德鲁克有一个很有特色的词“贡献”,这个词与50年代MTP的“达成意愿”有千丝万缕的关系。贡献指的是“客户需要你做什么”,而对于管理者而言,内部客户显然是上司、下属以及我们的同级。从组织的贡献来看,就是对社会的使命部分;从管理者个人来看,可以参考MTP的“目标的连锁”和OKR的对齐概念。从时间逻辑来看,先有MTP,再有德鲁克的贡献,再有OKR。
如何选择注重贡献的人呢?用德鲁克的话说,不要强调自己做了什么工作,而是思考“要贡献什么”才能使公司取得更好的业绩和成果。在MTP里面,这个业绩和成果应该是老板想要的或者说客户想要的;而所谓更好,指的是不满足现状,拥有打破现状的勇气,愿意做一些不一样的事情,拥有效率意识,愿意把目标定的更高。
注重贡献的人关注机遇、更好的业绩、扩大业务领域、新的意义。工作做得好的人,可以得到嘉奖、得到表扬,但未必要晋升。