摘要:绩效管理是一个定目标、追过程、拿结果、做奖罚(做改进)的过程,也是一个PDCA循环的过程,中小型企业想要导入绩效管理,首先要做的就是正确全面的认识绩效管理。
中小型民营企业想要导入绩效管理并不容易,因为管理的基础比较薄弱,所以缺少绩效管理存活的土壤,但企业发展想要上一个台阶,企业的管理就要跟得上,那就需要绩效管理这个工具来帮助企业提升,难做的事都是有价值的事,有价值的事情就值得投入时间和精力去做,那么中小型民营企业要如何导入绩效管理呢?
首先需要让团队知道绩效管理都包含什么,这点非常的重要,只有能够全面的认识绩效管理,才能真正的理解绩效管理对于企业的作用,很多民营企业在实施绩效管理时,只实施了绩效考核这个环节,但绩效管理是一个体系,一个系统,整个绩效管理实际上是由四个体系组成的:
绩效管理是一个体系,是一个系统,整个绩效管理包括了
一、定目标(绩效目标与计划);
二、追过程(绩效教练与辅导);
三、拿结果(绩效考核与检查);
四、做奖罚、做改进(绩效回报与改进)。
这几个体系之间的运作模式其实就是我们常说PDCA循环。
所以绩效管理是什么呢?它既是一个实现企业战略目标的战略工具,也是帮助企业管理者进行有效管理的管理工具,更是促动员工进步的成长工具。绩效管理上承战略,下对执行。企业的目标通过绩效管理分解到各个部门、各个岗位、各个人头上去进行落地执行,从而拿到结果,实现目标,这是需要全员达成共识的,企业最有效的管理手段可以说就是绩效管理。
那么中小型民营企业如何导入绩效管理呢?我们先来看看绩效管理的导入步骤是如何的?
P计划阶段(定目标)
1、成立绩效管理员委员会总经理挂帅、各中心、部门负责人参与其中;
2、对小组进行培训(全面认识绩效管理、了解公司的战略方向、目标、考核表的制作、实施绩效过程的辅导、对绩效结果进行改进及应用等),培训一定要让中高层管理者对绩效管理有全面正确的认识,并掌握相应的方法,这样才能通过一群人影响一群人,如果管理者不能正确认识、正确使用绩效管理,绩效管理在企业是没有存活的可能。
3、目标设定 目标设定也是个系统工程,后续再详细分享企业如何进行目标的设定,以及如何分解到各部门、各岗位并形成考核指标。
D实施阶段(追过程)
1、目标分解(将公司目标分解到部门、岗位,达成目标需要对流程进行分解,寻找关键点/里程碑,上大家清晰关键动作在哪里,即找到抓手;避免让达成目标沦为口号;)
2、制作绩效考核表(考核指标的来源通常有三个方面A、来源于目标,B、来源于岗位职责,C、来源于客户要求,具体后续实操作中分享)
C进行检查(拿结果)
1、实施过程中进行绩效辅导(想要有好的结果,必须有好的过程管控)
2、进行绩效结果考核
A行动改进(做奖罚)
1、结果应用(奖罚、晋升、培训)
2、复盘改进
每个企业的管理基础不同,所以导入的步骤也会有所不同,但在导入绩效管理时,培训人员正确认识绩效管理就是创建实施绩效管理土壤的过程,这点是首要的,所以一定需要先通过培训,至少让管理层的人员达成对绩效管理正确的认知以及认知的一致性,在这个过程中,需要重点强调的绩效管理是管理者必备的一个管理工具,每一个管理者必须掌握,它的实施是由上级主导而不是人力资源主导,人力资源在这个过程是为大家赋能,制定推动规则、跟踪规则的实施,进行培训、进行指导的角色。同时绩效管理是一个PDCA循环的过程,需要动态管理、过程赋能和复盘改善。在绩效管理的整个过程中,也会涉及到用到很多相关的工具、表单,在绩效管理实操章节中再做详细的介绍。
下一章预告:(三)正确认识绩效管理是实施绩效的基础
6楼 黄蜂弟
打卡
5楼 wangdingdingsd
任何一个步骤有缺失,绩效管理的效果都会受影响吧
4楼 水铃铃
学习了~
3楼 abiiooo
绩效管理是一个大范畴,绩效考核只是其中一个关键环节
2楼 彼岸花开7155
打卡
1楼 大卡
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