摘要:HRBP要有对业务团队的归属感,才能与业务搭档,与团队紧密合作,与业务共成长。共同以业务部门的目标为导向,尽量实现人力资源业务在该业务部门的促益工作,有着大的突破。
职场番外53—位置的价值在于组织的明确与个人的实证
一、话题中业务领导与BP眼中的HRBP——要对BP的概念要统一认知
在本话题中其实很显眼的就是:
◆业务领导没有将HRBP当BP用。而主要是作为一个行政内勤或者商务助理在使用。因为他觉得,到业务来做专门的服务,自然就是为业务来减少麻烦的。
因此,理所应当的将自己觉得麻烦的一堆琐事,交给了BP做。
◆而这个HRBP呢?
认为自己做的事与人资部门里其他做模块的专员差别很大。似乎自己不是一个HR,更象一个部门领导的业务助理。
看来,在这个HRBP的心中:“一个HRBP,其实应该是在业务部门里。做与人资部门里模块专员做一样的事情”。似乎HRBP,其实就是去为一个业务部门做专职的人力资源服务。
所以,这样两种对BP的概念认知,显然是对BP有一种误解。
而BP是什么?
书上说是业务合作伙伴。
引申开来,HRBP就是要将人力资源业务做成企业其他部门的业务伙伴。
而伙伴是什么?
我曾在人力资源在企业业务中的四种角色的分析中,在人力四角之-《战略伙伴在于问题与解决的认知》一文中说过:
做伙伴关系,就是要在某个共同目标中形成双方协调、互补的共进退的关系
因此,要当业务部门的业务伙伴,人力资源在业务部门的HR,就要既能为业务拱火,还要能与业务做伴,一起攻坚拔寨。
你一个HR,如何为业务部门添柴加火,如何与业务一起攻坚拔寨?
很显然,要想成为业务的战略合作伙伴,就需要你这个HR能从人力角度去帮助业务解决问题,达成目标。这样才能让双方形成既是合作又是伙伴的关系。
二、人力资源业务合作伙伴,到底要做些什么事?——合作伙伴也要落地
既然要合作解决问题,自然需要在目标形成统一的认知。才能有效形成互补的战略关系。
因此,对于一个BP来到本部门到底要做些什么?如何才能形成合作伙伴关系?
其实双方应该要有统一认识。才能协调同步。
看过西游的都知道:
唐僧团队五人虽然进入团队的时间不一,但在后续的组织发展壮大过程中,除了赶走悟空那一次,导致业务无法进行,其他绝大多数时候业务都开展顺利没有乱套。
该团队从唐僧一人全职,到与悟空二人分担,再到后续有八戒、沙僧、小白龙的梯次加入,团队壮大。
在此过程中,该团队其实都分工明确,目标明确,将职责按业务需求到分解每个人身上,并一直执行到最后。
形成:团队管理(唐僧)——斗战(悟空)——驮行(白龙)——牵马扶鞍(八戒)——后勤挑担(沙僧)。
终功成名就。
在此过程中,他们的职责是清晰的,而且众人也都是照此执行。因此,才有团队后来的整体成功。
这其中成功的要素有两个:
一个是组织确责赋能明确。
二是成员间相互认知明确。
知道是组织是让做什么的,同时也知道该岗位责任人确实在做什么。
这是一对伙伴间能合作无间的前提——知道对方应该做什么,现在在做什么。
话题中的业务领导与HRBP,他们相互间知道么?同步么?
因此,要想实现HRBP的业务合作伙伴职能。
需要做成两事件:
一个是组织在设立该BP的岗位时,就必须要将BP的从属、责任、职能、业务内容等明确到位,并对组织、业务与HR都必须要让他们认知到位。
二是业务与HR都必须要对BP的岗位存在敬畏的心态。要尊重职责与专业,让其做应该做的事。
另就是,BP要有BP的行为与成果。不然就别怪别人对你指手画脚,做符合别人需求的安排。
三、HR的BP工作,是不是就不含助理业务工作?——其实是包含的
都说BP是来解决业务问题的。那么完成如行政、助理的相应事务,其实也同样在HR的业务范围之内。
但完成这样的业务,在业务领导指派与BP业务落地上却存在性质的不同。
HRBP是企业组织派去到业务部门做BP的。是属于合作者,是伙伴。是要从人力资源业务的角度去解决问题,共达目标的。
因此,HRBP,要做一个真正的BP,一定是要从自我的本职去思考:
“我在这个业务部门,要做什么?要怎么做?做成什么结果?怎样才能落地?”然后才是与业务领导沟通,并落地去做。
也许做的是同样的事,甚至可能结果也相同。
但对于业务领导的助理来说,往往都是在业务领导的领导下做事,在领导的指派下做事。“一般是按照接任务,然后才是考虑怎么做?然后才去做”的流程。
因此,也许HRBP的职责中是含有行政文秘类似的工作内容。但这些内容的出现与落地,是基于BP对于业务部门的业务开展中,看到的应该要提出,并去做的事情。
所以,HRBP应该是一个通才,要能做广义的HR业务。
同时HRBP要有对业务团队的归属感,才能与业务搭档,与团队紧密合作,与业务共成长。共同以业务部门的目标为导向,尽量实现人力资源业务在该业务部门的促益工作,有着大的突破。
所以,本话题中的HR,要想有着真正的BP地位,需要做三件事:
一个是让组织明确。二是让业务与自己都能认知并执行BP业务。三是你要有BP的能力和行动。
4楼 S_1330407177
通才
13楼 紫龙83544
打卡
12楼 心想事成的音符17072109
是这样
11楼 豆豆发芽了
谢谢分享!
10楼 Selinaliu
中小企业基本都是这样
9楼 YouIs
打卡
8楼 魅力陀
职责不够清晰
7楼 vicky0915
很多HR转为BP以后会不知道自己该做什么,又觉得现在的工作不应该自己做
6楼 离开过后
大部分企业的HRBP岗位职责,都不一样。
5楼 ONlLY
学习了
3楼 樱桃小丸子09832
打 卡
2楼 大卡
阿东老师——
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1楼 盖聂39099
业务与HR都必须要对BP的岗位存在敬畏的心态。要尊重职责与专业