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三茅问答版块有朋友提问“不裁员，不降薪，如何控制人力成本”，具体问题是：上次面试被问到这个问题，一时有点懵搞不懂了，难道除了这两个办法还有其他办法减少人力成本？哪有那么好的事情？
针对这个问题，我是这样理解的：
1、人力成本由哪些组成？
对多数单位来说，人力成本主要由以下三部分组成：
1）直接成本
包括：工资、奖金、加班费、津补贴、红利、过节费、补赔偿等。
2）间接成本
主要有：社保、商业保险、住房公积金等。
3）开发成本
主要是：招聘费、培训费（不包括培训设施设备费）等。
基本搞清楚了人力成本的组成，要回答这位朋友的提问，就要容易得多。
2、逐个分析
既然前提是“不裁员、不降薪”，那么：
除“补赔偿”外，其余几项是不能考虑的，否则就有降薪的可能。如果在员工补赔偿上，多做一些劝导工作，有的员工可以不要补偿，有的则不会闹到赔偿的地步，有的即使要补偿，也可以协商着处理，也就是可以比法律规定的额度略少。
总之，在补赔偿上，是有不少文章可以来控制人力成本的。
社保，就是我们通常讲的五险一金，按照法律规定，要根据员工实际工资额度来购买，那么，公司将承担较多的成本支出，但是，在实际情况下，不少单位就按照当地人社部门要求的最低购买额度来操作的，不管是稽查还是员工有异议去投诉，基本也是能够过关的，但是，对单位来说，就可以节省不少成本。
商业保险，同样的保险和标的，不同保险公司的保险费用也是有区别的，一是认真比较和选择保险公司，二是从岗位来区别对待，不是每个岗位都一视同仁的购买，有的购买，有的可以不购买，这样也可以节省成本。
住房公积金，与社保是一个道理，如果按照员工实际工资水平来购买，关键是购买的比例是固定的，也就是当地住房公积金管理中心规定好的，如果按照较低的水平（比如当地最低工资标准或者略高）购买，甚至采取有的员工购买有的不购买，或者干脆全员不购买，现实中这样的单位不少，这就节省不少成本了。
招聘费，网招时的招聘网站选择、校招时学校远近、对某些求职者车船旅食宿等费的报销、中介或猎头的选择等等，如果进行认真选择和比较，是可以节省不少成本的。
培训费，是自己培训，还是请进来、送出去；是差别培训，还是无差别人数众多式的培训；是签订培训协议，还是不签订培训协议；是公司全部承担培训项目，还是适当想办法让员工自学自觉提升等等，都是值得考虑的，也是有不少成本可以控制的。
3、注重过程和细节
不管哪种人力成本，控制是相对的，也是无止境的，只有更好，没有最好，而且这些成本都是在具体工作的过程和许多细节中产生的，所以，必须控制好过程和细节。主要包括两方面的工作：
1）安全
主要指所有员工的人身安全，不发生或少发生工伤、职业病等，做好过程监测和预防措施。有一些工伤发生率较高的行业或企业，这一笔费用也是不少的，如果控制得好，下降也是明显的。
安全，要注重过程，员工意识、操作技能、管理监督等要提升，尤其是小问题一定要重视和四不放过，只有这样，才不容易发生大的事故。
2）人员
任何成本，都与具体的实施者、操作人员直接或间接相关，为此：既要提升所有员工的成本意识，凡事“多考虑、多比较”，不要急于下结论，多从效果、成本、时间效率等几个角度来比较，选出综合作用更好的。
另外，要加强监督，可以放权，但不能全然放心放手让下属从事所有工作的全部过程，作为管理人员，一定要对过程进行监督，既要求下属及时汇报，也要主动介入，不能当“甩手掌柜”，有的重要工作，在重要时间节点和进展环节，既要求下属汇报后才能进入下一环节，必要时，还要组织集体讨论，尽量不搞一言堂、一杆笔说话。
4、注意工作平衡
人力资源各模块工作，以及人资与公司各部门、整体的管理等，都是相互联系、互相影响的，如果人资为了控制成本，就不顾其他工作的协调，甚至影响其他管理的正常开展，那这样的成本控制，也是有问题的。
比如：为了控制住房公积金的购买标准，销售部某骨干员工就闹着要离职，如果公司仍然坚持，无疑会给公司带来较大损失。怎么办？
我认为就可以区别对待，与该员工协商一致，建议既不全部按照他的要求办，也就是适当提升购买标准，但需要签一个保密协议，顺带要求他必须服务多少年限，先不管这样做合法不，不然让其他员工知道，公司将难于操作。
不知道以上简要理解和回答，对题主有多大帮助，但愿能够起一些砖玉作用。
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20楼 he275656761
分析角度太狭隘了，人力资源考虑的是如何降本增效，而不是克扣工资和福利
19楼 骑士1886
可以用人力外包减少人力成本！
18楼 红莲87
谢谢分享
17楼 庞云霄
这在北京肯定是不行的。社保和公积金必须按全额缴纳，而且缴费基数必须相同，所以只能是二三线城市可以操作。
16楼 超人23388
直接教人违法，呵呵。人力资源是要站在平衡点上处理工作的。
15楼 陪陪同学
归纳的到位
14楼 小波妞
领导，请问企业必须要购买的商业保险有哪些？分别针对什么岗位呢？
裙摆飞扬Lily
@小波妞：没有必须要买商业保险，五险一金是必须
一穷二又白
@裙摆飞扬Lily：高危行业和经常外出、驻外这一类的可以考虑
13楼 悠悠鱼悠悠
把蛋糕做大
12楼 Onerpeter
成本就是钱，怎么省钱？不要买不需要的东西
11楼 朱颜落雪
10楼 月球
学习了
9楼 xlcheng1974
社保缴费基数这个问题，确实可以少很多成本，哈哈哈
8楼 fhy929
是的，就怕有心又专业的的HR
7楼 颜儿
打卡
6楼 kikumaruran
文章有很多好的建议
5楼 执着追求
这个问题不好回答
4楼 追风的祥云
降福利，什么免费咖啡什么的
3楼 大卡
秉骏哥李志勇老师—— 本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一，今年已是老师在三茅分享的第10个年头，发布文章近2000篇，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 myqy
通过阅读各位大咖的文章，感受颇深，收获满满，学到了很多
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20楼 he275656761
分析角度太狭隘了，人力资源考虑的是如何降本增效，而不是克扣工资和福利
19楼 骑士1886
可以用人力外包减少人力成本！
18楼 红莲87
谢谢分享
17楼 庞云霄
这在北京肯定是不行的。社保和公积金必须按全额缴纳，而且缴费基数必须相同，所以只能是二三线城市可以操作。
16楼 超人23388
直接教人违法，呵呵。人力资源是要站在平衡点上处理工作的。
15楼 陪陪同学
归纳的到位
14楼 小波妞
领导，请问企业必须要购买的商业保险有哪些？分别针对什么岗位呢？
裙摆飞扬Lily
@小波妞：没有必须要买商业保险，五险一金是必须
一穷二又白
@裙摆飞扬Lily：高危行业和经常外出、驻外这一类的可以考虑
13楼 悠悠鱼悠悠
把蛋糕做大
12楼 Onerpeter
成本就是钱，怎么省钱？不要买不需要的东西
11楼 朱颜落雪
谢谢分享
10楼 月球
学习了
9楼 xlcheng1974
社保缴费基数这个问题，确实可以少很多成本，哈哈哈
8楼 fhy929
是的，就怕有心又专业的的HR
7楼 颜儿
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6楼 kikumaruran
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5楼 执着追求
这个问题不好回答
4楼 追风的祥云
降福利，什么免费咖啡什么的
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秉骏哥李志勇老师——
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2楼 myqy
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1楼 myqy
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