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今天这个案例,真是看着让人窝火,我们工资表做了,钱款也打到了劳务公司,劳务公司不知什么原因就能把派遣工的工资少则七八十、多则两三百地扣掉了,结果楼主还在担心派遣员工对他们意见很大。
我想弄成今天这样的局面完全没必要,我们HR知道原由,却不知道如何是好,看着群众之火向着你熊熊燃烧起来。
一、相信群众智慧,火应该向着劳务公司烧去
这位楼主既然已合规做好关于派遣工的工资以及相关事项,我们做得对心底就莫慌。
1、理清相关工资表、转账凭证等复印件。请示上级领导,可以让派遣员工看的部分,整理出来。可以邀请派遣工中的扣款发生者来人力资源处了解。通过这一步,我们就先表明了自己的态度,一是我们按规则办事、经得起大家了解,二是出了问题,我们也不瞒着员工;三是工资表合规,表达出我们解决问题的诚意和对派遣员工的尊重,取得派遣员工的理解与支持,毕竟我们还是需要派遣员工能够安心尽责工作下去。
2、派遣员工自会找到解决办法。毛主席说过群众的眼睛是雪亮的。派遣员工自然会知道下一步应该做什么,这把怒火应该去向正确的地方了--劳务公司。我们每个月都定时、足额支付了劳务公司相关管理费用。他们不能管理好自己的派遣员工,还为我们使用方带来了不便,这个问题必须追究。
二、借此机会,修整劳动公司,完善相关制度
派遣员工去找劳务公司在先,借着这个态势。我们借此把火修整下与劳务公司之间的关系、漏洞。我们应该把我们这边遭遇的工作尴尬再次抛向劳务公司,这次工作麻烦,劳务公司必须做出回应与解决方案,让劳务公司提出方案。你们在此基础上做出修改,避免以后类似事件发生。
其实,工作设想的再完备,在运行的过程中都会发生各种各样的事情,遇到事情一定要分清主次,不能一看到有员工来人力资源处就慌,分清问题的出处,不能什么责任都往自己身上揽,何况楼主只是负责一线员工薪酬核算的,说明还有其它工作要干呢。所以,遇事不急、不乱,找到问题的出处及办法后,请示上级主管,能借力使力就别使蛮力,能合纵连横就别单打独斗,能不战而屈人之兵就别直接开火,能让对方提方案,你就只琢磨如何搭框架、理要点就行,这样工作的效率和质量都会提升很快。
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25楼 10度星空
xiexiefenxiang
24楼 抹茶youyou
感谢分享
23楼 婉婉的
这回答的等于没有回答。解决办法不够好
22楼 hklte_hr
谢谢分享!
21楼 tania2009
20楼 忆江南宁波
感谢分享!
19楼 新钓客
18楼 木子白七
最后的概括很到位
17楼 小鲫鱼
学习了,谢谢分享。
16楼 cat王
太过分!看了让人很气愤!
徐宁神采奕奕
@cat王:所以,一定不能白受气,是不?
15楼 Emily艾米莉
这种事情,确实很让人生气。你的观点很到位。 另外,公司HR应该做到对劳务工的解释,关于薪资福利等由劳务公司负责的,则一定需要提前跟劳务工做好确认。尽量避免企业的名誉无辜受损。 另外,多备选合适的劳务公司,促使竞争压力。
@Emily艾米莉:所以对于劳务公司进行下修理是可行的。咱们也做一次甲方。资料让派遣员工一看就明白没咱们的事情了。与其再选,还不如把这家劳务公司顺理一次。
14楼 我会成功
谢谢分享
13楼 北京HRD祁裕
向派遣员工解释清楚,追究劳务公司责任。
@北京HRD祁裕:对。有些资料让派遣员工明白,对于促进双方信任没有任何坏处
12楼 XXD521134
....
11楼 欢乐团契
谢谢分享,学习了。
10楼 大江东去啊
这个问题可能通过用人单位与劳务公司签订的协议中约定,如发生这样的问题对劳务派遣公司进行一定的经济制裁啊。
@大江东去啊:同行说得对。很可能他们的协议中没有这一条。不过,应该都会顺利解决的。
9楼 304170442
学习了,感谢分享!
8楼 ArilelleYan
工资款直接公司发就行了。何必一定要劳务公司呢,他们只是个中介,钱款事项还是自己发比较好,这样员工有什么你们也能及时解决
@ArilelleYan:这个还真是这么操作的。
7楼 3wsok
6楼 乔玉芊芊
最近两期都是劳务派遣的话题 我们单位 也有劳务派遣员工 不过工资 福利这些 都是我们 出具 工资函 等老板审核通过后 直接发给劳务派遣 公司 让他们 按照 这 工资函来发 这些流程 都是 当初签订合同的时候 约定好了的 如果工资函 里 有问题 可以通过电话 或者面对面的 接触 把问题 立即 解决了
@乔玉芊芊:对的。同行,你们公司这是个比较严谨的做法,值得案例主人公学习。
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解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
25楼 10度星空
xiexiefenxiang
24楼 抹茶youyou
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23楼 婉婉的
这回答的等于没有回答。解决办法不够好
22楼 hklte_hr
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21楼 tania2009
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20楼 忆江南宁波
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19楼 新钓客
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18楼 木子白七
最后的概括很到位
17楼 小鲫鱼
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16楼 cat王
太过分!看了让人很气愤!
徐宁神采奕奕
@cat王:所以,一定不能白受气,是不?
15楼 Emily艾米莉
这种事情,确实很让人生气。你的观点很到位。
另外,公司HR应该做到对劳务工的解释,关于薪资福利等由劳务公司负责的,则一定需要提前跟劳务工做好确认。尽量避免企业的名誉无辜受损。
另外,多备选合适的劳务公司,促使竞争压力。
徐宁神采奕奕
@Emily艾米莉:所以对于劳务公司进行下修理是可行的。咱们也做一次甲方。资料让派遣员工一看就明白没咱们的事情了。与其再选,还不如把这家劳务公司顺理一次。
14楼 我会成功
谢谢分享
13楼 北京HRD祁裕
向派遣员工解释清楚,追究劳务公司责任。
徐宁神采奕奕
@北京HRD祁裕:对。有些资料让派遣员工明白,对于促进双方信任没有任何坏处
12楼 XXD521134
....
11楼 欢乐团契
谢谢分享,学习了。
10楼 大江东去啊
这个问题可能通过用人单位与劳务公司签订的协议中约定,如发生这样的问题对劳务派遣公司进行一定的经济制裁啊。
徐宁神采奕奕
@大江东去啊:同行说得对。很可能他们的协议中没有这一条。不过,应该都会顺利解决的。
9楼 304170442
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8楼 ArilelleYan
工资款直接公司发就行了。何必一定要劳务公司呢,他们只是个中介,钱款事项还是自己发比较好,这样员工有什么你们也能及时解决
徐宁神采奕奕
@ArilelleYan:这个还真是这么操作的。
7楼 3wsok
谢谢分享,学习了。
6楼 乔玉芊芊
最近两期都是劳务派遣的话题 我们单位 也有劳务派遣员工 不过工资 福利这些 都是我们 出具 工资函 等老板审核通过后 直接发给劳务派遣 公司 让他们 按照 这 工资函来发 这些流程 都是 当初签订合同的时候 约定好了的 如果工资函 里 有问题 可以通过电话 或者面对面的 接触 把问题 立即 解决了
徐宁神采奕奕
@乔玉芊芊:对的。同行,你们公司这是个比较严谨的做法,值得案例主人公学习。
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