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当绩效考核成了负激励,HR要怎么办?

作者 郑军军 2023-07-08 10:38 23556
我们公司的绩效考核用的是KPI,之前的绩效做得还是不错的,因为基本用的是激励的方式。今年因为效益不好,绩效工资部分就直接从员工工资上拿出15%来做考核,员工就直接认定公司做绩效考核就是为了扣工资。
现在员工都只完成绩效考核的工作,没考核到的能不做就不做,积极性也下降了很多,现在绩效考核已经做成了负激励,请问各位老师,这个绩效还有继续做下去的必要吗?我要怎么做呢?
我们公司的绩效考核用的是KPI,之前的绩效做得还是不错的,因为基本用的是激励的方式。今年因为效益不好,绩效工资部分就直接从员工工资上拿出15%来做考核,员工就直接认定公司做绩效考核就是为了扣工资。
现在员工都只完成绩效考核的工作,没考核到的能不做就不做,积极性也下降了很多,现在绩效考核已经做成了负激励,请问各位老师,这个绩效还有继续做下去的必要吗?我要怎么做呢?
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摘要:当绩效考核成了负激励,HR要怎么办?

“绩效工资部分就直接从员工工资上拿出15%来做考核,员工就直接认定公司做绩效考核就是为了扣工资。”这个换成了谁,都会心理不爽,都会觉得这就是变相的扣工资。

 

后面出现“现在员工都只完成绩效考核的工作,没考核到的能不做就不做”,这种情况也就不足为奇了,因为大家这是在发泄内心的不满,在抗议。

 

一般来说,HR作为老板与管理层、员工层的“媒介”,是要做好上传下达与摸底工作的。比如新绩效考核方案,应该做好调研分析,既调研老板的想法,也调研下面管理层及员工的想法,然后HR呈给老板几个思路,由老板来定夺。

 

另外,无论从绩效奖金的占比、来源、目标的设定,到考核周期、指标、标准、权重、举证来源的设计等等,都是需要员工一起参与的。自己做的东西,相对来说认可度更高、执行度更高。同时,也是对员工的一种尊重,而尊重是当下众多企业所缺失的,却又是当下新生代员工所诉求的。

 

而不是直接出方案,直接开干,这样推行肯定有很大阻力,很容易夭折。因为没有统一思想认识,没有获得大家的认可,或者说没有经过多次博弈让大家提前有个心理准备。

 

此外,绩效管理是有试运行期的,一般是6个月。因为任何一个看上去设计的再完美的制度,在实际运行中,也会遇到这样、那样的问题,这很正常,需要不断完善、迭代。

 

试运行期不扣钱,与原考核方式并行,只是试水、看看效果,那么这样的话对员工的冲击力会小很多,带来的影响也会小很多。

 

关于绩效奖金占比

 

关于绩效奖金占比的问题,每家公司的情况不一样,绩效奖金比例也会有区别,并没有个定数。常规来说,销售员工在40-60%左右,非销售员工在10%-20%左右,中层及以下管理在20%-30%左右,高管在40%-60%左右。

 

绩效奖金占比要考虑几点因素:

 

1.员工实际能拿多少

 

对于员工来说,你怎么考,怎么弄都无所谓,他们只看最终到手的工资有多少。

 

所以HR要根据绩效指标、标准,预测绩效奖金拿到的可能性大小,月度预计能拿到多少,整体月度到手工资处于同行业类似规模企业中类似岗位的什么水平。

 

如果处于50分位以下,甚至只有30分位,则很可能会造成员工,特别是优秀员工的不断流失。

 

2.目标值设定的合理性

 

如果绩效指标目标值设置的太高,没希望达成,那么必然挫败员工积极性;如果绩效指标目标值设置的太低,很容易达成,那么就失去了考核的意义,绩效奖金变成了纯固定工资,老板也不会同意。

 

因此可以设置三级目标,底限值、标准值、挑战值。底限值,正常发挥都能完成;目标值,80%的人能完成;挑战值,20%的人能完成。让总分有突破100分的机会,即绩效系数要有1.0以上的机会。

 

绩效考核导致员工积极性下降,怎么办?

 

目前题主公司员工绩效奖金是来源于他们原先的工资,题主如果想挽回大家的积极性,那么要让调整目标值,让大家有机会拿到120%,甚至拔的更高,有机会拿到150%,要树立标杆,并加强宣传。另外,也可以改变绩效奖金来源,即员工、公司各出一部分,或全部公司出。

 

其实,公司效益不好,很大一部分是市场的原因。如果说是管理、员工能力的原因,那么通过培训进行提升和改善。而对于市场的原因,妄图通过绩效考核来改善效益,这就是扯淡。

 

这需要企业调整整体的战略,转战其他市场,开发其他销售渠道,开发其他产品,调整业务模式,调整销售策略等等,同时企业开始在各环节进行降本增效。

 

但是,降本增效并不是扣员工工资,如果以企业目前的效益,无法支撑当下这么多员工,那么非必要的部门、岗位就要果断缩编或砍掉了。不然负激励、扣工资带来的大家磨洋工、混日子,对企业的氛围、组织发展的伤害更大,而人工成本并未降多少。

 

所以,对于员工的考核,不要从员工原本的工资中拿,也不设置太复杂的KPI,简单粗暴一点,还是要正向激励。对于业务达成直接挂钩的部门,直接设置各个目标值,只要达成了不同的目标,就对应能拿不同的奖金。对于业务辅助部门,当业务部门目标达成时,大家同样获得一定额度的奖金。

 

此外,还要根据企业实际情况,设置降本增效奖、产品创新奖、渠道拓展奖等等,以激励来牵引大家努力的方向。

 

人生不可能总是顺心如意,但持续朝着阳光走,影子就会躲在后面。刺眼,却是对的方向!共勉!

 

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

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44

14

cvghan

3楼 cvghan

老板就喜欢看到每个人发出去的工资减少了,因为这个是最直观的成本减少。

2023-07-12 11:23:54 回复 赞(0)
呀呀呀呀呀呀

14楼 呀呀呀呀呀呀

如果现在企业没有办法从外部提高效益,只能增加员工工作量,一人多岗,这算降本增效吗?我觉得也是变相的降低工资

2023-07-20 16:00:49 回复 赞(0)
Adela~

13楼 Adela~

学习了,不必要的岗位撤岗,饱和度不强的,可以实现工作的合并,优化一些人选成本出来,

2023-07-12 13:26:20 回复 赞(0)
Alma77

12楼 Alma77

可能是我孤陋寡闻,我目前看到的企业,大多数的绩效都是拿0.8的多。

2023-07-12 13:20:48 回复 赞(0)
小甜甜123156489

11楼 小甜甜123156489

打卡学习

2023-07-12 13:04:03 回复 赞(0)
蓝眼泪1990

10楼 蓝眼泪1990

感谢分享!!!

2023-07-12 12:51:03 回复 赞(0)
食神拆

9楼 食神拆

谢谢老师的分享,学习了。

2023-07-12 12:33:22 回复 赞(0)
佳佳爱影影

8楼 佳佳爱影影

打卡

2023-07-12 12:22:45 回复 赞(0)
阿福猫

7楼 阿福猫

目标设定这个是真的难,我们公司总会在个人定的基础上加30%。导致基本都完不成,ε=(´ο`)))唉

2023-07-12 12:05:20 回复 赞(0)

Adela~

@阿福猫:都完不成的目标就不是目标了,那就是一纸废书

2023-07-12 13:27:21回复
Anly201314

6楼 Anly201314

打卡

2023-07-12 11:53:13 回复 赞(0)
国旺

5楼 国旺

理论其实HR都是知道的,可知道没用,要老板同意才行。

2023-07-12 11:42:45 回复 赞(0)
john2john

4楼 john2john

学习啦!

2023-07-12 11:31:23 回复 赞(0)
Morningdeng

2楼 Morningdeng

老师讲的绩效分配在理论上很好,但实际上发钱的主却不认同,能在固定薪资内扣是最能看成效的降低,所以会将目标设置得非常高,你跳都够不着的那种,放眼望去哪家绩效只要踮着脚就达成的?当然,也许我视野不够大,还没看到。

2023-07-12 10:48:02 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-07-12 09:49:03 回复 赞(0)

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