根据集团公司发展战略的要求,为满足集团公司各部门用人需求;有计划有预见性地对集团人力资源进行合理配置。现特组建人力资源部,人力资源部部门职责是本部门运行、发展过程中必须紧紧围绕的桥梁和纽带。重点通过对集团中员工的招聘、培训、使用、绩效考核、评价、激励、薪酬调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保集团战略目标的实现。具体方案如下:
一、明确人力资源部工作职责
1、日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作,办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定,准时完成部门既定的工作目标及工作计划;
2、合理配置活动部各岗人力资源,定期做好员工的考核,制定合理的人员招聘计划,及时补充活动部所需人才,合理调配各岗人员;
3、做好员工的培训工作,并对新进员工的素质及能力负责;
4、保证活动部人事、劳资、文件档案的齐全、完整;
5、制定人事管理方面的一系列制度(如《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《人事档案管理制度》、《薪资制度》、《员工福利制度》等),并对活动部各项已签发的规章制度的实施进行监督和完善;
6、对活动部各项决定的实施情况进行监督;
7、及时、合理、合法解决公司与员工的劳动争议问题;
8、做好会议、集体活动(如年会、拓展\旅游等)的组织;
9、保证人力资源部预算开支的合理配置;
10、制定实施应对突发事件的应急预案。
二、主要工作内容明细
1、活动部整体部门的规划:确定各部门的编制,在部门编制的基础上确定各部门、各岗位的工作说明书,使各部门、各岗位的设置适合公司目前和将来发展的需要,编制一经确定在没有新项目或者业务增加的情况等情况严格按即定编制执行,如需变动的,需经过部门负责人,人力资源部核准批准后方可。
2、完善内部管理制度及工作流程: 1)、协调配合各部门工作中的衔接,形成简易、流畅的工作流程,以减少工作中的失误,提高整体工作效率2)、制定并完善相应的管理制度:《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《人事档案管理制度》、《薪资制度》、《员工福利制度》、《员工手册》等。3)、对其它部门管理制度的修改、存档,并及时签发。
3、加强沟通,建立活动部内外部沟通机制。1)、充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和个部门的观点很好的传达给上级。与各部门沟通主要执行上级的决定以及收集整理各部门各项信息。2)、及时发现问题,及时解决问题,促进各部门之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。3)、与外部沟通包括活动部各部门和政府机关、外界媒体等接触。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。
4、增强凝聚力,培育传播企业文化。在企业中,不能仅用薪资留人,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是建立人文管理,诚信、友善、宽容、和谐的企业文化。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。1)、企业文化的建设。建立组织结构清晰,战略导向明确,分工明确的团队才是发展基石。同时人事行政管理人员应该协助活动部管理者制定近期目标,中长期战略规划。从而形成一个完善的团结的团队。2)、企业形象建设。包括员工精神面貌、风格、人文环境等。让工作“愉快化”。
三、人员招聘
1、根据公司发展方向,制定全年的岗位及人员规划,根据计划定员。
2、根据各部门的用人需求制定招聘计划,通过相应的途径(报刊、网络媒体)在既定时间内完成招聘任务。
3、人员招聘要求招聘人员秉承公平、公正、公开的原则,选拔最适人选。人员选拔录用过程按照《人事管理制度》中新员工入职流程,根据不同岗位对照相关等级权限逐级进行。
4、对活动部中高层后备力量建档,并提出其职业生涯计划。
四、培训: 为员工注入企业文化,铸就团队灵魂,有效的提高团队竞争优势:
1、对新进员工培训:结合活动部企业文化、近远期发展战略规划、个人发展规划、管理制度培训为主
2、协助其它部门对新进员工培训:根据各岗位培训需求不同,与部门负责人协调培训内容,制定培训计划,并合理安排培训人员及培训进度。
3、对在职员工培训:根据活动部经营状况、业务发展、管理需求等,协同其他部门制定培训计划,并安排培训人员及培训场地。
4、对管理层的培训:根据活动部的业务拓展、实时的管理状况,对管理人员进行有针对性的专业培训。
五、考勤管理
1、对各部门的考勤情况进行监督,并及时核准,通过报表的形式公布各部门。确认无误,交由财务部门核算工资并做出工资发放明细表、汇总表等。
2、考勤人员要公正、严谨,在指定时间内完成考勤工作。
六、绩效管理
1、建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。
2、通过观察、总结绩效,对员工绩效做相应的评估。根据实际实施情况总结改善绩效,使绩效考核达到“对员工的指引程度高、对员工的激励程度高、员工的接受程度高”的目的,促进活动部的发展。
七、档案管理
1、人事档案:人事档案要求活动部每位员工的各项手续必须齐全,由人力资源部统一管理。对于新入职的人员,如有手续不全且无相关证明者,不予办理入职手续。人事档案要求电脑录入一份,档案盒存档一份,分类保存。
2、文件档案:印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理,会议管理(包括会前准备)会议记录等分类归档。
八、人异变动
1、根据活动部发展需要,如有部门调整,部分在职人员根据活动部安排调整岗位。
2、通过活动部内部选拔、竞聘,成功晋升的员工,需及时调动岗位
3、在职人员若对于本岗位未能胜任或未能适应者,可由人力资源部根据其能力、特长调至合适岗位,做到人以至用,有效整合人力资源。
九、日常工作
1、员工各种手续的办理。如:入职、转正、病事假、离职、调岗、升职、加薪、降职、降薪等。
2、信函、文件收发、表格的制作、发放及保存。
3、活动的组织。(如旅游、培训等)
4、活动部日常工作管理,人员车辆出行安排,文件起草,会议管理,会议记录等。
5、处理好劳资关系,员工劳动合同、社会保障及员工档案的管理,关注员工的动态,促进内部沟通。
6、对所有办公区域的清洁卫生打扫做计划安排并进行监督。