摘要:面试过程中很多时候面试管都会凭借自己的感觉过早的臆断,导致错失优秀的候选人。
从事人力资源工作10多年,不能说阅人无数,但是从自己手上面试的人员至少达千人。作为面试官,不能凭借自己的想法进行臆断,否则就会陷入误区,错失有缘人。
一、常见误区
1、首因效应。所谓首因效应,就是凭借个人的第一印象对人进行评价,这种评价往往有失偏颇,给人错误的影响。作为面试官或者往往是第一时间接触候选人,如果因为某种不好的印象或者错觉,可能错失优秀的候选人。比如某位候选人第一时间问的是薪资,你就下结论他看中福利待遇,而对其忽略,肯能就会错失优秀的候选人,只是可能他要求的薪资比较高,而你们给的薪资不高,他只是不想浪费时间。
2、寻找全才或者天才。对于全才任何公司都是喜欢的,只是往往是没有这种人才,即使有也是寥寥无几。我们在面试的时候,往往都是希望优秀的人才,所以都会准备专业性的试题或者面试题目,有的时候可能会因为候选人不擅长答题,或者死抠标准答案,就会失去优秀的候选人。回答题,不代表其动手能力强。
3、晕轮效应。主要是指由于某种认知,而导致以偏概全,可能过于绝对。比如某位候选人擅于使用CAD,我们就认为该人会所有的机械软件,而错误的评判,也许该人其他软件都不会,只是对CAD感兴趣,最后犯下错误。
4、根据自己的喜好判断一个人。所谓喜好,就是面试官根据自己的爱好,来评价一个人。比如面试官是外貌协会,可能对面试者的外表非常在意。如果你不修边幅就可能会被淘汰。如果你喜欢篮球,候选人和你谈篮球,就可能将你带入到其他话题,而非面试。
5、寻找自我。这个主要是比较成功的面试官,比如你35做到了高级管理者,当你遇到与你遭遇相似人,你就会格外的照顾,讲解自己的成就史,对其夸夸而谈,而忽略了真正的意图。
二、如何避免误区
1、做好面试准备
对于面试,我们要了解清楚候选人的信息,而不作任何准备。对于HR来讲,我们必须提前把候选人的资料告知面试官,而不作无准备的仗,否则谈的过程中,只会毫无目的,有可能聊不到重点。所以先清楚的了解面试者的资料,做好面试准备。
2、掌握面试技巧
对面试,面试官要掌握一定的面试技巧,比如结构化面试,非结构化面试,情景化面试,运用smart原则。当你不够熟练的时候,一定要按照面试要求,一步一步执行,比如结构化面试,进行评分,而不是凭感觉。当你具备一定的经验,也要切记不能偏离面试方向,给出中肯的面试结果。
3、切勿感情用事
面试过程不能带个人情绪,如果你刚被老板批。那么你要调整心态,要么由他人代替,否则会被情绪左右,如果刚好有一个与你经历相似的人参与面试,也许你会把你的经历强加与他,对他铺天盖地的一顿批评,这样就失去了面试的意义。
对于面试,我们切勿凭借个人的直觉和感情,一旦感情用事,就会失去公平。作为HR首先要做的就是公平,否则就是去了意义。
6楼 gcah
打卡
7楼 月亮骑士2014
直觉来源于经验
5楼 神秘人士
打卡
4楼 S_1344846026
常犯的错误不要犯
3楼 S_1343353111
怎么感觉大家的打卡和问题不是特别相关,我是看着问题进来的。
2楼 ouyo
多找几个人判断
1楼 大卡
本篇文章来自王锋老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!