今天接到一个电话,推销课程的。楠神正好闲的蛋疼,和她扯了一通。
一上来,这位销售很传统,做法也很low。听到这些,没办法,楠神本着治病救人,救死扶伤的医德,提点了她几下。
1 你是做销售的,不是说相声的
这位销售一开始就像机关枪开膛一样,噼噼啪啪乱扯了一通,听得楠神耳膜发涨。
这是一种惯用的方法,说白了,就是一开始将你说蒙,容不得过多思考,就引导你往坑里跳。
但,楠神此等定力的,处理此事并非难事。
然后,接下来的三分钟,楠神语速由慢到快,开始揭露她之前话语中——搬弄是非、移花接木、虚假假设、夸大风险等问题,说到最后,她多次想插话,都没有得逞。
到最后,她尴尬的笑着说,你太能说了。
我弱弱的回了一句,彼此彼此,我喜欢听相声,尤其是灌口,你呢?
接下来,是几秒钟的尴尬。
2 销售要满足所有人的欲望
做销售,一定要有欲望,否则,一副死猪不怕开水烫的状态,就麻烦了。
但你的欲望太大,而忽略了客户的欲望,就是作死的节奏了。
之前看过一个小故事,是说一个牛B销售如何把梳子卖给一个和尚。
这个故事其实挺好,只是结论有点过了——销售就是要把任何东西卖给任何人!
一般的,销售要针对有产品需求,有购买能力的人,这类人,做做工作,就成交了。
还有一类,是有产品需求,但购买能力不足的,一般,做点促销活动,体验活动等,也可以转化一部分人成交。
还有一类,没有产品需求,但有购买能力的,针对这些人,激发一下他的欲望,是有效的。
最后一类,是没有产品需求,也没有购买能力的,针对这些人,可以考虑用其他产品+拼单刺激之,或者保持回访,因人而异。
我对于那个销售说,我觉得你的课程挺好的,只是我有三个问题,还望请教——
第一,我没钱
第二,我没时间
第三,我对课程不感冒
接下来,就是嘟嘟嘟嘟的声音了。
哎,怎么能这么冲动呢,好事才刚刚开始呀,亲!
3 销售不是非得和一个人成交
楠神确实不需要,但我朋友需要呀,为啥不问一下呢?
销售就要绝对成交,和谁成交呢?管他呢!
4 拼拼拼
这位销售提供的产品,太复杂了,感兴趣的就一两个内容。不过,她一直讲产品作为一个体系来销售,却忽略了客户最感兴兴趣的痒点。
如果,在挂电话前,他能拿出几小块内容拼凑起来引诱我,没准,我们还能加个好友,没准,他能看到这篇朋友圈小分享,没准,她以后的工作会事半功倍,没准……
别做梦了,哪有那么多没准,自己的选择,就要对此负责,对吧?