摘要：如何提升职场影响力是一个备受关注的话题。在这个问题上，我们可以从以下三个方向进行思考：
问题一：对谁产生影响？
问题二：职场影响力体现在什么地方？
问题三：有哪些因素会影响我们提升影响力呢？
提升职场影响力不仅仅是为了个人职业发展，更关乎团队合作的精神和企业的业务目标。具有影响力的人往往更容易得到团队成员和上司的认可和信任，从而更好地发挥自己的作用和推动业务的发展。因此，我们需要注重职业素养和团队合作精神，不断提升自己的综合实力，才能在职场中获得更多的机会和资源，助力自己和团队的发展。
在职场中，影响力通常是评估职业能力和职业地位的重要指标。一个有影响力的人在团队中往往更受到重视，更容易得到他人的信任和支持，并能够更好地带领团队实现工作目标。那么，如何提升职场影响力呢？我们需要思考以下几个问题？
一、对谁产生影响？
我们的影响力取决于我们所处的环境和人物。我们应该了解我们需要影响的人所需要的和期望的是什么，以及他们在组织中的角色和地位。如果我们想提高我们的影响力，我们需要适应不同的情境，并使用不同的策略来交流和合作。我们必须学会适应各种形式的应对策略和沟通技巧，以便达到我们的目标，并阐述自己在组织中的价值和贡献。
我们想对谁有影响力呢？
上级？部门负责人？旁部门员工？或者是旁部门的负责人还是老板？
二、职场影响力体现在什么地方？
在职场上，我们经常听到“为企业创造价值”的说法。但是，到底什么是创造价值呢？从最基本的层面上看，创造价值就是解决问题或者提供实用的解决方案，使得企业获得卓越的业绩和效益。因此，对于我们来说，在职场上发挥作用和提升影响力的关键在于我们是否能够为企业创造更多的价值。
然而，在企业中每个人的个人使命和目标都是不同的。我们被招聘进入一个组织，需要明确自己的职责和任务，同时要明确自己要解决的重点问题，确保自己有效地为企业创造价值。
（一）抓紧本职岗位上要解决的重要又紧急的问题；
主管是个基础管理岗，有很多具体的事务性工作，特别需要注意的是不要被事务性工作带着跑，忘记了自己需要解决的重要又紧急的问题；
例如：大多数企业招聘员工关系岗，常见的是处理二大类问题：1、员工流失问题；2、员工凝聚力问题。
（二）理清这个问题现在的具体情况。
例如：现在公司流失率是10%，领导希望降低一半流失率控制在5%，那么我们就需要调研清楚，流失哪些岗位，各流失多少人，为什么流失等等。
（三）找到解决问题的层面
在解决问题时，我们可以面临不同的层面和难度。以下是我们经常遇到的三个不同层面的问题：
1、本中心/本部门即可解决
如果问题只影响到我们所在的中心或部门，这种问题通常可以通过公司的规章制度或惯例进行解决。或者，如果规章制度已经失效，我们可以在本部门或本中心建立新的服务流程来解决问题。如果问题可以在本职岗位上解决，或者我们能获得领导的支持，那么我们也可以直接实施解决方案。
例如：员工转正访谈流程、离职访谈流程、员工沟通制度、公司福利方案、社团活动方案等等。
2、跨中心/部门可解决
当问题涉及多个中心或部门时，需要找到跨部门解决的方案。这可能需要与其他部门或中心的人合作，以确保问题得到有效解决。跨中心/部门解决问题可能需要调整流程，重新分配任务和职责，或者需要新的协调机制。
例如：团建方案、PK赛、优秀人物/案例传播等。
3、公司决策层可解决
有时候，问题可能超出我们所在部门或中心的范围，需要公司的决策层来解决。这种情况可能需要制定公司级别的策略或流程，涉及公司的总体规划和执行。在这种情况下，我们需要准确地表达问题，提供相关数据和信息，以便公司的决策层能够理解和解决问题。
例如：绩效薪酬制度、企业文化方案、管理者培养方案、运营流程等。
在本中心能解决的，一定解决；需要跨部门解决的，寻求领导支持解决；在公司决策层才能解决的，准备方案等待时机解决。
总而言之，解决问题的方案取决于问题的层面和复杂性。我们需要系统性地思考和分析问题，以找到最适合的解决方案。
想明白了以上二个问题，我们就需要开始研究，哪些因素会影响我们提升影响力呢？
三、有哪些因素会影响我们提升影响力呢？
心理学家：罗伯特.西奥迪尼在《影响力》中阐述：尽管说服专业人士会使用上千种不同的策略来让人顺从，这些策略可以在不同的情境和环境中用来影响人们的行为和决定。可以总结为七种，这七种基本策略分别是：
1、互惠：建立双向互惠关系，给予他人利益，以期望获得相应的回报。也就是我们经常说的双赢，赢得他人赞同的方案，一定是双赢或者多赢的，当对方不是利益主体时，他对这件事情的关注度自然会下降，这个就需要我们找到双赢的目标和时机，赢得对方。也是影响力中最重要的影响因素之一。
例如：我们希望做社团活动增加员工凝聚力，业务管理者说：我们现在很忙，做什么活动，以后再说。
那我们应该怎么双赢呢？我们可以主动提供产品清单给各部门领导，告诉他们，我们有什么产品和服务可以为业务部门提供的，各自产生的好处/价值是什么？同时我们还提供定制化的服务，可以在什么场景下提供什么定制化的服务，大概什么时间段部门是能接定制化服务的。在对方有需求的时候，可以随时来找我们，我们可以等待业务领导需要的时机。
2、喜好：我们需要在各个场景下积极表现出自己的兴趣、爱好和价值观，营造共同话题，以吸引领导、他人或者他部门领导的信任和欢迎。
3、社会认同：在企业中，这个就是我们经常说的赞美或者榜样的力量，利用和强化人们的身份认同和群体归属感来让对方认同。
4、权威：我们需要在各个场景下积极展示自己的专业程度，利用专家、权威人士的声望和信誉来强化说服力。
5、稀缺：营造紧缺感，利用某种供不应求的态势来激起业务部门的兴趣与行动。例如：只有某某时间段内，我们才能接定制化的服务等等。
6、承诺与一致：利用人们言出必行和原则认同的倾向来建立和增强承诺，并通过这种承诺加强说服力。
7、联盟的社会功能：通过建立社会关系与联盟，增强整体的影响力。
对于不同的情境和目标，这7种策略的优先顺序会有所不同。比如，在与上级和老板打交道中，权威和承诺与一致的策略可能会更加有用，而在和同事和下属交流中，互惠、喜好和社会认同的策略会更加有效。理解这些策略并灵活使用它们可以极大地提高我们的影响力和说服力，让我们更加成功地在组织中实现我们的目标。
提升职场影响力是在职场中发挥作用和获得成功的关键因素。具有影响力的人更容易得到团队成员的认可和合作，建立广泛的人际关系，获得更多的机会和资源，更好地实现个人职业发展和企业的业务目标。此外，提高影响力还可以提高工作效率和成果，让人感到更有存在感和成就感，并获得更好的职业发展机会。因此，提升职场影响力是一个内在和外在的双向互动过程，需要注重个人职业素养和团队合作精神，不断学习和提升自己的综合实力。
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11楼 西京人事
谢谢分享
蒋娜Airi
@西京人事：欢迎~
14楼 淼
在职场上发挥作用和提升影响力的关键在于我们是否能够为企业创造更多的价值
抓紧本职岗位上要解决的重要又紧急的问题
在本中心能解决的，一定解决；需要跨部门解决的，寻求领导支持解决；在公司决策层才能解决的，准备方案等待时机解决。
在与上级和老板打交道中，权威和承诺与一致的策略可能会更加有用，而在和同事和下属交流中，互惠、喜好和社会认同的策略会更加有效。
蒋娜Airi
@淼：总结的很到位，给你点赞！
13楼 畅想future
谢谢分享
蒋娜Airi
@畅想future：欢迎~
12楼 staunch
学习了
蒋娜Airi
@staunch：欢迎~
10楼 三剑
打卡
蒋娜Airi
@三剑：欢迎~
9楼 心仪仪
建立双向互惠关系，给予他人利益，以期望获得相应的回报
蒋娜Airi
@心仪仪：互惠也可以理解为有共同的目标和利益！
8楼 sfie
学习了
蒋娜Airi
@sfie：欢迎~
7楼 13080750
从这三个方向深入思考得到了我想要的答案，谢谢老师
蒋娜Airi
@13080750：多谢认可！
6楼 EVLA
提升自己的影响力也可以借力制度
蒋娜Airi
@EVLA：也可以的！
5楼 susanhan
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蒋娜Airi
@susanhan：欢迎！
4楼 小懒猫2013
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蒋娜Airi
@小懒猫2013：欢迎！
3楼 大卡
蒋娜老师——
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蒋娜Airi
@大卡：谢谢大卡老师的推荐~
2楼 samlau633
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蒋娜Airi
@samlau633：欢迎！
1楼 颜婉66788
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