无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人。从管理学角度看,人是企业的灵魂。在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。那问题来了,如何激励人才,为企业创造更大的价值?是用钱砸吗?
在今年3月份,看到一则消息,说是谷歌最近陷入了史无前例的离工潮,谷歌汽车事业部多数员工相继离职,而离职的原因不是因为待遇差,职场遭遇不公,竟然是嫌弃工资太高。
2005年,谷歌开始拓展汽车领域,成立了汽车事业部,专注研究无人驾驶,谷歌的高层们为了激励广大科研人员,就设立了一套奇葩但很有竞争力的薪酬制度:研发的车跑的越远,研发人员的工资就越高!这个薪酬制度很好的激发了广大研发人员的工作热情,仅仅不到10年时间,谷歌的无人车的研发取得了突破式的进展。而不少员工发现,他们半年的收入就非常的可观,能够达到数百万美金,于是不少员工就辞职,主要是因为他们的钱赚够了,不想再花时间花精力搞研发了,还不如回家陪陪老婆孩子。
原本是指望高薪激发出更多的可能,结果太高,以至于结果跑偏了,员工选择回家养老。这就是钱砸出来的结果。所以,钱多了也是坏事呀。
人才的长效激励,其关键点在于,如何持续抓住员工的心,而不是直接满足!
对于各种激励理论,我们都很熟悉,比如马斯洛需求层次理论、弗洛姆的期望理论、斯金纳的强化理论等,这些理论,都给了我们很好的指导作用。但如何用,才是关键。
对于人才长效激励,是有一定原则的,具体来说有以下三个方面:
首先,物质激励与精神激励相结合。
物质激励主要是通过经济手段激发人才的潜能,从而调动积极性;而精神激励主要是通过理想、成就、荣誉、情感等非经济手段激发人才的潜能,以此调动他们的积极性。
然后,外在激励与内在激励相结合。
外在激励是一种重要的激励方式,它虽然能对人才产生一定的激励作用,但很难激发他们的内驱力。内在激励则主要来源于对工作活动本身、发自内心的一种力量。
最后,组织需要与人才个体需要相结合。
组织对人才的激励要达到良好的激励效果,必须与人才个人的目标相一致。这种结合是实现人才与组织“双赢”的根本,是人才得以发展、组织得以前进的保障。
就目前的情况来说,如果企业想设计某种或某几种激励措施来激励关键人才,人才激励的方法主要从以下四个方面来考虑。
第一,成就的激励。
随着社会的发展,生活水平越来越高,人们选择工作,或者说选择何种工作,不再是为了生存。特别是对于人才而言,工作更多的是为了获得一种成就感。因此,成就的激励就成了一项很重要的内容。具体细化的话,成就激励包括了组织的激励、榜样的激励、荣誉的激励、绩效的激励、目标的激励和理想的激励六个方面。
第二,能力的激励。
更好的能力,才能获取更大的发展。为了生活得更好,每个人对自己的能力都会有进一步提升的需求。对于能力的激励来说,主要是靠培训以及工作内容两个方式来体现的。
第三,环境的激励。
良好的规章制度,舒适的办公环境,不管是从政策角度还是自然环境角度来说,舒适的环境是工作公平的体现,是人心情舒适的体现。
第四,物质的激励。
物质是必需品,不可能抛开物质空谈理想。理想永远都年轻,但理想吃不饱。
但是,这也不是说公司想怎么样就怎么样,就好比说给钱,你能给多少呢?不是每家公司都像Google一样是大土豪,更多的公司都是在利润和人工成本上来平衡来取舍,寻求一个合适值。所以,在制定长效激励措施前,必须要考虑两个首要因素。首先,要考虑整体宏观环境,包括政策环境、市场环境等,要从政策环境中分析适合于采取何种激励模式,要从市场环境分析激励的力度等。其次,要考虑企业职工的特性,一般而言,企业核心职工更适合于利用股权激励等激励模式,而一般性的职工则可以更多地利用现金激励。
但就目前大部分公司做法来看,长期激励一般分为股权型和现金型两类。
先来说说股权型。股权型激励主要分为股票期权、限制性股票和员工持股。
股权激励能将人才与企业的发展紧密联系起来,不断激发他们内心的使命感,为企业也为自己创造价值。比如华为从1990年之后经历的四次股权激励的重大转型,就是值得我们学习的典范。高层管理是企业核心战略机制的制定者、执行者和推动者,只有把此类人和公司的命运绑在一起,才能充分调动他们的主观能动性。同时,有效的股权激励往往能够激励优秀人才发自内心的去工作、去落实企业业务发展的战略,也就为企业吸引和保留住了人才。
因此,在吸引及保留优秀人才上,是可以涵盖以下内容的:
但是,如果公司没股票、没期权,怎么办?那就更多的要从现金型来考虑了。
一、换个角度运用马斯洛需求层次理论
在我们的印象中,职业发展通道除了技术型就是管理型,顶多再加一个业务型。但马斯洛需求层次理论告诉我们,人们在不同阶段的需求是不同的。比如70后,正值盛年,是企业的中流砥柱,也是企业核心的人员,可以说他们在工作上左右逢源,在事业上也春风得意。那他们最迫切的需求是什么,他们已不是生理和安全的需要,更多的是社会的需要、尊重的需要,甚至是自我超越的需要。所以,换个角度,我们可以设置不一样的发展通道,从而留住人才。
二、灵活运用福利“软手铐”
在现金已足够的情况下,软福利不失为一种很好的选择。越来越多的企业开始重视软福利,这部分支出也越来越大。从某个角度来说,软福利的终极目的,就是让员工“生活不能自理”。你需要什么,我就可以提供什么,不需要你操任何的心。就像我在之前的话题中说过的那样,离职是存在“机会成本”和“心理成本”的,更好的福利,会造成巨大的“心理成本”,当你觉得离开公司就活不下去了,那好,福利已经起作用了。
三、给予人才认同感
动力保健理论告诉我们,在工作中存在两类激励因素,第一类因素与激励有关,第二类保健因素更是不可或缺。给予人才认同感,就是一种很重要的保健因素。对此,可以从以下几个方面着手。首先,给予有趣且重要的工作;接着,让信息、沟通及反馈通道畅通无阻;然后,提高他们参与决策的机会和归属感;还有,增加独立、自主及有弹性的时间和空间;最后,增加学习、成长及负责的机会。
每篇一语:
有些事情是急不来的,等到条件成熟时,自然水到渠成。世界上那些了不起的成就,大多是由耐心堆积而成。耐心,意味着要经得起眼前的诱惑,耐得住当下的寂寞。它不是外在的压抑,而是内心的修行。不要去采摘那些还没有成熟的果实,否则,你一定会品尝苦涩。只有等到瓜熟蒂落,才能收获无悔人生。
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20楼 ppp999
谢谢分享!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19楼 luguang2004
赞
18楼 林芷亦
根据不同层次需求定制操作,针对性强!很棒!
17楼 telerHR
非常精彩,持续抓住员工的心,而不是直接满足!
16楼 泡沫沫
60、70、80、90后的需求分析很赞
15楼 maggie2017
有些理论了~
14楼 谢谢不是蟹蟹
学到了很多东西,谢谢分享
13楼 cat王
学习了!
12楼 徐渤bobo
#赞赏# 新锐。赞一个。
11楼 学习学习0825
系统性很强,说的很好。学习了。
10楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
9楼 李小喵
个人认为,能留住人的,总的还是,要么给钱,要么给爱!
8楼 WW同学
赞一个!
7楼 机器猫14672
物质激励主要是通过经济手段激发人才的潜能,从而调动积极性;而精神激励主要是通过理想、成就、荣誉、情感等非经济手段激发人才的潜能,以此调动他们的积极性。
6楼 骆骆骆可爱
谢谢分享
5楼 304170442
学习了,谢谢分享!
4楼 小小一只蝶
有道理,束缚加认同感,人跑不掉了。
3楼 闲情逸致之竹简
学习了!
2楼 HEGII
谢谢分享!!
1楼 maysu
是的