如何提升培训效果

作者郑军军 2023-04-23 16:15 23679

内容来自 2023-04-28 打卡话题观看本期直播

我们公司算是比较重视培训的一家企业了，每个月都会有不同主题的培训，但每次培训结束后都发现培训效果维持不了半个月，每次都说刚培训完学员热情高涨，一个星期后就慢慢的恢复到原来的状态了。
请我各位牛人，培训后要怎样做才能推动培训效果落地，有些什么方法和工具呢？

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摘要：如何提升培训效果

A.培训前

做好需求分析，针对实际需解决的问题、老板和大家关注的问题多开发课程，并在课程中多融入讲师的经验、经历以及现场的案例。

要聚焦现实业务场景中遇到的问题，开发相关实操、干货类课程，聚焦实际问题的解决。明确“课程收益”，让员工知道通过本次课程可以学到什么“知识、理念”，获得什么“解决方案”、“工具”。

明确每堂课的知识点，最多不要超过5个，不然大家根本记不住，知识点多的时候可以多分几节课，间隔一周再培训。（课程开发这块，网上也有不少方法，例如下图的FAST高效课程开发，感兴趣的可以去百度看看，启发下思维。）

没有效果的培训就是耍流氓

（FAST高效课程开发）

B.培训中

做好氛围的营造、与学员的互动，多用案例教学法、讨论法、辩论法，不要干巴巴，每场培训控制在40分钟以内；部门负责人一定要到现场一起参加，并主动、积极与讲师互动。

如何提升培训效果

从学习吸收率金字塔，我们可以看到不同的培训方式，其学习吸收的效果是不同的，其中小组讨论、实操演练、转教别人、立即应用，这种主动学习的形式，效果最好。所以，要想提升培训的效果，那么：

从培训形式上来说，可以通过案例分析、现场提问、小组讨论、实操等形式，让培训不再是单向的、说教形式的。例如：财务制度培训，现场可以分成各个小组，然后先讲制度内容，再举出贴票、填单等环节的错误案例，并进行提问。由小组讨论、代表作答，通过互相探讨的形式加深大家印象，然后再展示最终正确示范。展示完之后，现场给让各个小组填表单、贴发票等，并进行现场点评。整个过程，也同步对提问作答结果、实操结果进行打分，评选明星小组，给予精神奖励或者适当的物质奖励。

从考核、转化方式上来说，可以通过笔试的方法进行考核。人力资源部将题库提前上传到问卷星这类答题软件平台，让学员在培训结束一周内，通过问卷星进行刷题，学习各个知识点，然后再进行统一现场考试，不及格人员要进行惩罚。

从培训制度层面来说，可以考虑引进积分制，将讲师授课效果、课时数，学员学习课时数、学习效果，都纳入到积分体系中，并进行实时排名。最终积分可以到企业的积分商城兑换各种礼物，同时作为年终人才盘点的参考条件之一，影响年终奖金、评优、晋升。

也可以配套任职资格体系，将员工需要提升的技术、能力纳入晋升、加薪的评估维度中，明确需要达到的标准，引导员工朝着企业需要的技能、能力方向去主动学习。

积分制目前不少企业在用，大家的积极性、主动性以及培训的效果，确实有提升。因为积分制的原理，本质上和打游戏差不多，娱乐化、不断升级、实时排名、及时反馈结果。未来，积分制可以打通公司的方面方面，潜移默化的激发大家的积极性、主动性，减少抗拒、抵触。例如：公司公众号内容转发、考勤、开会、招聘人才推荐等等。

除此之外，注意力是现代社会的稀缺资源，要做好课程时长的管控，一节课最长不要超过45分钟。如果能以25分钟为时间节点进行课程安排最好，每25分钟休息5-10分钟，4堂课后休息15-30分钟，感兴趣的童鞋可以百度下“番茄工作法”。

C.培训后

做好培训考试、实操检验、讲师评估、培训转化评估，可以通过“柯式四级评估模型”，从反应、学习、行为、成果四个维度进行评估。另外，之前三茅的一位老师分享的“531”方法就很好，“5个收获、3个改变、1个计划”。部门方面要努力提供培训转化的日常环境，让员工可以运用学到的东西。特别是部门负责人，需要配合HR做好531的落实工作，HR要做好监督、跟进。

世界上最美的相遇，是遇见另一个更优秀的自己。共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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