摘要:深入某些事情,一定是直接“真正深入”,而不是间接“开会/沟通/聊天”,那样,就会如“马JI”一样,到了真战场,就露馅失败了。
就是“深入”,没啥技巧
作为HRBP,要想深入业务,绝非易事:一是有自己的本职HR工作,时间上基本就占据了全部;二是业务不是自己的职责范围,不方便介入别人的实质工作。一方面主客观条件不允许,另一方面领导又要强人所难,而且不是“浅入”,要“深入”。为此,到底该怎么办,我认为,除了入虎穴,没啥其他办法和技巧,在“实打实”面前玩技巧,就是找屎。
1,会议与沟通:是浅入
题主提到的“多参加业务会议,多和业务人员沟通”,我认为,再怎么“多”,哪怕天天泡在会议室/聊天中,都无济于事,都会如题主的感受一样:不够落地,只是皮毛。
这个道理太简单了:会议上,大家能说什么,真正涉及业务的操作/技巧/自己的心得等东西,可能会说吗,即使说了,你能理解到百分之几呢,只可意会不能言传的东西太多了,能够用语言表达的东西还算东西吗;沟通也是一样,人家积累的N年经验和做法,凭啥说给你听,你是他什么人呢,你有什么地方值得他如此对待呢。
想坐在“屋子”里面就全然知晓全下事,只有马谡了,如果真到了“战场”,也只有输了。不管你带着怎样的问题和疑问去参加会议和沟通,不管你课前做多少准备与预习,想起到深入业务的效果,都是不可能的,都是做不到的,如果有人说做到了,一定是在吹牛,如果领导说你做到了,你也只是在其他方面把领导哄开心了,领导想提拔你,同时也体现他在管理你的时候多么有本事,所以才这么讲的。
即使你曾经是业务能手,一旦离开业务一线,而转为管理或其他岗位,想通过“会议/沟通”就可以“深入”,任何人都做不到,这就是为什么许多单位都要提倡“调查研究”“到一线去”的真正原因,在办公室里,不管是谁来汇报,怎么可能完全还原真正情况,只有走出去,瘦掉圆滚滚的腰,才能从“瘦”下来的地方找到“深入”的感受。
2,一直做业务:属深入
作为HRBP,要想真正深入业务,我认为,除了承担一部分业务工作的职责,别无他法。也就是:工作职责中,要有一定的指标/目标属于业务范围,即一线的业务事项。
比如:承担某个区域某个市场的销售工作,目标/指标是多少,完成或超额,提成会有多少,完不成绩效如何扣,定期向业务领导汇报工作,等等。
如果不这样,你怎么知道那些经销商在不同市场/季节/顾客等面前采取不同手段和策略的,你怎么知道业务员与经销商如何钩联欺骗公司和领导的,你怎么明白业务过程的吃拿卡要/K歌洗脚/耍妹儿的,你怎么知道开啥票走啥账,你怎么知道同行竞争对手在采取具体的哪天营销措施,你怎么体会到能吃能喝能饿能熬夜的,你怎么感受到业务人员是公司综合能力最强的人……
再如:如果是生产部门的BP,不承担一线职责,你怎么知道班长要整一些不听话的员工,你怎么明白班长要同意甲的请假而不同意乙的请假,你怎么明白线长更重视产量而质量不那么重视,你怎么懂得起产线5S管理的难点痛点在哪里,你怎么明白生产安全控制的关键点在哪里,你怎么明白线上为啥有的岗位计件单件工价高的原因……
只听别人说,就一定信?就一定知道详细过程?通过别人的嘴/脸/动作等,有哪一个不是经过加工过的?
要得虎子,必入虎穴,要想深入,至少在BP职责范围内,在承担BP的时间内,非承担业务一线工作不可,而且要持续一直的,不能中断,不可三天打鱼两天晒网,而且承担的业务工作要考核,没考核就没有管理,BP就不会认真对待。
今天的分享就这么直接简单,也不废话。有不同意见,欢迎吐槽。
6楼 畅想future
内行看门道。
12楼 皇后宜修23192
深入很难,但只做表面功夫,永远起不到多大作用,学习了
11楼 紫葡萄人事
学习了,虽然没有从事过HRBP,但是从老师的讲解中,也了解了他们的工作大概,这个工作做起来可能比HR更难一些,还需多学习,使自己不断进步。
10楼 颠沛流离小时光
打卡
9楼 liuyanzhongtong
老师教的不是了解业务,而是了解业务内幕,哈哈哈哈哈
8楼 小于HR
谢谢分享
7楼 蘋菓梨子
学到了
5楼 red wan
感谢分享!!!
4楼 咸鱼1号
参加部门会议还是挺有用的
3楼 蓝精灵和花仙子
打卡
2楼 正版小楚
真是学习了,要深入一线,才有发言权。
1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第11个年头,发布文章2000多篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~