招聘，是一门艺术

作者么么七七公主 2018-07-23 17:11 675

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你的招聘生涯中，最难忘的一次经历是怎样的？

作为一枚招聘人，工作中总少不了故事，每一个故事都值得与所有HR分享，一起笑，一起哭，一起借鉴，一起思考。说出你的... 我要投稿 >

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我是2012年毕业的，出于偶然的际遇，投身到人力资源的工作中。

之前我对招聘的认知，就是看看简历，打打电话，面试一下，合适就录用的一个流程。并没有全面的认知。

正式接触招聘是在2016年，当时岗位是人事专员，我的工作就是看简历，面试邀约，由于公司规模不是很大，面试都是由人事主管来负责。

还记得印象特别深的一次就是招聘法务专员，我这边负责筛选简历，简历看到了一个女性，大专学历，法学专业，30来岁，未婚，简历上的照片黢黑黢黑的，第一眼，我觉得她的简历是不合适的，但是由于某种心理因素，可能是出于好奇或是女性同理心，我给了她打电话沟通了一下还是邀约她过来面试。她当天下午就过来公司了，当时一来办公室，果不其然，黢黑黢黑的皮肤，穿着一点也不讲究，没点精神，声音特别特别小，过来找我的时候，跟犯错的孩子似的，低拉着头，第一反应，就是：不合适。当时正好主管是在面试另外一个岗位，面试时间比较长，还在会议室，我就接待了她，填完面试申请表，看见主管还没出来，我就给她面试了。不过是寻常问问她的基本信息，过往工作情况，因为第一眼，她的个人形象，我就否定了她，所以只是常规走了形式，问了一下，后面就终止面试，时间大概三-五分钟，终止面试的时候就告知了面试不通过。

可是那个女士，在我们办公室门口徘徊许久，不肯离去，犹豫再三，冲到我们办公室大声说要投诉我，说我什么三分钟结束面试，说要找领导投诉我。我感受到她绝望喷张的情绪，也许是各种情绪的堆积，被我点燃了。后面我们领导闻声出来，把她单独叫出去了解情况，他们聊了一段时间，她就走了。

后续，我那个领导单独把我叫去会议室，问我为什么只给她面试了三分钟，我就说了我的理由：一、面试着装不得体；二、教育经历，工作经历不匹配，30多岁了，一直是法务专员，能力没有相关提升。我觉得不合适，我觉得没必要浪费时间。我当时的状态一直觉得我没错，可能错就错在没有委婉的拖延面试时间，让她心里比较舒服的去接受这个面试。

领导跟我语重深长的说到：

1、简历筛选。是你评判一个人的第一道关，如果你觉得她不符合你的硬性要求，例如学历，专业等要求，就不要为了面试人员的数量而邀约过来浪费彼此时间。（我确实只是想给次机会去了解那个求职者而已）

2、HR面试礼仪。不管一个人合适还是不合适这个岗位，我们都要以专业的素养去进行整个面试流程，包括面试的话术，基本情况的了解等。即便一个人不符合这个岗位，也只是暂时或者只是不适合我们公司，不能上升到人身攻击等。确实求职者也是花了时间，精力来公司面试，我们最起码要给与最起码的尊重。而且，世界很小，不排除日后还有合作的可能。

3、招聘的认知。HR在招聘的过程中，有的时候就是公司的名片，是求职者通过的第一渠道去了解公司，如果你存在第一印象去判定某个人，给人不专业的形象，进而会关联到公司的形象。所以招聘，需要的是我们专业的技能提升，包括专业知识，心理学，礼仪等系统知识的提升。

从那以后，我会去认真对待简历，不会因为自己的某个情绪觉得简历合适不合适，会注重自身技能的提升，面试的专业技能提升。

希望我们在招聘的道路上越来越专业化，为公司招揽更多的人才，以此共勉。

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