导语：又到了大家衣带渐宽终不悔为年终总结人憔悴的时候了。之前都是做散工，今年开始主打做招聘，以前招聘就是能招到人，用人部门不来喊我就觉得万事大吉，但是常常被动，其实还是需要每月核实用人部门用人需求，让自己知晓自己招聘任务，招聘节奏自己掌控是最好。招聘深似海，且行且总结。
年终总结这是你在领导面前秀出自己的好机会，日常工作做的再好领导未必看到，这个时候不好好开始你的表演更待何时？
领导满意的年终总结该是什么样子？
人狠话不多
精准是总结的第一要素。要抓住重点一眼能看清楚你做了什么和做的怎么样。为领导着想领导才能为你着想，你说呢？
知道自己在说什么和说得清楚
逻辑必须清晰，按照5w2h，/工作模块和纬度/关键事项…不管哪个，你必须有一个清晰完整的逻辑，把你的工作全面而有秩序的表达出来。
告诉我你很努力，或者告诉我这事儿有规律
用数据说话。要么是越来越好，要么从数据中发现亮点。比如每年7、8、9月份因天气会造成招聘异常困难，我们可以更多采用内推、挖猎等途径招聘，更多采用视频面试等更方便的方式甄别候选人，更多关注员工关怀降低离职风险减少招聘压力等。
总结起来就是，精准、逻辑清晰、用数据说话。
年终总结的正确打开方式是怎样的？
以招聘为例，我们从开头来看怎么写好年终总结这个东东。
选择最省心省力的工具
Word、思维导图、PPT…各有优劣，但是公司如果没有强制要用其他形式，建议优先考虑PPT，操作简单，好看，清晰。或者选你最擅长的工具。
先列出大纲
这一步是为了保证精准和逻辑清晰。可以用思维导图。
你可以这样：
也可以这样：
做好主要内容—招聘分析
用数字说话可以说是年终总结的灵魂了。
招聘需要的分析有这些：
1、全年各渠道招聘情况分析总结
确定最有效的招聘渠道，调整来年策略
效果分析：
话不多说，借用一下别人家的表格，一目了然招聘成本
2、各岗位招聘情况
展现功劳、苦劳、辛劳、疲劳
关键指标—数量篇：
招聘工作领导最关注的是，你人招够了没，这个指标可以用以下三个数据展示清楚。
招聘达成率=（报到人数+待报到人数）/（计划增补人数+临时增补人数）*100%
应聘比率=应聘人数/计划招聘人数*100%
录用比率录用人数/应聘人数*100%
招聘达成率：展现了你招聘人数完成情况；
应聘比率：展现你找种子选手的辛劳苦劳疲劳，越大代表你做的工作越多；
录用比率：可以说用人部门挑剔的程度也可以说你继续展现你做了多少工作。
如果有人要挑刺是你找的人质量问题，你就拿计划招聘人数怼回去：就计划这么多，我找更多人来给你挑，有问题么？
关键指标—质量篇：
招到的新员工质量可以反应你工作的能力和用心程度。
新晋/转正员工比率=转正员工数/入职人数*100%
招聘离职员工比率=新员工离职人数/入职人数*100%
招聘人员胜任率=胜任工作的招聘人数/招聘总人数*100%
基础合格比=历年招聘人员胜任率均值
新晋/转正员工比率：与招聘人员胜任率在部分公司是一样的，如果你的公司是员工考核通过确认胜任工作才转正，可以只算新晋/转正员工比率，这里需要展现的是你高超的确认需求的能力，简历解读能力和候选人甄别能力。从公司历史数据中得出的基础合格比或者市场相关数据，展现你的优秀或者进步。
招聘人员离职比率：其实不应该算作HR的指标，它应该是反应用人部门的情况的，这里你可以试着展示不同部门的新员工离职率，一方面旁敲侧击高离职率部门要加强留人能力，一方面主动提出帮助，加强彼此的友谊情谊仁义。
关键指标—速度篇：
平均招聘周期=总招聘时间/总招聘人数*100%
招聘及时率=及时到岗需求/总招聘需求
这个不用多说，一个岗位马上到岗虽然不显示，但是招一年也太不靠谱。
有些公司规定只要三个月内到岗就算及时到岗，所以招聘及时率根据公司和市场情况定出合理的时间，平均招聘周期与历史对比与市场对比，可以证明的你非同一般的执行力。如果因用人部门的原因导致的速度降低，可以结合前面的录用比率来阐述，你确实做的很好了。
其他常用公式还有：
内部客户满意度=对招聘工作满意的内部客户数/内部客户总人数
注：客户为用人部门平均人数（期初人数＋期末人数）/2
员工新进率=周期内员工新进总人数/周期内平均人数*100%
员工留存率=周期内员工离职总人数/周期内平均人数*100%
员工损失率=周期内留存的员工人数/周期内员工人数*100%
员工进出比率=周期内入职员工总人数/周期内离职员工总人数*100%
总成本效用=录用人数/招聘总成本
招募成本效用=应聘人数/招募期间费用
选拔成本效用=被选用人数/选拔期间费用人员
录用效用=正式录用人数/录用期间的费用
招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的价值/招聘总成本*100%
存到你的桌面上，随取随用吧。
3、趋势等其他有价值信息分析
一般按照时间顺序，研究招聘总数量指标、岗位数量指标、成本指标等指标的时间变化找到规律或者有价值的地方。如前面提到的7、8、9月招聘困难，和大家经常说的年前暗黑期和年后金三银四等，然后根据这些点提出有价值的内容/方案。
另外对特别糟糕的点和特别大的失误/不足进行描述和分析，尽可能提出解决方案。客观原因造成的可以请求资源支持。但是注意，千万别花太多力气过于细致的总结这些内容，不然领导的注意力会完全被这个占住，对你的工作能力有怀疑。
要赏心悦目
外表美才不辜负你美丽的内容。
排版：
Word要注意字体、编号、项目符号、行间距、标尺等工具的利用。花力气研究最赏心悦目的格式，和格式刷一次统一。
PPT要注意页面设置、配色、降噪等。
其他工具大家见仁见智就好了，美观的排版原则都是一样的。
展现形式：
能用图不用表，能用表不用文字的原则。
比如这样
这样
这些都是Excel可以生成的。至于充分利用PPT里面的smart图或者图形功能自发创作，就看你技术高低了。
在这里祝愿各位，2018年升职加薪。
上榜得茅豆
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