推荐你所理解的考核是真的考核吗？

作者人才管理陈勇 2017-09-21 14:12 3831

你所理解的考核是真的考核吗？

企业之中的考核可谓无处不在，考核的形式和内容也遍布企业各个角落。各种工具被广泛运用到考核制定和实施中：平衡积分卡、KPI、OKR、SMART等等。考核也与员工个人的薪酬和奖金所得紧密挂钩，甚至很多企业员工认为考核只跟工资有关，为了考核而考核的现象普遍存在。但其实考核没有想象的那么可恶，我们普遍认为的考核其实是普遍存在且卓效显著地，只是我们看待它的角度出了问题。

薪酬评定不是考核的目的，企业发展才是

很多专业书籍里对于考核的定义虽有不同，但基本都认同考核是为了改进和促进企业发展的。你不可能找到考核是为了定员工的薪酬所得而设立的字眼，大多数人提到考核想到的可能只有薪酬所得，这样的一种定调对于考核本身而言就已经完全错误。考核与薪酬挂钩只是考核的目的实现的有效手段。如果过度关注薪酬方面，就会背离考核的真实目的，造成诸多不良后果比如：考核失调、浪费企业资源、员工不满、局部最优化等等影响，而这些都将阻遏企业发展，所以我们需要首先明确考核的目的，把薪酬评定当做手段，而且要适度运用此手段，再来看看考核到底是什么？

考核其实无处不在

考核并不是什么新鲜事物，很早人们就开始进行考核了，只是你没注意到。考核伴随着人类历史的发展，商业社会刚开始时，人们运用到石头、贝壳等来进行交易，这其实就是考核，是对于物品交换价值的考核，而他的目的是为了更公平的进行物品交换。同时，考核在现代日常生活中也无无处不在：早晨叫醒我们的闹钟是对时间的考核；起床开始用货币买早餐是对价值的考核；开车去上班途中车辆的油量表和养护记录是对汽车的考核；午餐时事物的卡路里和脂肪含量是对食物的价值考核；甚至有些某些事项的民意调查也是考核。如果一个员工对于企业考核充满反感，但如果你问他如果你进行运动比如篮球、高尔夫、棒球时不计分他会不会同样感到不可思议。所以，当我们认识到考核是普遍存在的，我们才能以积极的态度进行考核。

考核最需要的是环境

　　你所理解的考核是真的考核吗？

考核的环境的影响到考核的各个方面：员工的态度、考评领导的态度、考核交流的流畅度、考核过程的连贯性等等。企业本身的团队氛围是影响考核环境的最原始的因素：团队成员与高层的信任度、团队是一人决策还是合作决定、团队交流方式、团队的行为规范和实际的差距等等，甚至企业文化（使命、愿景、价值观）也是影响因素。只有在一个良好的团队环境中，员工对于考核的期望值和态度才能够变得积极，而这是直接决定考核成败的关键。试想一下，如果员工对于考核的态度是消极的，把考核定义为：“所少数人的奖励，多数人的惩罚，以及对犯错人的搜寻”时，考核在团队中也就变成了阻碍企业发展的因素，所以塑造良好的考核环境是企业实施考核的基础因素。

注重考核的信息价值

你所理解的考核是真的考核吗？

考核基本可以分为两种：信息考核和激励考核，而企业往往只关注于激励考核，甚至把激励考核片面理解为金融考核，而忽略了信息考核的作用。什么是考核的信息价值，就是通过考核所发映出来的企业和员工的真实情况。当考核被看做是一种信息来源，帮助团队提高管理以及所完成的工作时所需的改变，这才是考核的重点，信息价值也可以用来制定员工的人才培养计划，并且可以发现企业在制定员工能力时所需做出的改变。通过运用考核的信息价值，企业可以提高员工能力和素质、改善企业运营机制以及完成既定的战略目标。因此，不能至关注考核的激励价值，应更注重运用企业的信息价值，真正发挥考核的作用。考核决不能是消耗了企业巨大的资源换来对于员工薪酬所得的一个测评措施，而是通过考核改善和提高提的发展水平。

【作者简介】

陈勇，上海谦启企业管理咨询有限公司创始合伙人、总经理，上市成长网、千集学院创始人，有20多年从业经验，其中有近10年战略和人力资源管理咨询经验，曾担任大型上市公司九州通集团企管总裁，为近百家企业提供过咨询服务。