快快报了名，要参加《如何管理好直接上司》的课，我也痛痛快快地收下。我相信，只要结合学员的真实情况来讲，效果都会不错。

      小李还说，经老师这么一指点，感觉完全不一样。

      我说，这是必然的。每年我都会指导一些朋友求职，让他们的工资比预想的多出30%也是常有的事。前不久，一位东莞的朋友来参加我的公开课，课后我对她进行了单独辅导，结果是感觉找工作颇为不易的她同时收到3份OFFER，并且工资比之前预想的超出30%。

      因为，表达本身就是一项非常重要的能力。尤其是做到主管职位，常常面对经理甚至更高职位的上司，你要具备在短时间将观点呈现清楚的能力，说白了，你的逻辑能力一定不能差。

      如果想成为一名优秀主管，一定要提升你的逻辑表达能力。

后记：上午12点时，这位同学来电，说他今天的复试给面试官留下很深刻的印象，和之前的表达相比，真是变了一个天。最重要的是，经过二次电话，他的表达思维有了一个质的提升。