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1. 组织的形态。组织的形态有很多种,包括职能制组织结构、事业部制组织结构、矩阵型组织结构等等,但主要的也就是这三种。企业选择什么样的组织结构形态,是和企业的战略最为密切相关,按照美国历史管理学家钱德勒的观点,企业的战略决定了组织的形态的选择。也即是,有什么样的战略,就应该有着相应的组织结构来支持战略的实现。当然,组织的形态选择,还会和企业的发展阶段、规模、产品的种类、企业文化等有关联。当然,大多数的企业,在选择什么样的组织形态方面都有其随意性,且组织形态往往滞后企业发展的战略,因而很多企业高层管理者是在企业的发展已经出现了严重问题的时候,才会想到是否是组织结构的形态出现了问题,从而开始进行组织的变革。
2. 职能与岗位设置。绝大多数企业的职能都存在缺失的现象,尤其是对于一些支撑性的职能设置更是会忽视。例如,人力资源管理、行政管理、信息化建设、计划管理等等。职能的发展也是随着企业的规模发展而不断处于分裂的状态。例如,当企业规模还很小的时候,只需要一些简单的人事管理的职能就已经足够了,但当企业规模进一步扩张,相应的招聘、培训、干部队伍建设等等职能就会提到议事日程上。但大多数企业尽管规模已经到了需要扩充和分裂职能的时候,但却还依然未能察觉,这也是很多企业会出现阵痛的根本原因。也即是,组织结构的发展严重滞后企业的发展。
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