阿里淘天集团将绩效分数由5档调整到3档,取消了中间分布的3.5+和3.5-,腾讯也将五星评价调整成简单的突出、良好、欠佳,并将同级/下属反馈减少为一年一次。今日头条也把两月考核调整为季度考核,这些头部企业在一定程度上引领着大部分企业的管理方向,这种减负也很值得我们去学习和思考。 绩效管理工具发展到今天,从理论上可以设计得无穷复杂,以求没有任何遗漏,追求所谓的管理完美与先进,但是人性是复杂多变的,不是机器,设置好指令程序之后就能完美执行产生想要的结果,人是有逆反心理的 ,如果把绩效考核设置得非常复杂,占用管理人员、员工过多的精力之后,可能产生的并不是想要的足够细的管理颗粒度,考核结果中优秀的毕竟只是少数,大部分员工还是分布在中间区域,所以很多员工都是为了完成考核而考核,不但没有提高效率,反而在一定程度上造成了大家的负面情绪。 所以绩效考核不是越复杂越先进越好,适用原则永远是我们应该考虑的首要原则,根据企业的具体经营管理情况,不一味的跟风、也不搞面子工程,最终考核有效并能促进企业战略目标的实现才是王道,当然简化绩效考核流程并不意味着考核不重要,把考核周期拉长,在周期内大家的沟通反馈并不会减少,反而应该增加,为了保证考核结果的实现,沟通、纠偏、辅导、跟进这些管理动作一个都不能少,那些没有写在考核指标上的事情,但是对于最后结果的实现有影响,大家会更加重视,而不是短视的“指标论”为指导。
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