目标管理 目标管理源于彼得德鲁克1954年的《管理的实践》,简单来讲,可以理解为“责任制”,就是说,整个公司从上到下都必须要有工作目标,有了设定好的目标才能有后续的一系列管理动作例如:计划、实施方案等。 平衡记分卡BSC 平衡计分卡是美国哈佛商学院卡普兰与诺顿于1992年提出的,一般只用在比较成熟的企业中,用于考察企业整体的业绩,最多用在二级组织(比如事业部、部门、分公司等),不适合员工适用,但可以配合其他的方法一起使用,例如:KPI。 关键绩效指标KPI 关键绩效指标是,是将有很多的工作任务、工作目标,要抓住其中最关键的、最产生价值的部分,用尽可能量化的指标去定义它的结果,实现的一种考核方法。
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