完美结局只是白日做梦

作者庄震环更新于：2016-12-20 16:50 42603

内容来自 2016-12-21 打卡话题

　　接近年底，很多公司都会做年终绩效考核，特别是很多中型和大型企业，都是采用强制分布来确定员工的绩效考核等级的。针对绩效考核结果采取强制分布是否合理，很多HR展开了激烈的讨论。
　　有些人认为，强制分布绩效考核结果会破坏团队原有的和谐氛围，造成部门内部及部门之间的员工关系紧张，而且部门之间的公平性不好把握和权衡。
　　也有人认为考核结果强制分布可以让管理人员更真实的对员工进行分类，很少掺杂过多的情感分在内,可以真实的反映考核结果。
　　针对绩效考核结强制分布果是否合理，你是怎么认为的呢？

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对于这个话题，有种似曾相识的感觉，应该是之前三茅打卡里就出现的话题，但是如今旧话新提也会别有一番视角，因为虽然问题还是曾经的问题，但是大家可能都已经不是当年的那个自己了，所以看问题的角度、思维都会有所变化。

在回答强制分布绩效考核结果是否合理这个打卡问题之前，我先带大家看几个例子：

1.你的小孩数学考了99分，数学成绩是好是坏？

好多有孩子的家长就会按捺不住的踊跃回答：当然是好啦。

问题来了：但事实真的是考了99分就代表优秀吗？

你们认为这成绩好的大部分心里已经奠定了个基本条件：满分100分。

关键提示：我刚提问的这题目里有说满分是一百分吗？

看到这个提示是不是很多人幡然醒悟：对啊，高考数学是150分，这99分也就刚刚及格而已。

阐述道理：评判好坏得先了解它的基数。

2.吗啡是好东西还是坏东西？

百度百科告诉我们：吗啡（Morphine，MOP）是鸦片类毒品的重要组成部分，在鸦片中的含量为4%-21%，平均10%左右。1806年德国化学家泽尔蒂纳首次将其从鸦片中分离出来，并使用希腊梦神Morpheus的名字将其命名为吗啡。

看到这不少人又要按捺不住的踊跃回答：当然是坏东西。

但是这还没完，后面还有：其衍生物盐酸吗啡是临床上常用的麻醉剂，有极强的镇痛作用，多用于创伤、手术、烧伤等引起的剧痛，也用于心肌梗死引起的心绞痛，还可作为镇痛、镇咳和止泻剂。

所以在医生手里，它是麻醉剂，镇定剂，是救死扶伤的良药，在毒贩手里，它是制作毒品的重要成分，是害人不浅的杀人工具。

阐述道理：评判好坏得先了解它的用途。

现在言归正传，对于强制分布绩效考核结果是否合理这个问题的答案，我的回答相信大家已经猜到了。

绩效考核结果强制分布合不合理，这本就是个公说公有理婆说婆有理的事情，在此，我只想告诉大家：我们人力资源使用的一些工具

并不存在好与不好的区别，只有合适与不合适的区别，大公司一些工作的工具五花八门，看起来都是些高大上的玩意，但是并不一定适用中小型企业，我们人力资源从业者在工作中要为企业“量体裁衣”，毕竟工具是死的，人是活的。这也是为什么现在很多人喜欢“私人定制”，只有适合自己尺寸的衣服穿起来才会舒服，只有适合自己风格的装修住起来才会温馨，只有合适自己性格的对象过起来才会开心。

其实我个人并不建议企业使用绩效结果强制分布，因为绩效结果强制分布，要基于一个假设，即所有部门中都有优秀、一般、较差表现的员工分布。但这个假设本来就是理想状态，现实中某个部门中的员工也许全都是优秀的，操作绩效结果强制分布会导致失去民心，又或许某个部门中的员工也许全都是很差劲的员工，操作绩效结果强制分布导致逃过一劫的滥竽充数者内心反而沾沾自喜。

我不支持企业使用绩效结果强制分布，还有一个原因：因为我觉得考核中有一个关键问题：成绩和谁比很重要。强制分布就是要拿员工的绩效和另外的员工的绩效比，非得比个你死我活，我认为这样对团队建设十分不利。

员工的绩效应该是与合理的工作目标比较，根据工作目标的完成情况来评定一个人是优秀还是一般或者是差劲。因此可以出现大家都很优秀的情况，皆大欢喜；也可以出现大家都很差劲，该换血的换血，该提升的提升。

但是并不是说绩效结果强制分布这种方法就没有生存空间了，先人创造出来的东西肯定有它的历史背景，有一定的适用范围，我认为要做好绩效结果强制分布要做好以下几点：

一、部门不可一概而论

不同绩效的部门采取不同的强制分布比例。也就是说，在绩效卓越的部门中，卓越的员工占得比例要比绩效一般的部门的高。而且也不是所有部门都适合强制分布。

二、部门人数达到一定数量

一些部门就2.3个人你弄个强制分布就没多大意思了，虽说一些知识里提到部门至少有10个人以上才可适合，但我觉得要真想实施，尤其是一些职能性部门，超过10个的很少，有个5个人以上可以相互比较一下。

三、建立绩效管理委员会

人力资源的大部分都是需要借助管理层的力量才能优质的完成，委员会成员可以由高层和人力资源部负责人组成，加强绩效结果强制分布过程监管，申诉的处理。

四、绩效结果强制分布用途要谨慎

如果老板说：今年年底我们采用绩效结果强制分布吧！这句话的潜台词是：今年年底我们进行末位淘汰吧！用来淘汰人员？得小心操作才行，不然惹官司，你能怪老板吗？只有老板怪你的份。绩效结果强制分布更应该用于分配部门奖金的依据，或者通过对比，让员工知道自己与优秀员工的不足之处，进行改进。

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