app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
说白了，不论什么绩效模式，本质就是设计各类目标及达成目标的标准。因为，对老板来说，达不成目标，或不能促进目标的达成，再“漂亮”的指标都没用。
而从公司战略、部门职能、岗位职责到具体任务、工作态度等，最终形成公司级、部门级、岗位级目标。
公司级目标，侧重的是战略，是根据公司的年度战略规划而来，按BSC从财务层面、客户层面、内部经营与学习成长四个维度进行分解。
但从我个人的实操经验来谈，本质上就是营收、利润、成本三个方面，因为这三个直接体现公司的发展情况，关系公司的存亡。而其他的目标都可以归到各部门，只是说重要程度上升为公司级。
例如：某企业新一年的战略是扩大市场占有率，那么市场占有率具体提升多少即为公司级目标，而围绕市场占有率分解出来的老客户销售、新渠道开发、老产品升级、新产品开发等就分解到部门级目标了。
部门级目标也即团队目标，一般直接计算为部门负责人的绩效，侧重的是公司战略目标的承接、分解。
岗位级目标侧重的是具体任务、过程、员工态度等。
所以，绩效指标的来源，一般是企业价值观、企业战略目标、重点工作、部门职能或岗位职责、内部客户需求或流程、关键事件，需改进的工作、安全、事故指标等，根据重要程度分为公司、部门、岗位三级指标。
从指标设置上来说，岗位绩效指标数一般5个左右，单个指标权重不低于5%，不超过30%，权重一般取5%的倍数。
从绩效指标的提炼与筛选上来说，一般有以下几种方法：
1.遵循SMART原则
S代表具体(Specific)，指绩效考核要明确做什么，达到什么结果，不能笼统。
M代表可度量(Measurable)，指绩效指标最好能用数据或事实来表示。
A代表可实现(Attainable)，指绩效指标通过部门或个人能力可达到，避免设立过高或过低的目标。
R代表相关性(Relevant)，指个人或部门目标与组织目标的高度相关。
T代表有时限(Time-bound)，明确完成时间。
2.遵循“二八法则”
对比筛选影响上层80%战略实现的，最关键的20%因素，别把绩效考核表做出了SOP手册。
3.QQTCA
通过从数量、质量、时间、成本、事故（QQTCA）五个维度中一个或几个维度对目标、事件或职能进行提取。
4.八维度法
指标是否容易被理解、指标是否可控、指标是否可以信任、指标是否可实施、指标是否可衡量、指标是否可以低成本获得、指标是否与战略一致、指标是否与整体指标一致。
从指标的目标设定上来说，如果绩效指标目标值设置的太高，没希望达成，那么必然挫败员工积极性；如果绩效指标目标值设置的太低，很容易达成，那么就失去了考核的意义，绩效奖金变成了纯固定工资，老板也不会同意。
因此可以设置底限值、标准值、挑战值。底限值，正常发挥都能完成；目标值，80%的人能完成；挑战值，20%的人能完成。让总分有突破100分的机会，即绩效系数要有1.0以上的机会。
针对这种，如果没有前期数据参照，可以将员工的心理值定在底线目标，员工、领导两方心理值的中位数定在常规目标，领导的心理值定在挑战目标，当然这个要结合实际数值额度来看，不是死搬硬套。
走自己的道路，看自己的风景。 花开不喜，坦荡为人； 叶落不悲，尊重他人。共勉！
好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！
（本文系个人原创，版权所有，任何形式的转载都请注明出处或联系本人，侵权必究！）
290
45
11
分享
3楼 SANMAOLIULANGJIXUJI
谢谢老师的分享。
11楼 沧海一粟1224
打卡
10楼 夏日的黄昏
老师分享的这几种方法真挺好的。
9楼 小芳11
职能部门如何根据战略定指标啊？
8楼 瑜薇
评分按照标准，但没完成的话是不是一分都不得呢?
7楼 芊芊x
岗位指标是需要人力部门制定还是可以给到各部门自己制定啊？
6楼 伊霏
5楼 cyan92
学习啦！！！！！！
4楼 S_1346221936
底限值，正常发挥都能完成；目标值，80%的人能完成；挑战值，20%的人能完成。这个标准是真的重要，不然目标定了也没意义。
2楼 秋12345
打卡学习了。
1楼 大卡
郑军军老师—— 本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
5 位牛人参与
丛晓萌
阿东1976刘世东
秉骏哥李志勇
徐宁神采奕奕
刘不是
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
23年5月24日经济师答疑直播
王涛老师、考证君 等76人
已结束 可回放 1117
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
4.八维度法
查看未读消息
查看最新消息
3楼 SANMAOLIULANGJIXUJI
谢谢老师的分享。
11楼 沧海一粟1224
打卡
10楼 夏日的黄昏
老师分享的这几种方法真挺好的。
9楼 小芳11
职能部门如何根据战略定指标啊？
8楼 瑜薇
评分按照标准，但没完成的话是不是一分都不得呢?
7楼 芊芊x
岗位指标是需要人力部门制定还是可以给到各部门自己制定啊？
6楼 伊霏
打卡
5楼 cyan92
学习啦！！！！！！
4楼 S_1346221936
底限值，正常发挥都能完成；目标值，80%的人能完成；挑战值，20%的人能完成。这个标准是真的重要，不然目标定了也没意义。
2楼 秋12345
打卡学习了。
1楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~