傲娇的企业碰上有文化的流氓

作者建筑行业开心 2016-06-05 12:02 25882

内容来自 2016-06-12 打卡话题

　　前段时间车间员工纪律不好，公司安排管理人员随机抽查。一天下午，生产主任发现三个员工上班时间躲在仓库睡觉，然后反馈给了相关领导，由于生产车间不允许带手机，所以当时并没有拍照或签字留存证据。现在其中两个员工态度特别恶劣，抵死不认，另一个员工只敢承认自己睡觉，不敢证明其他两个员工也睡觉了。
　　公司为了整治风气，给他们书面警告，并扣了当月的绩效奖金。现在这两个员工到劳动部门投诉，说公司乱罚款，各种找茬，搅得公司不安生，就想公司把他们开除，赔偿走人。公司领导又觉得这种人不能纵容，态度强硬，想等他们折腾够了自己走人。
　　作为HR真的很痛苦，因为这两个员工已经到法院去告公司了，现在进入了司法程序，我们该怎么应对呀，请大侠们帮忙！

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傲娇的企业碰上有文化的流氓

1、两个员工抵死不认，另一个只承认自己睡觉，不敢证明其他；

2、公司为了整治风气，给他们书面警告，并扣了当月的绩效奖金；

3、两个员工到劳动部门投诉，说公司乱罚款，就想公司把他们开除，赔偿走人；

4、公司领导觉得不能纵容，态度强硬，想等他们折腾够了自己走人；

5、这两个员工已经到法院去告公司了，现在进入了司法程序；

真的是作死的员工碰上了作死的企业了。我不知道这家企业的行业如何、留人怎样，按照目前的管理思路，我真的感觉：这是一家傲娇的企业，HR也带着傲娇的气质。

这里，先不谈员工和企业的态度，谈谈HR的立场，就足够让人无语了：HR目前的处境左右为难，都能理解，但是HR更加要有自己的判断和立场。我们一起来看看HR描述这件事情所用的词语，真的各种态度傲慢和傲娇，感觉这两个员工真的是“狗咬吕洞宾，不识好人心”，或者就是白眼狼，对不起公司的宽宏大量。我只想问一个问题：作为员工，采用实际行动，维护自己的权利（无论合法与否），有错吗？如果这件事情发生在这位HR身上，你为了维护自己的权利，采取一定的行动，你觉得可以理解和接受吗？

我们再一起来看看企业。公司在这件事情上，就百分之百的正确，没有需要思考的地方吗？领导觉得不能纵容，就想拖着，忽略这些员工负面情绪可能给其他员工带来的更大影响，这是一个解决问题的办法吗？

所以，我说，这是一个傲娇的企业，碰上了有文化的流氓了。这样的现象，今后必将越来越普遍。回顾自2011年以来上海的各种劳动仲裁案件，85%以上的案件都是熟悉劳动法的各种员工与不遵守劳动法的企业之间的纠纷。因此，作为企业的HR，第一职责，或者说最基本的职责就是明确自己的定位：自己不是企业的狗腿，也不是员工的知心人，是企业和员工的桥梁。因此，搭建合理合法的人力资源管理体系，是每一个HR的基本功。若企业想要违法，那就可能需要付出一定的代价。

回到事情本身，作为企业的HR，该如何解决这样的事情？

1、不要害怕，虽然现在员工去法院了，但是不代表没有任何转机。哪怕在上庭之后，只要没有宣判，公司和员工之间都可以协商的，都是可以和解的。

2、作为企业的HR，你自己判断一下，员工的诉求合理合法吗？如果你认为员工的诉求合理合法，企业确实乱罚款了，那你应该想办法去解决今后乱罚款的现象，而不是责怪员工刺头。如果员工的诉求不合理合法，你有什么好担心的？今后做好更多的准备和沟通就好了，让员工自己意识到。

3、目前的状况，如何来解决？既然领导觉得不能纵容，那作为HR，就认真准备应诉。应诉需要准备的材料有：

（1）企业的奖惩制度，至少明确规定上班时间不能睡觉，否则要收到奖惩；

（2）企业的绩效奖金制度，至少有涉及到：

——如果员工因为睡觉、或者因为收到了企业的奖惩，就扣除绩效奖金；

——员工的绩效奖金根据公司绩效来，公司有权不发，绩效奖金不是员工工资的一部分（不少企业为了降低成本，将员工原来的工资分成众多组成部分，比如全勤奖、绩效奖金）；

（3）以上制度的培训材料：这些制度，至少对员工进行过培训，或者让员工知晓了，比如作为员工入职培训的材料，告知过员工了；或者写入员工手册，告知员工了；或者在醒目位置公告，提醒过员工了；

（4）企业对员工的处理符合流程：企业发现了相关的现象，根据企业的规章制度，进行处理，并且告知了员工本人（员工本人签字确认是知晓的一个方式而已）；同时，也给员工申诉或维权的机会了；

（5）如果以上材料和程序都有。企业是按照自己的规章制度进行日常管理，不属于乱罚款的范畴，就不必要担心员工有什么别的诉求和想法了。在认真准备应诉的同时，跟这些员工进行沟通，介绍相关法律规定，以及对方可能面临的后果，让对方知难而退；如果企业属于傲娇型，自认为高高在上，没有这些，想怎样就怎样，那么不好意思，员工这次的事情，我认为只是给企业提醒而已。

4、完成这个案例之后，企业的HR需要好好的学习法律，并且根据企业的实际情况进行相应的完善和调整。毕竟现在信息获取的方式如此之多，企业不能再指望员工信息不对称来侵占员工权益了。更何况随着适龄劳动力人数的减少，今后面临的不仅仅是90后、00后，更加面临的是人力资源的竞争。一个不懂得尊重和合作的人力资源管理体系，是无法吸引和保留未来的人才的。

企业啊，不要因为员工不会正面计较，就真的认为员工好欺负。员工在各种途径各种评价，是企业形象最重要的组成部分；员工不正面计较，但是会用脚投票的。所以，创造互相尊重互相合作的氛围，才是人才竞争的基础；

员工啊，不要因为个人行为没有收到企业的肯定就各种维权，毕竟企业是一个组织，需要统一的行为习惯和方式，作为企业的一员，需要采用企业认可的方式来对待工作；

HR啊，不要因为你是企业的一员就无原则的工作，毕竟HR是企业文化、企业价值观的执行者和宣传者，你需要树立好的榜样，帮助企业回避风险，增强员工与企业之间的凝聚力，才是你的价值啊。

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