依据目标实现需求，制定培训计划

作者阿东1976刘世... 2017-01-06 17:12 16969

内容来自 2017-01-16 打卡话题

　　我也知道现在问这个问题可能比较晚了，但是我们公司的年度战略目标是最近才制定出来的，现在各个部门正在围绕年度战略目标制定工作计划。
　　我们公司是一家日用消费品有限公司，目前有300人左右，其中制造部200多人，销售部60人左右，其他职能部门，例如财务部、采购部、计划部、行政人事部共计40多人。我是上个月刚入职的，本来擅长的是招聘，但目前却负责培训工作，说实话对公司基本情况都了解的模棱两可，更不要说做培训计划了。
　　请教大家，我该如何围绕经营目标制订培训计划？

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记得我在如何做好人力资源规划https://www.hrloo.com/lrz/14079320.html中曾提到，规划从哪里来？当然从公司的战略目标中来。每个部门会围绕如何完成公司的战略目标来制定来年工作规划。其中就包括了本部门要配合完成公司年度战略目标，需要的人财物及相关支持方面的规划。

因此，要做好公司的培训计划，需要考虑两个方面：部门培训需求、公司全面员工的综合能力提升需求。

一、各部门培训需求

为完成公司年度战略目标，在人员的业务技能、思想要求上就会有一定的要求。各部门根据对本部门人员的业务技能、思想政治等各方面的了解情况，则会形成一定的培训需求。

需求的形成，需要各部门负责人对本部门的人员配置与岗位是否匹配、人员业务技能素质水平等与完成本岗位职能要求是否匹配具有一定的认识。即：要对各岗位胜任力要求或岗位任职标准必须很了解。

通过部门需求调查表来实现。

1、个人针对性培训调查：

1	2017年您部门的工作目标是什么？

2	阻碍您部门完成目标的障碍有哪些？

3	为了达成目标，您部门在2017年需要开展什么培训？（如制度、管理理念、业务等方面）

4	结合您个人的职业发展规划，您希望参与什么类型的培训？

5	2017年公司将推行双向学习计划，部门经理以上人员将成为主讲人，那么您将为员工讲述哪方面的知识？您将为哪些员工讲授您的课程？

2、部门培训需求调查

您部门有哪些方面的培训需求？
培训项目	培训方式	参培人数/人员	培训时间


您部门对以下培训方式有什么建议？
企业内部培训
外聘讲师培训
外派培训
您部门在工作中遇到哪些困难？

您个人希望本部门得到哪些个性化的培训课程与服务？

您部门对公司培训工作的建议与意见
培训课程方面
培训师资方面
其他方面

二、对公司全员层面的综合能力提升培训

针对大部分员工的综合培训，我们应当考虑整体的培训情况。

培训体系建设、是否按照规划实施、有无培训规划、年度培训计划合理、各部门对培训配合程度、培训对员工绩效作用、希望开展哪些培训、公司组织培训的满意度、希望如何改进等。

作为一个刚接手培训工作的人，还是需要请教前任的指导的。如果没有系统的作过培训（估计是没有了）还是得进行一定的培训调查：

依据目标实现需求，制定培训计划

三、制定来年培训规划

通过上述两项调查，再根据你对各项培训需求的综合平衡，根据争取到的公司培训费用（培训预算），能合并的项目合并，能略去的略，做好重点关注的几个培训。那样你的培训计划出来了！当然，其中涉及师资安排、课件要求与准备、培训场地准备、培训考核、培训效果的追踪、年度培训效能的评估等还需要仔细的设定方案。

1、年度培训计划表（培训课题、受训部门及对象、受训人数、实施单位、培训方式、培训老师、计划培训时间、计划课时、培训地点、培训教材及设施要求、预计费用等内容）

依据目标实现需求，制定培训计划

2、参加培训一般要求受训人员做好《培训报告》

依据目标实现需求，制定培训计划

3、做好培训内容的考核。

为避免培训一陈风，过后一场空的情况。依据培训内容在时间允许的情况下，还须对受训人员按培训内容进行一定的测试。可以根据多次培训一起合并进行，也可单独进行。

4、做好培训效能的评估。

（1）工作绩效。针对专项性培训。最好还能根据培训前后的业绩效果进行培训产出的评估。这个对于技能、操作设备、销售业绩等能以较为形象的数字进行前后，同期等的测评。但对于其他日常管理岗位等的提升情况，可依靠满意度，或其他形势进行测评。

（2）人员素质。素质含个人综合素质评估，与内部培训的提升评估（系统的完善、培训师的提升、培训课件的完备、学习型企业的创建等）。

5、对整体培训收益的总结评估，也可参照上述进行，同时尚须考虑师资在耽误上班时间的培训与费用等。

好了，这就是我所经历的培训的整个过程。当然其中还有许多需要细化与匹配的管理文件需要完善！希望，我们能共同进步吧！

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全部评论(24) 我参与的评论

23楼 zhus430

项目评估有学习、行为，投资回报率，绩效评估，但是实施起来比较难，目前我纠结在没有数据去支撑评估结果。

2017-02-17 11:36:45 回复赞(0)

22楼 lindsey1972

培训，如同去医院看病是一个道理。如果仅仅是上传下达、拿个本记记、点个头、笑哈哈，那这不叫培训，这叫故事大会。真正的培训，负责任的培训，一定是首先要望闻问切，评判出问题所在（这些问题不是企业自己说出来的，而是培训师通过自己的专业知识和经验去结合性的总结的），然后再针对性的去培训；授课完成之后，不算完结，要阶段性的关注和跟踪。培训，包括所谓的顾问、咨询，这才是完整的培训，而不是普遍执行的培训师培训、咨询是咨询、顾问是顾问，如果这样说，那明显就是为了挣钱。

2017-01-19 11:08:11 回复赞(0)