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从文中的案例看来,作者有3个下属,而且分担不同的工作,职责和工作任务也比较明确。如果公司人数不超500人,我觉得从规模上来说,团队人数是可以的,至少说不应该出现你说的这种救火的状况。
任何事物都有两面性,也需要作客观和主观原因的分析。
一、首先外因。也就是员工本身的问题。
员工的能力问题。工作职责和任务都明确,偶尔的任务完成不及时或质量不过关,问题不是太大,包括新入职的员工,一般都会有一个适应期和熟悉期,这个是可以理解的。但若是老员工,且经常需要你的亲力亲为才能搞定。那一定程度上代表着他的能力问题。关于能力,有些人是可以培养的,培养的关键是发挥他的优势,弥补他的短板,且从心态上去真正让其改观,因为意识不同,才有不同行动,那心态的转变也需要有外力的刺激和激励,比如物质的奖励、晋升的体制、培训的吸收等等,这些配套措施是否有。而还有一种员工,是怎么都没法培养的。不合适,不匹配,做的就是他不擅长也不喜欢的事情。方向不对,只会让他越走越远。可以考虑调岗或是劝退解决。
二、再来总结内因
也就是作者自己本身的问题。
检测一下你的工作安排及辅导方式有没有问题。3个人的工作分工是不是他们的强项。让一个人做自己不擅长的事情,是一件让他自己痛苦也让领导痛苦的。找到每个人的优势和潜力,发挥他们最大的优势和价值,按照那个方向去培养和辅导,可能是当时比较痛苦但后来却非常省力和高效率的规划。
另外,从文中可以看得出来,作者本人应该是一个“好”领导。凡事愿意去帮助下属分担,个人的执行力也非常强。总能帮下属搞定他们不能搞定的事情。久而久之,会让员工依赖你。反正搞不定了,找领导呀!省事省心干嘛不呢?
这说明你的个性及管理方式需要做一些调整。亲和力要有,但领导的威严不能丢。要让他们在你规定的时间内出结果、勤汇报的前提下,才能提问题,寻帮助。不能养成他们不好的工作陋习。职场就是战场,没有目标,容易妥协,不树立规则或自己就破坏规则,这样的领导只能自己累。
我记得看过一句话,管理的最高境界就是,下面的人痛并快乐的“忙着”,而领导自己则眼观六路,耳听八方的“闲着”,只做好那个统筹大局的人。而不是累在事务性的工作里。
内外因结合来看。会更客观和自省。
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