HR要善于换个角度看问题

作者仙桃阿祥更新于：2016-05-08 22:44 15975

内容来自 2016-05-19 打卡话题

　　我们公司去年效益不怎么好，老板为了扭转局面，今年特聘了一名CFO到公司主持财务工作。听说这个CFO很有背景，自从他来了之后，财务经理被架空到其他部门工作，其他几名财务老员工也被CFO带过来的助理以莫须有的制度来威胁，要么听候差遣，要么辞职走人。现在，财务部人心惶惶，一个被开除的会计闹着要公司赔偿，公司领导不予理会，麻烦的事丢给人资处理。
　　这还不算完，最近，CFO又盯上为公司服务了7年的出纳身上，因为两人性格不合，工作中发生过争执，现在被调岗成了收银员。
　　长此以往，财务部恐怕要被大换血了，请大家帮出出主意，新总监利用职权随意调岗、开除老员工，作为人资我们该如何干预？

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想起一个故事：一个老太太的儿子结婚了，婚礼那天漫天雪花，老太太忙里忙外乐呵呵的，接连几天都沉浸在娶儿媳的喜悦中。隔壁的老太太有天给她泼了瓢冷水：“你儿子结婚下雪兆头不好，你这个媳妇啊……”。老太太后面的话也没心思听下去了，回到家就闷闷不乐，新媳妇也不知哪里得罪了婆婆，又不敢问。就这样又过了几天，老太太上街碰到很要好的老姐妹，看她脸色不太好，关切地问怎么了，老太太就把兆头不好的事给说了，老姐妹哈哈大笑：“你啊别是老糊涂了吧？瑞雪兆丰年，这是老天祝福你家儿子媳妇白头偕老呢！”老太太一听是啊，从此就又高兴起来。

每个人的心态决定了看问题的角度，角度不一样，看问题肯定就不一样。

回到今天的打卡主题，站在HR的角度，问题似乎很严重了：一是听说这个CFO很有背景，就象上面的老太太一样，道听途说，这个“听说”的心态就决定了后面一系列的猜测。

二是自从CFO来了以后，财务经理就被架空到其他部门工作，这话有点矛盾哦！架空和到其他部门应该是两个概念，架空是指在本部门没有实权，到其他部门工作应该是调岗，不可以混在一起吧？

三是CFO带过来的助理以莫须有的制度来威胁，要么听候差遣，要么辞职走人，制度一般是由人力资源部起草，部门审核，公司批准后实行，不可能莫须有啊？听候差遣用在这里也不太好，企业的每个岗位都有具体的作业说明书或岗位职责，在什么岗位就做什么事，又不是过去的仆人听候差遣，再说辞职也是人力资源部按流程来办理啊？

四是财务部人心惶惶，怎么会人心惶惶？稳定人心是人力资源部的工作，假如是我，没犯什么错怎会人心惶惶呢？

五是一个被开除的会计闹着要公司赔偿，公司领导不予理会，麻烦的事丢给人资处理。开除员工应该是人力资源部的工作，会计是一个很重要的岗位，为什么被开除？会计要赔偿的理由是什么？公司领导是财务部的领导还是公司的老板？

六是CFO又盯上为公司服务了7年的出纳身上，因为两人性格不合，工作中发生过争执，现在被调岗成了收银员。出纳岗位虽然很重要，但也只是一个普通的财务岗位，作为CFO怎么会和一个普通员工去争执？又怎么会因为性格不合而调岗。在一个公司里，每一个人的性格都不可能是一样的，作为部门领导不可能去选择员工的性格。

七是担心财务部恐怕要被大换血了，人资应该如何去干预总监利用职权随意调岗、开除老员工。

以上七条完全是站在个人的角度看问题，我的建议不是如何干预新总监，而是如何调整心态和老板、新总监保持一致的问题。

站在老板的角度看问题：

财务管理的核心是事前、事中、事后的内部控制作用，效益不好虽然是多方面的原因，但财务预测及事中事后控制也是很关键的，老板特聘CFO到公司主持财务工作，可以说是加强自己的左膀右臂，必定经过深思熟虑，而不是考虑此人有什么背景，财务就是公司的管家，把家交给CFO去打理，必定是充分信任的人。

站在CFO的角度看问题：

会计法和企业内部控制制度都严格规定了财务人员的岗位职责，财务轮岗制度规定一般财务人员在同一岗位工作不得超过三年就要实行岗位轮换。一个工作7年的出纳没有被轮换，足以说明公司的财务制度是不严谨的或形同虚设。所以说，财务部的工作人员实行岗位轮换或调岗都是在严格执行会计法的规定，是很正常也是必须的。财务部门工作人员有自己的职业道德规范，其中一条是必须坚持原则，CFO带过来的助理如果不是一个坚持原则的人，怎么会有强大的执行力？会计人员除了业务能力，最重要的是有良好的职业道德，一个品德有问题的人是不适合担任这一职务的，否则会给公司带来巨大的损失甚至灭顶之灾。为了公司的发展，财务人员轮岗和辞退都是必须的。

站在公司的角度看问题：

公司是一个整体，各部门必须通力合作，而财务部门和人力资源部门又是两个核心部门，财务部门管钱物，人力资源部门管人，公司离开了钱和人就无法正常运转。所以，这两个部门的负责人必须是和老板一条心，才能有利于公司的成长。

综合以上各人的角度：

我觉得人力资源部门不是该如何干预的问题，而是加强同CFO的沟通与合作，同时，两个部门的领导应该准确理解老板的意图，才能制定公司的整体战略去有效实施。HR还是先改变一下看问题的角度，协助CFO妥善处理财务部一系列的“麻烦”，真正让公司的财务管理规范化、制度化，确保公司正常运转才是当务之急。