徐宁神采奕奕说：
今天这个话题，让我想起多年前做销售时，接触比较多的就是制式销售合同。为什么用制式合同呢？国家认可的、条款设计合理且全面、让甲乙双方都能感到不偏不倚的公平感。双方协商一致部分可以择空填写，而且，最重要的还有一条，“未尽事宜双方协商解决”。当然，最最耳熟能详的一句就是“不可抗力”条款。诸如：如遇到不可抗拒的因素(如地震,自然灾害,战争等)该合同不成立。这就引发我们HR、管理者必须思考一个问题：除考虑规章制度合乎管理流程，通过职代会认可等之外，我们有没有不可抗力的考虑、有没有未尽事宜协商解决的妙招。
今天我们一众HR或管理者在一起讨论这个问题时，除了人性化管理这个模糊因素应该考虑之外，我们是不是应该重新审视一下工作生活中存在的这两个变量，当然我们也不能忘记一个最重要的、超级好用的一个管理原则。
1、不可抗力
HR是门严谨的专业。所谓不可抗力，在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。 不可抗力主要包括以下几种情形:
1)自然灾害、如台风、洪水、冰雹;
2)政府行为，如征收、征用;
3)社会异常事件，如罢工、骚乱。
最重要的是，1）合同中是否约定不可抗力条款，不影响直接援用法律规定;2）不可抗力条款是法定免责条款；3)不可抗力作为免责条款具有强制性，当事人不得约定将不可抗力排除在免责事由之外。
《合同法》规定: 所谓不可抗力,是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
既然暴雨、洪水是不可预见的偶人因素、而且是不可控制，所以我们的规章制度是否需要重新定义？起码部分或全部免除责任。
回到我们具体的工作、生活现实情况就是，暴雨、洪水天气，原来迟到一个小时算旷工，我们能否及时与老板沟通，及时对考情规定及时调整。鉴于七月我市遭遇恶劣天气影响，特别是7月8日、9日已达到我市百年一遇恶劣天气，特此做出调整，这两天的考勤：
迟到1个小时内的，算正常到班；
迟到超过2个小时，算迟到；
迟到超过3个小时，算旷工。
以上调整变动仅限于这个月发生的暴雨恶劣天气，原考勤制度继续有效。在此受老板委托，对于我公司员工在恶劣天气坚持到岗表示支持。
我想这样的事后调整一出来，我们HR一直纠结得如何向老板为员工争取福利时，总是因为金钱问题让老板不满意的问题也能够得到缓解，既承了老板的好意，又人性化解决了职工的焦虑。如果我们HR可以在这些问题上做出一些科学调整，一定会赢得老板、员工双向满意，逐步树立权威。
2、未尽事宜
这个曾经是所有经历过合同签订事宜的人都遇到的一句话，所以，我们做HR就是全和人的切身利益打交道的事情，即使考虑足够全面，也会因为时间、地点、条件、外界因素等发生变化而变化，所以一定要有考虑到未尽事宜协商解决这个王道。
3、例外原则
这个来源于科学管理之父泰勒，他认为管理中大量的事务性工作应该尽可能实行规范化，企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。这是一个很好的启示：
工作中的例外事项，比如极端天气等就是HRM或HRD发挥作用的时刻了。所以，好的管理就是例外管理做得好。
规范化、职业化的过程实际上也就是持续不断地将例外事件例行化、流程化的过程，从这个意义上来讲，重视例外管理是实现管理规范化、职业化的必然。 但是，永远要记得我们只是不断减少，但未尽事宜还很多。所以运用好例外管理很重要。
4、考勤管理为了什么
考勤管理是为了通过管理上下班时间以期达到提高素养、保障绩效的作用。所以，我们万万不可以忘记这些核心诉求。我们HR不是为了规则而考勤。
考勤作为管理的一部分。它还是具备管理所有特质的。西蒙说：“管理就是决策”。就像我们今天讨论的暴雨天气下，迟到一个小时，如果依据公司规章制度，可以“决策”为旷工，也可以决策为“正常”。有学者说：“管理就是沟通”，所以我们一起沟通探讨一下，暴雨天气下迟到一小时的情况还算不算旷工？有管理定义为：管理就是计划、实施、控制和协调。看见了吗？考勤管理就是制定好合乎规则要求的制度及流程后，在执行的过程中，通过控制进行保证，通过协调完成它。所以，控制别忘记协调。
我的点评
考勤作为管理的一部分。它还是具备管理所有特质的。西蒙说：“管理就是决策”。就像我们今天讨论的暴雨天气下，迟到一个小时，如果依据公司规章制度，可以“决策”为旷工，也可以决策为“正常”。有学者说：“管理就是沟通”，所以我们一起沟通探讨一下，暴雨天气下迟到一小时的情况还算不算旷工？有管理定义为：管理就是计划、实施、控制和协调。看见了吗？考勤管理就是制定好合乎规则要求的制度及流程后，在执行的过程中，通过控制进行保证，通过协调完成它。所以，控制别忘记协调。
赞同
收藏
评论
分享
上榜得茅豆每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
查看未读消息
查看最新消息
