路上遇熊，只需要跑赢身边的人

作者茹菓同学 2019-11-04 18:23 50792

内容来自 2019-11-06 打卡话题

人工智能面试正在韩国流行，应聘者只需要一台带摄像头的电脑和带麦的耳机就可以随时随地参加人工智能面试，同时应聘者的相关数据会由系统与企业现有优秀员工数据进行对比分析，向企业推荐类似人才。另外有机构举行的招聘人机大战中，HR面试一个人平均要23分钟，但用人工智能，只需要0.015秒！而越来越火的大数据、云计算和区块链，也在不断的冲击HR工作：分布式服务器建立职业信用档案、做背景调查，各项人事数据指标随时通过系统动态呈现，还能精准预测员工行为，为风险预警。

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文|茹菓

最近微信朋友圈有个广告：风变python训练营，一直强调会python能减少多少工作量。这个app本身的内容我不做评价，但是在这则广告下面，我的微信朋友们洋洋洒洒的堆起了楼，甚至还在其中出没各种广告。

好学的朋友应该听了挺多次这种相关的课程：VUCA时代的HR管理者工作变化；（vuca是volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性））；现在这类课程在市场上面愈发有竞争力，不得不感慨，无论在意不在意，技术时代已经来临了。

先来谈谈我观察到一些新现象：

1、脉脉突然挂起来，不会python不是一个好HR的怪风，很多公司HR不秀一下自己的代码都不好意思挂招聘广告；

2、已经有公司开始使用猎豹移动的豹小蜜之类的工具型机器人来替代传统的前台和接待，它的功能选项里面已经提供API可以和ATS系统挂钩；

3、以前的人才库及猎头的Mapping，现在在某些乙方行业已经号称变成人才银行了，可以通过各种社交平台进行初步的自动更新；

4、现在的E-hr系统，基本可以实现智能筛选，简单一点的功能就是完成硬性条件的筛选，高端一点的，能根据HR的行为习惯（筛选习惯）机器学习提供筛选参考，更加智能的，完全跟供应商背后的大数据挂靠，提供行业内的参考意见；

5、现在的电话面试，甚至都不知道对面是不是工具人（想体验的可以看看某些银行打来的回访电话，一开始一听就知道是个电子人，现在已经越来越真人化了），筛选结果也是秒出；

6、有一些测评公司提出一个理念：通过日常行为数据收集，完全可以直接在员工不知情的情况下完成人才盘点和组织盘点；

乍一听，真的就像《HR的未来简史》说的一样，HR也会分为"智人"和"基础劳动者"，一些Hr工种很快就会被淘汰掉，未来面临着大失业。其实不然：

一、就摩尔法则来说，HR科技行业还在起步阶段

摩尔法则通俗一点来说，就是随着时间匀速推移，但技术更新迭代的会越来越快，成指数爆发。但HR很多高科技黑科技，都还停留在最基础的阶段，甚至很多都停留在概念阶段。要从0走到1，比50走到100要难的多。比如案例里面说到的AI面试，北森的展会就出过一套（今年），当时的维度只有寥寥几个，主要跟沟通有关。那细细去想，其实就是简单的语速识别，吐字清楚度识别而已。猎聘之前出的类似产品，我还一直没有体验到，但在展会上听起来，也是类似的功能。所以，现在的AI面试，真的只是产商占领脚跟的一个"工具人"；

二、HR人力成本的相对廉价性（替代成本更高），性价比高

怕大家误解，写一个相对。相较于业务部门，职能部门本身不产生实际价值，价值决定价格，所以我们工资相较于别的工种会低一些。也就是因为低一点，所以老板们当下肯定更加原因选择性价比更高的人力：了解过机器人秘书，租赁的话，一个月基本1W+，但只能做非常基础的事项，除了不犯错不偷懒，想不到比人更好的用处；但用1W招聘的人事专员，应该能做绝大部分人事事项了；

三、日益提高的消费标准与相对低的劳动力报酬之间的不可协调性

不展开讲了，大意就是，如果人人小康，我巴不得被机器替代躺在家里。但现在我要养家糊口，如果被替代了，就会有风险有危机。有关部门会把控相应的高新公司的，剩下的公司，就要提供足够的就业机会。

四、焦虑售卖也是一种商机

自从节奏越来越快之后，某个概念包装一下，只要触及到焦虑感，就是一个好商品。很多朋友去听了课程，回来之后大谈特谈，发现跟工作毫无关系。过了不久就忘了，既浪费了时间又浪费了钱。但就我观察，实际客户群体更多的反倒不是互联网区块链的HR，更多的是传统行业的HR，别让围城效应害了你，围城外面说不定是更惨的风景。

浪潮确实是滚滚而来的，如果把科技进步淘汰HR生产力这家事情本身比喻成饥饿的熊，我们只需要让自己跑在别人的前面即可，让那些裸泳的人被淘汰掉：

一、保持旺盛的求知欲

小孩子是学习最快的，因为他空杯。所以，保持旺盛的求知欲，不排斥未知的东西，主动把自己的工作和未来的规划结合起来：举个例子，我会在工作之余，研究一些自动化的python代码，发现并不难学，而且还能让我筛选简历事半功倍；（不瞒大家说，我还去研究了一下量子波动阅读到底是怎么忽悠别人的，我一开始还真的以为是类似眼脑直映的东西）

二、提高保证HR专业程度

千万不要从爬直接到跑步，在专业上面不断提升自己。只有在公司内有一定的影响力之后，才更有信心和精力去了解一些新的HR相关事务。举个例子：如果北森来推荐大数据智能测评，北森的销售会去找一位ssc工作人员还是会去找公司的coe？

三、持续思考

HR工作，重复性太高，琐碎和突然事件也很多。但也有很多牛人在这些"鸡毛蒜皮"的事情当中发现了精耕细作的地方：ssc中心就是把人事基础模块剥离出来，E-HR就是把HR工作尽量办到线上，D-hr就是在E-hr基础上提供更多更体系的数据支持。当一个事情做的愈发手熟，能空出来一点闲余时间了，万万不要沾沾自喜，如果这个时候不思考，忙碌的工作会让人愈加抽不出时间来思考了。

共勉！

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全部评论(50) 我参与的评论

46楼西安平儿

贩卖焦虑

2019-11-15 09:50:47 回复赞(0)

45楼 Lillian77765

千万不要从爬直接到跑步，在专业上面不断提升自己。只有在公司内有一定的影响力之后，才更有信心和精力去了解一些新的HR相关事务。是啊，老师这句话说得太好啦。我到一家新公司就是因为太急开展工作，想出一些成绩给老板看，可是实施的过程太难了，有很多部门都不当回事。

2019-11-09 14:21:43 回复赞(0)

44楼 Mary36538

打卡

2019-11-06 16:05:22 回复赞(0)

43楼毛茸茸的桃

永远保持空杯心态，不断学习，才能和你自己的替代性更小

2019-11-06 15:20:49 回复赞(0)

42楼古道西风瘦马01

这不是我们HR的困境，而是我们HR的机遇和挑战，学习新技术，运用新技术，做好新技术时代的HR!

2019-11-06 14:36:59 回复赞(0)

41楼蕴0123

说的挺有道理的，媒体都是在贩卖焦虑，自己做事才清楚哪些是真金哪些是沙砾，技术革新古已有之，岗位可能会更新，人员也可能被替换，让自己更有价值，跟熊相遇，跑过同行的人就好

2019-11-06 13:17:19 回复赞(0)

40楼轻舞飞蝶

感谢分享。不管时代怎么变迁，科技如何发达，总有一些事情是需要人才能完成的。所以只有不断学习，让自己变得更优秀，你才不会被淘汰。

2019-11-06 12:20:30 回复赞(0)

39楼飞檐走壁的猫咪玫瑰

Python真的最近很风靡啊，看着应用的确很心动，HR如今也不能继续满头研究工资招聘了，技术也得跟上

2019-11-06 11:50:32 回复赞(0)

38楼青BB的勿离

如果能有一个好的领导指导，或许跑得会快一点。

2019-11-06 11:45:51 回复赞(0)

37楼 Peter98410

本领恐慌确实引发诸多焦虑，是挑战也是机遇。

2019-11-06 11:44:02 回复赞(0)

36楼双鱼男

深刻的认同现有的发展形势和经济形势，在这个vuca的时代中，只有保持一颗求知的心才能在个人发展的道路上走的愈来愈远。
1、每个HR都要深刻理会业务发展的需要和发展的轨迹和方向
2、每个HR都要深刻根植在业务中，让业务托起人力
3、每个HR都要保持不断的改善现有的工作的（不论是流程还是内容）
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2019-11-06 11:20:12 回复赞(0)

35楼盖聂82969

深感赞同！现在各种公众号推送都是这样的头条：不懂ＸＸＸ，你就失败了。。。说实话三支柱体系也并不是适配每一个公司每一个行业，身为ＨＲ从业者不应该人云亦云，什么都要用最新的最时髦的。每一种理论都是不断变化发展的，实操也随着实际情况不断变化，我们唯一能做的，就是不断学习、加深专业知识，汲取对自己有用的，才能迎合时代的变化。

2019-11-06 11:10:43 回复赞(0)

34楼盖聂82969

2019-11-06 11:10:07 回复赞(0)