啥叫战略解码?度娘的定义是:通过可视化的方式,将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。
简而言之,战略解码就是一个联接战略制定和战略执行的方法。
我们管理一家企业,要能够制定战略、理解战略,并且要有战略执行力,战略执行力就是能够把业务战略通过工具方法进行落地。
关于战略的理论有很多,最典型的是波特的竞争三部曲,《竞争战略》里提到了三种基本战略:总成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。
那如何执行战略呢?在这里给大家介绍一个非常实用的战略执行工具,这个工具曾经帮助华为取得了巨大成功,这个工具就是来自于IBM的业务领先模型(Business Leadership Model),简称BLM,具体就是长这个样子。
那么我们做战略执行,要有前提条件,那就是战略已经确定了。
战略怎么确定?就是进行战略规划设计,这是企业高管层每年都要亲自领导制定的。
按照战略要求,需要对外部市场持续洞察,识别新的商业机会,开发业务设计,确保这些设计是切实可行的。
那么,我们应该从哪里开始呢?有这四个选项:市场洞察,战略意图,业务设计,创新焦点。从这几个方面进行差距分析和机会分析。
我们先举个例子,从业绩差距维度分析:
过去五年业务快速增长,在此期间,产品质量有所下降。我们引进全面质量管理的尝试失败了,在过去12个月里我们失去了5%的市场份额。每一个百分点代表着约5亿美元收入损失。我们要在未来24个月收复损失掉的市场份额。
再举个例子,从机会差距维度分析。
我们的研发小组开发出了新的技术平台,这在国内业界是一个潜在的颠覆性技术。目前,我们预期第一先行者的机会在12-18个月内如果在未来6个月能推出此技术。但我们目前的产品开发周期需要18-24个月,要取得成功,我们必须把这个周期缩短到6个月。
从以上的举例,我们明白了,无论是业绩差距分析还是机会差距分析,都要尽可能用描述性的语言,进行具体事实陈述,同时提出新的目标和时间要求,而不是概括性的、笼统的描述。
那这个差距究竟怎么去找呢?在这里我又给大家推荐相对应的方法,确保能够制定出相对科学的战略。
第一步、通过列举法找出差距。用头脑风暴进行穷举,把各种要素都列举出来,写在白纸/白板上,然后通过麦肯锡的MECE法进行优化,把不独立的进行合并和优化,从逻辑上做到各项差距要素彼此独立、完全穷尽。
第二步、通过KSF找出关键差距。KSF就是关键成功要素分析的简称,其原理就是提炼出对战略起关键作用的要素,利用二八原理,对战略影响要素进行取舍,找到最核心的关键。
第三步、决定由谁负责。前面两步完成了,就要确定这些战略应该由谁负责,一般都是公司一把手及其他高管。
那么,我们再回过头来看,是不是这样制定战略就完事了?
肯定是不行的。找差距的前提就是我们要有行业或者企业对标,要有世界上最佳实践,否则这个差距就没有办法去对比和体现。
简而言之,从差距分析开始,就不会有新能源汽车,因为比亚迪、特斯拉和魏晓丽等造车新势力可能永远也赶不上燃油车。
所以,差距分析仅限于当前能够对标的业务,很多创新业务是难以对标的。
因此,我们制定战略,除了从已有市场对标的维度,还要从创新的维度上去考虑。
这就要从市场洞察(可做,外部环境)开始,进行宏观分析,了解客户需求,分析竞争者动向、技术发展和市场经济状况,找到机遇和风险点,解释这些变化对企业意味着什么;然后结合战略意图(想做,使命、愿景和内在追求),确定组织机构的方向和最终目标,与企业战略重点相一致;业务设计(能做,具备资源和能力),对外部深入理解,为利用内部能力提供基础,业务涉及涉及6要素:客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、持续价值和风险管理;以及创新焦点,进行市场同步探索和实验,通过试点和深入市场的实验探索,谨慎进行投资和处理资源,应对各种变化进行综合性的考量。
没有创新,就没有战略。创新是求变,但所有的变,其核心是不变的。
正如你在今天的公路上,看不到马车,因为马车属于被淘汰的交通工具,但通行需求却永远存在,通行需求的核心没有变。变的只是交通工具,变的只是满足顾客需求的方式。如果你去问马车制造商,乘客需要什么,他永远只会回答:需要一辆速度更快的马车。如果是这样,就没汽车什么事了。
今天的新能源汽车,对燃油汽车,也很类似。
所以,你的企业应该制定什么样的战略,可以按照市场洞察、战略意图、业务设计、创新焦点这4个维度去设计,有行业标杆的参照标杆,发现差距,没有行业标杆的,就跨界寻找标杆,或者创造完全新型的产品或服务。
(未完待续)
8楼 nj阿江
非常专业的内容,学习了。
10楼 1111sdf
学习啦!
9楼 MIKANYAN
打卡
7楼 Mandy临界点
打卡学习
6楼 雨点小小88
打卡
5楼 走走停停234
谢谢老师的分享!
4楼 S_1343353111
我们公司的战略都是老板直接定的。
3楼 Mascara
还有有点点搞不懂,还得继续修炼学习。
2楼 garfield627
专业
1楼 大卡
喻德武老师——
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