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各位看官、朋友们首先介绍下PDCA的由来及背景。
PDCA的背景知识，最早由美国爱德华，戴明提出。其他详情可以百度
什么是PDCA循环？
PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。
PDCA：Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按顺序进行质量管理、调整，并且不断循环进行管理。
1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
4、A (Action)行动，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环的特点？
1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环
2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步
3、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的
4、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段
PDCA循环的八个步骤？（有的分位10个步骤）
度娘及三茅网上的资料对八大步骤描述更具理论化，下面我就用图画一下，更方便阅读
如何判断预期结果呢？
以我公司仓储部为例：
总结：
1、 PDCA适用范围没有固定的行业、部门限制，主要以辅助绩效开展为主；
2、 PDCA循环涵盖范围广，不仅适用日常管理，也适用个人管理和团队管理；
3、 PDCA就是发现问题、解决问题的过程，有助于持续改进提高；
4、 PDCA循环有助于企业供应链、人力结构、产品研发、流程测试管理。
5、 。。。。。还有更多，欢迎各位小伙伴评论补充。
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6楼 冷爱1985
不错不错
5楼 开心W
辅助销售考核，也是可以的吧；安全生产也行
小文清26弢弢
@withey：对的，囊括范围很广，但适用于时间周期比较长的项目和工作。
4楼 jun0630
我也来踩踩
@jun0630：板凳已摆好，随时欢迎
3楼 M9527
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2楼 M9527
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1楼 M9527
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@M9527：前三都给你占了
M9527
@文清26闵伏平：想赚点钱而已……
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6楼 冷爱1985
不错不错
5楼 开心W
辅助销售考核，也是可以的吧；安全生产也行
小文清26弢弢
@withey：对的，囊括范围很广，但适用于时间周期比较长的项目和工作。
4楼 jun0630
我也来踩踩
小文清26弢弢
@jun0630：板凳已摆好，随时欢迎
3楼 M9527
广告位
2楼 M9527
地板……
1楼 M9527
板凳……
小文清26弢弢
@M9527：前三都给你占了
M9527
@文清26闵伏平：想赚点钱而已……