招聘是一份苦差,需要持之以恒的努力学习,循坏渐进,不断的进步!
最近,魏总监又出来作妖了。入职半年后,魏总监似乎每个月都会出来作妖几次,每一次都是一些霸道条款,脱离公司规章制度的事情,让我无从下手。反反复复的作妖让我严重怀疑自己录用了一位大爷回来给我搞事情,对我的面试能力遭到重重的打击。
于是我重新找出魏总监的简历及相关的面试记录。面试表现专业良好,沟通表达良好。唯一就是没有仔细考察内在的性格以及真实为人处世能力。不仅仅是我自己亲身体会到魏总监太强势霸道,而且有严重双标判断力,就连是事业部负责人也反映魏总监在与业主沟通事情也是太强势,咄咄逼人;项目上的同事也是这样反映。总监人员中不仅仅是魏总监存在问题;还有张总监性格也不行,与同事间相处也不太愉快,有些事情处理公私不分。
目前公司凭一份简历,岗位说明书,还有部分岗位特定的要求来判断应聘者是否符合录用条件。
简历是应聘者最直接工作情况。所有应聘公司岗位的应聘者都需要填写一份公司的模板简历。公司模板简历包含四大板块,第一个人基本款项;第二个人学历证书情况;第三个人工作经历;第四个人自评。
由于是工程行业,所以对员工的身体素质以及饮食习惯就会稍微了解,避免过来项目不适应,第一部分基本可以通过结构性面试环节一问一答就可以了解;第二部分项目对岗位有一些基本的硬件要求,硬件条件可以罗列对比,确保每一条符合,所以我们会核实一些证件真伪。有疑问也可以根据员工的提供标准的材料,还可以通过网上平台查询等等;其三就是工作经验。这是最重要考核的环节。众所周知,工程的某一些行业存在承包,分包等等情况,很多员工的工作经验都是难以考证的,于是只能在面试过程中判断是否真的是真材实料。
专业的面试技巧方法很多,目前比较通用的就是情景面试以及结构化面试还有STAR原则。初试就是我负责,综合前几个的应聘者,我的判断和领导判断存在偏差,主要应聘者的基本情况符合岗位需求,我都会安排下一步复试,复试是由事业部的副总及总监理面试,两人面试经验不是十分丰富。副总面试就是公司“专家面试环节”,由于是公司刚聘任为面试专家,竟然是让我在网上找一些相关岗位的问题及答案来应付。总经理考虑的比较长远,会考核应聘者的管理方面能力,例如成本控制能力等;通过总结才发觉,原来是我自己初试环节做得不过精准。我应该从人事专业面试来评估应聘者,汇总情况给予领导作出更加正确选择。
最后的个人自评虽然不能一针见血的判断一个人的情况,我把十几份总监的简历及面试记录综合情况进行对比,发现还有有些可取信息的。例如魏总的自我评价“综合素质较高,施工,监理经验丰富,具有较强的组织管理能力和沟通能力;热爱生活,忠诚并且有爱心,爱岗敬业”他本人工作中表现以及疫情期间项目上预防控制的表现,工作能力以及组织能力确定不错,生活中的要求的宿舍的配置等等体现热爱生活特点,确实表现得淋漓尽致,不过有点致命的事情就是对待上级及下属,对待自己与他人,严重双标;张总“积极、乐观、能团结组织项目全体人员、配合公司完成工作任务。”张总离职是因为公司没有达成他的个人外出租房给予补贴,他的个人自评比较传统,可能是找些优秀的措辞来评价自己,评价与他的实际表现有点相反;李总监“作为一个监理工作者,热爱自己的本职工作,有较好的责任心和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,自身还存在很多不足之处,要不断钻研工程监理中出现问题的原因和处理方法,积累经验。”李总确实比较谦虚,也比较好学,同事间关系还算融洽。
通过对几个总监的面试的盘点,我也深刻的发觉自己的面试能力还待提升。我需要做好人事的招聘岗位工作,从需求岗位的特点以及领导用人的标准,用专业的技巧来评估应聘者;可以借助一些测评工作来测试一个人的一些特质。应聘者的特质就是一座冰山,通常通过2-3轮面试,几个小时间的沟通交流,对于这些都是几十年阅历应聘者,很多缺点以及弊端都可以在面试中扬长避短,潜在的特质不是那么容易发觉;况且我的阅历比他们远远不够。我们只能通过一些表象来发现一些潜在的特质,还有通过工作中表现的劣性特质的行为进行描述形成面试题,通过设计专业性更强的面试题来发觉应聘者内部的性质,这样才能应聘者潜在的特质发掘出来,这样才能更加全面的评估应聘者,才能更加做到合理的招聘配置,达到更好的招聘效果。