眼前优先,长远并重
在企业里,任何一种行为都要为企业利润负责,不懂业务的人力资源是孤立的,不被领导认可的人力资源工作是没有意义的。据此人力资源部有二个职责,即解决问题和创造价值,所有的部门工作和个人提升都应围绕此而展开。
如果就事论事,应该是做好二件事,即解决眼前问题和规划长远思路。
眼前问题——如何解决个案?
如果以为员工什么都不懂,这是一个很天真的想法,在一个QQ、微博、微信可以让一个僻远地方的消息在一小时内传遍全世界的时代,HR要做的不是蒙蔽真相,而是做到让企业赢得时间差,在僵局形成前拿出一个解决方案,所以HR应该这样做:
1.从车间管理人员处侧面了解同类岗位人员是否有同样的情形:如果具有普遍性,是职业病的可能性就很大了;如果只是个案,职业病存疑,需继续论证;
2.告诉员工会向公司领导汇报,一周后双方再行沟通:这是缓招,HR必须获得处置所需的时间;
3.向领导汇报个人设想:取得领导的支持;
4.持员工的病历卡、片子到就诊医院了解情况:一般员工就诊的是一般医院,不是具有鉴定职能的职业病诊断机构;
5.持员工的病历卡、片子到职业病诊断机构了解情况,确实是否为职业病及程度
6.到劳动能力鉴定委员会了解是否构成伤残等级及等级情形
7.请人社局的工伤认定部门对此情况进行评估
8.综合各方情报后形成自己的结论
9.向单位领导汇报事情结果及处置方案
10.同员工见面,交流处理方案,平息事件
从本案的描述来看,应该是员工的病情不重,如果病情达到了职业病的程度,医生一般会建议到专业医院复诊。如果了解的情形与职业病关系不大,跟员工明确说明,人事部门已经作了充分的调查,这种情形不属于职业病,医药费不能报支。如果确认是职业病,考虑到药费报销的敏感性,建议企业可以通过其他的途径予以补助。
长远问题——如何解决长远问题
工伤政策已经相当透明,而职业病因其隐蔽性暂未被劳资双方深度开发,相信这只是暂时的,企业的发展不可能永远靠坑员工、蒙员工。企业除了把好入职、离职关,防止被人坑。也要从自身下手,尽量不坑人。对于涉及职业病的因素,必须有一个改进规划,根据企业的承受力。可以考虑从作业环境改善、作业方法改进、增加防护设施及作业者的自我保护四个方面下手。
HR是企业的一把刀,能力和底线当并重。没有底线的HR,可以是企业的一把快刀,一个擅长用快刀对付员工的企业,完全可以在某一时把一不小心伤了企业的刀,扔进铁炉中。
44楼 绮珊
学习了
43楼 lhjq
学习了
42楼 ljysophia
非常感谢,很受用。
41楼 11贝壳11
HR是企业的一把刀,能力和底线当并重。没有底线的HR,可以是企业的一把快刀,一个擅长用快刀对付员工的企业,完全可以在某一时把一不小心伤了企业的刀,扔进铁炉中。
这句话总结的太对了
40楼 liluluzm
谢谢
39楼 爱随风231
学习了,谢谢分享。顶一下,很受用。
38楼 吴荣荣
学习了,谢谢分享!
37楼 源宝贝儿
学习了,谢谢分享
36楼 HR终结者
学习了,很赞!
35楼 酷兒kaj
学习了
34楼 皖春天
学习了
33楼 Jack螃蟹
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32楼 凤飞九天
解决眼前问题就是要处理好目前这个员工的职业病问题,充分调查取证,结合各部门,给领导一个可行性方案;解决长远问题就是做好公司的职业病防范情况,根据公司的财务能力,确定预防的方案,给领导解除忧患问题,感谢分享。
31楼 HR心
学习了,感谢老师的精彩分享!
30楼 风儿12
学习了,谢谢!
29楼 sadieshen
学习了,谢谢
28楼 teddyss
学习了
27楼 JMLHR
学习了,谢谢!
26楼 木木小姐
谢谢分享
25楼 Lylcool
学习
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